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當前，社會面臨著“就業難”與“用工荒”的兩難問題，其主要根源就在于高職院校培育出來的學生職業素質很難達到用人單位的需求。長沙職業技術學院課題組團隊深入長沙18家企業開展了調查研究，在受訪人群中，高層領導占近一成、中層領導占近三成、普通員工占五成。追蹤調查報告證實:97．22%的人認可并接受雷鋒是個職場達人，職業晉升快;92．43%的人認為，雷鋒式職業員工的關鍵詞是敬崗愛業、誠實守信、積極主動、團隊協作、勤奮學習;89%的人認為，雷鋒式職業員工將會對企業做出巨大貢獻，推動長沙產業發展。因此，有必要對雷鋒精神融入高職學生職業素質培育作進一步的思考。

一、雷鋒精神與職業素質的內涵

(一)雷鋒精神雷鋒精神的內涵會隨著時代的變化而發生變化，但是雷鋒精神中最基本的精神卻是我們永遠需要學習的。它包括愛國、愛黨、愛人民的堅定理想信念、刻苦學習的釘子精神、無私利他“傻子”精神、勤儉節約、艱苦奮斗的生活習慣、愛崗敬業的螺絲釘精神、言行一致表里如一的“誠實”精神等。

(二)職業素質職業素質是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，它主要包括身體素質、心理素質、政治素質、思想素質、道德素質、科技文化素質、審美素質、專業素質、社會交往和適應素質、學習和創新方面的素質。

二、雷鋒精神與職業素質核心理念的內在契合性

雷鋒精神可概括為“一個核心、三條原則”，即以忠于革命忠于黨為精髓，以“干一行、愛一行”、螺絲釘精神和釘子精神為原則。雷鋒精神體現在三條原則的具象中，把職業興趣、職業品質、職業潛力、職業能力串聯成一個整體。

(一)忠于革命忠于黨與職業道德忠于革命忠于黨是雷鋒精神傳承數年來一直不變的精髓和核心所在，它通過對事業的忠誠搭建起雷鋒式員工對企業和企業文化的堅定和堅守，這也是每一個職場人的職業道德底線。(1)職業道德和職業素質是分不開的，有職業道德就有職業素質。［1］職業道德高，就意味著職業素質高;職業素質高，也意味著職業道德高。缺少職業道德的職業素質，只是一種空洞的職業素質。無論何時何地，無論何種工作崗位，雷鋒都以一顆回報黨和祖國的感恩之心，一顆無限熱愛社會主義事業的赤子之心，將滿腔熱情轉化成對崗位工作的高度責任感，勤奮工作，埋頭苦干，出色地完成黨和人民交給他的工作;(2)雷鋒具有堅定社會主義的信念。雷鋒活著是為人類的解放事業———共產主義而斗爭。雷鋒甘心情愿的做一個有利于人民，有利于國家的“傻子”，革命需要這樣的“傻子”，建設也需要這樣的“傻子”;(3)雷鋒全心全意為人民服務。就如雷鋒所說:人的一生是有限的，可是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務之中。我們說，雷鋒良好的職業道德是個人成功的法寶。同樣也意味著，作為一名高職學生來說，忠于企業與忠于事業的道德底線是成功不可或缺的催化劑。

(二)“干一行、愛一行”與愛崗敬業“干一行、愛一行”與愛崗敬業、忠于職守是一脈相通的，這是職業素質核心理念專業化的表述。愛崗敬業、忠于職守是最基本的職業道德理念，也是對職業素質的一種高度概括和提升。宋代朱熹“專心致志，以事其業”。其正是對敬業的解釋，他主張用全部智慧和力量履行職責，完成任務。(1)雷鋒把敬業奉獻精神作為自己的人生信條，立足本職，忠于職守，由土生土長的農民成長為技術軍人，獲得無數榮譽，推選為撫順市的人大代表;(2)雷鋒具有強烈的社會責任感，不管在什么崗位、不管從事什么工作，他都心無旁騖，埋頭苦干，出色地完成每一項工作。他當推土機手時，工作時非常認真，哪怕鏟進煤里一點泥土，也要細心地從煤堆里挑出來，扔到一邊去。他這種認真負責的工作精神，感動了許多人，其它推土機手們都自覺地學習他的做法;(3)企業需要更多像雷鋒這樣對的起自己職業的人，正確認識和對待職業道德與職業素質的關系是重新理解雷鋒精神的關鍵。可見，愛崗敬業對于剛進入社會工作的高職學生來說，是他們干好工作的基本職業道德標準。

