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【內容摘要】
《營銷策劃》作為醫藥營銷專業核心課程,本文從高職市場營銷策劃課程教學理論與實踐相結合的角度出發,運用項目教學法設計《營銷策劃》課程項目,讓學生在參與項目的過程中提高營銷策劃實踐能力,有效解決了以往營銷策劃教學中普遍存在的學習內容難度大、學習效果不佳等問題。
【關鍵詞】
項目教學法;高職;醫藥營銷;營銷策劃
《營銷策劃》作為醫藥營銷專業核心課程,應該在教學過程中強調理論與實踐相結合,根據醫藥行業企業人才需求和職業崗位任職要求,我們運用項目教學法設計《營銷策劃》課程,讓學生在參與項目過程中加深對知識點的掌握,訓練學生的營銷策劃實戰能力,提高學生的營銷策劃操作能力和策劃書的撰寫能力。
1.項目教學法
“項目教學法”是一個復雜的概念,不同的領域體現不同的內容,有的側重于實施過程,有的側重于實施結果。項目教學法與傳統教學方法不同,教師由傳統的“推”教學轉變為引導教學過程,教師不再把知識技能的傳遞作為教學目標,而是充當學生學習過程的引導者和組織協調者。學生是學習過程的中心,在教師的指導下,學生通過探討等方式去尋找得到結果的途徑并最終得到結果,同時對結果進行展示和評價。學生以小組形式完成項目,在完成項目過程中提高自身文案撰寫能力、組織能力、語言表達能力、團隊協作、溝通等基本能力,學生在學習過程中掌握職業技能,獲得專業知識,培養分析問題和解決問題的思想方法,從而構建屬于自己的經驗和知識體系。
2.項目教學法在《營銷策劃》教學中的實施過程
2.1課程設計主旨:以項目為主線、教師為主導、學生為主體
從醫藥市場營銷策劃的流程角度來科學設定項目層次和內容,每一個項目都是相對獨立的過程,項目之間存在內在聯系,教師設計評價標準,評價標準側重對學生學習積極性和掌握的知識和能力進行測評,學生通過分組協作完成任務。
2.2實施過程
(1)授課教師和教研室相關教師一起根據醫藥營銷專業《營銷策劃》課程標準使用項目教學法設計八個醫藥營銷項目主題,項目主題圍繞醫藥營銷環境分析、定位策劃、競爭策劃、4PS等展開。(2)13級醫藥營銷班學生每3-5人為一組,每個小組課前設計好團隊名稱、團隊口號、確定團隊隊長,并明確本組成員的分工,小組成員輪流擔當人和分析報告執筆人;要求以小組為單位完成教師課前布置的每一個子項目,各小組的組長能夠根據老師的任務制定詳細的項目運作計劃,并能明確各成員的任務,團結合作共同完成任務。學生成績只以小組考核方式進行,個人成績和小組考核緊密掛鉤,學生想要獲得好成績必須與小組成員相互督促、共同完成項目。考核成績=50%教師評分+50%其他小組投票計分。(3)每個小組根據教師課前所布置的每周項目任務及目標進行討論研究,在組內進行項目分工,確定項目進程安排。學生利用課余時間進行營銷項目的資料收集,可以采用多種途徑分析和解決問題,如實地走訪、網上調查等。最后,每個小組在規定時間內提交項目報告,通過PPT形式進行項目成果展示。在完成任務的過程中,老師主要起引導的作用,小組成員完成任務主要經過討論形成小組的作品或者方案。為了鍛煉學生的表達能力,每周在班里抽選小組進行匯報,要求每個小組選派不同成員上臺匯報,讓多數同學都有上臺鍛煉自己的機會。
2.3課后項目評估
(1)小組之間互相做評價和投票,達到共同學習的目的;(2)教師對每個小組的項目完成情況進行評價和指導,通過《營銷策劃項目綜合評價表》量化每組學生的營銷策劃能力的提升情況;最后對比每個小組八個項目的綜合評價表總結每組《營銷策劃》課程學習成果。
3.項目教學法在《營銷策劃》教學中的應用效果
醫藥營銷專業《營銷策劃》課程進行項目教學法實施的效果如何,主要取決于學生的真實感受。因此,我們對13級醫藥營銷班學生進行《關于醫藥營銷專業學生對<營銷策劃>課程看法的調查》的問卷調查,調查結果的匯總可以對比項目教學法應用前后教學效果的差異,進一步完善項目教學法的實施與發展。本次針對泉州醫學高等專科學校13級醫藥營銷專業項目教學法實施結果的調研共發放62份問卷,有效問卷60份,其中女生44份,男生16份,此次調查采用不記名問卷調查的方法,問卷由被調查者自行填寫,教師監督,并且進行了匯總。調查結果顯示受訪學生98.33%每周主動去上《營銷策劃》課程,說明課程上課時間和課時數設置合理,同學們對課程內容和過程滿意;58.3%的同學愿意積極參與營銷策劃項目的小組合作學習;26.7%的同學希望通過組織小組成員,安排小組項目活動,他們更愿意在小組中擔任領導者角色;70%的同學認為可以在項目教學中通過小組的相互學習提高營銷策劃能力,超過半數的同學認為完成營銷策劃項目的過程可以分享資源,協力解決碰到的問題,大概一半的同學在一次次的分工與合作中完成營銷策劃項目,另外還有28.3%的同學認為在小組合作學習中提高了自己分析解決問題的能力;50%的學生希望授課教師以項目貫徹教學,讓學生在項目中應用營銷知識,參與團隊考核,這說明課程中有一半的學生對項目教學法的執行過程和目的是認可的;31.7%和30%的同學希望教師在授課過程中扮演的角色是講授策劃技巧或提供情境,讓學生自主學習,這說明學生學習的主動性差異很大。同時,調查問卷結果還顯示,13級醫藥營銷班的學生對于課堂中使用的小組競賽形式都是認可和接受的,有35%的學生因為營銷策劃項目的評價以小組競賽形式開展而積極參與其中,33.3%的學生會因為想得到高分而參與項目的學習和完成,與傳統的教師打分方式相比,現在的學生更喜歡對于學習效果的評價可以有更多的主動性,甚至可以參與到評價中。對于項目教學法在《營銷策劃》課程中的使用效果,96.6%的同學認為有效,甚至有43.4%的同學認為項目教學法可以有讓他們非常有效地學習營銷策劃,證明與傳統課堂教學相比,項目教學法的使用效果良好。完成一個學期的《營銷策劃》項目教學法學習之后,大部分同學(73.33%)認為自己的營銷知識能力得到提高,超過一半的同學認為自身團隊合作能力得到提高,將近一半的同學認為分析解決問題能力、語言表達能力、自主學習能力、信息檢索能力都得到了提高,還有20%的同學認為在項目完成中創新能力得到提升,在整個課程學習中,同學們的營銷能力都有顯著的提升。有61.7%的同學表示喜歡項目教學法,4位同學表示非常喜歡項目教學法,三分之一的同學感覺一般,沒有學生不喜歡項目教學法。這說明在《營銷策劃》課程中使用項目教學法得到同學們的普遍贊同,沒有出現不喜歡等負面評價。
4.教學反思
《營銷策劃》作為一門培養醫藥營銷學生如何綜合運用營銷知識和營銷方法的課程,我們使用項目教學法在教學方法設計上注重培養學生的營銷實踐技能,改變傳統的課堂教學模式,通過教改過程實現了靈活多樣、豐富多彩的教學活動。由于課程教學過程中營造開放的學習環境,強化過程指導,所以學生在小組的項目實施中各抒己見,互相促進,及時發現并糾正策劃過程中存在的問題,得以順利完成項目預期目標。所以,項目教學法在《營銷策劃》課程教學實踐中的應用效果是明顯的。同時,在項目教學法的實施過程中我們也看到了一些不足和需要改進的地方。首先,項目教學法不是營銷教學過程中唯一的方法,不能取代和排斥傳統的課堂教學法和案例教學法,學生參加的項目小組工作是在特定的商業情景中,所得到的知識經驗是碎片化的,不易掌握營銷知識的通用理論和發展規律,所以需要同時接受課堂知識的講授和閱讀教材參考書等資料。第二,高職醫藥營銷專業學生存在很大的個性差異,學生基本功和學習能力“參差不齊”,從小組內的分工和討論可以看出,學生在選擇角色和子任務時會根據自己的興趣有所偏向,對于自己興趣濃厚的部分主動性強,學習效果好,其余部分敷衍了事。所以教師在教學過程中必須“以學生為中心”,及時關注學生學習任務的完成、學習興趣的延續、學習能力的培養等,注重項目實施過程中的及時協調、組織、幫助和促進。
參考文獻
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作者:陳虹 單位:福建省泉州醫學高等??茖W校