(三)螺絲釘精神與團結協作螺絲釘精神是永不生銹的，需要借助外物才能發揮作用。雷鋒用它來形容團結協作。首先，在職業上是正確認識個人與集體的關系，為了集體的利益是要犧牲部分個人利益的。雷鋒能真誠幫助戰友，不計較個人得失，顧全大局，把自己的學習心得和修車技術拿出來共大家分享。他把別人的困難當成自己的困難，把同志的愉快看成自己的幸福。其次，雷鋒團隊意識很強，他有較強的集體歸屬感、自豪感及奉獻精神，愿意承擔并主動分擔團體任務，能帶領班級共同成長，也能發揮團隊的戰斗力量。如雷鋒為了不使7200袋水泥被雨淋濕，發動了20多個小伙子，組織一支突擊隊搶救水泥。還把自己床上的被子抱出來蓋在了水泥上。最后，正是這種無私可貴的職業品質，雷鋒獲得了發展機遇。雷鋒式職員團隊的力量是無法估量的。這樣的一支優秀員工團隊，才能保證企業和員工的雙贏。因此，螺絲釘精神是職業素質的人格品質。

(四)釘子精神與刻苦鉆研釘子精神是百折不撓、鍥而不舍的，有“鉆”勁和“擠”勁。雷鋒用它來形容鉆研精神。在職業素養上則是面對持續出現的問題克服困難去解決。(1)雷鋒在很短的時間內成了熟練的拖拉機手、推土機手、汽車兵。熟練的技能并非與生俱來，而主要來自于后天的培養和鍛煉。他通過改進操作方法，解決了推土機爬坡作業的熄火問題;他通過學習掌握了推土機的性能和故障排除方法;他通過鉆研汽車動力油路系統，硬是將“耗油大王”變為“節能汽車”;［2］(2)雷鋒鉆研技術一絲不茍，精益求精。雷鋒當汽車兵開的是13號汽車，是全連最破的一輛汽車，是抗美援朝期間淘汰的蘇聯嘎斯69，耗油量很大，誰都不愿意開，雷鋒卻主動要求開。他經過摸索發現，汽車耗油的主要原因是老舊、輸油管過大。在他修理并且精心保養后，這輛車成了連里的節油標兵車。在行車中，他還也不斷鍛煉排除故障的本領;(3)如果今天的企業員工有雷鋒這種鉆研技術的精神，肯定是技術型專家和大師。職場不可能是一勞永逸的，只有不斷的學習與鉆研，才不會被激烈的市場競爭淘汰。可見，頂子精神是職業素質的永不過時的核心競爭力。雷鋒精神在職業素質上是可以具象的，體現著職業素質的核心理念。忠于革命忠于黨是職業素質的道德底線;“干一行、愛一行”是職業素質的道德標準;螺絲釘精神是職業素質的人格品質;釘子精神是職業素質的核心競爭力。

三、高職雷鋒式職業人的培育路徑

培育路徑可概括為“一個主線、四條路徑”，即以雷鋒精神內涵為主線，以課堂教學、校園文化、社會服務、素質訓練營為路徑。每個路徑貫穿各項教育教學活動與實踐中，穩固高職學生的職業興趣，培養高職學生的職業品質，深挖高職學生的職業潛力，塑造高職學生的職業能力。

(一)課堂教學是培育高職雷鋒式職業人的主要渠道高職雷鋒式職業人培育必須與課堂教學相結合，充分挖掘課堂教學中的人文素質精神教育。課堂不僅僅是傳授知識的宮殿，更應該是培育人的天梯，雷鋒式職業人素質教育是不可或缺的育人教育的一部分。(1)高職教師在思想政治與法律教學課堂中必須處理好“思想道德品質”與“職業道德品質”的關系，在提升高職學生思想道德的同時，必須重視和加強高職學生的職業操守。應該說，高職教育目的不只是培育大學生愛國愛家的崇高品質，更重要的是教會高職學生愛企業愛事業的職業操守;(2)高職教師在職業生涯規劃課堂教學中，通過知識的傳授還可以提高高職學生職業素質和心理素質，幫助他們養成優良的“釘子”素質、“螺絲釘”素質與艱苦奮斗素質;幫助他們養成雷鋒式職業人心理素質，如感恩奉獻、樂于助人、樂觀開朗、謙虛豁達、積極主動，等等;(3)高職教育在大學生心理健康教育活動課堂中，幫助高職學生樹立正確的職業價值觀作為根本任務，職業心理素質訓練滲透到高職學生的情感和意志中去，變成內心的價值準則和行為動力［3］，這對培育高職雷鋒式職業人極其重要。

(二)校園文化是培育高職雷鋒式職業人的重要載體校園文化是指以學生為主體、以課外文化活動為內容、以校園精神為載體的一種特殊的群體文化。［4］校園文化是一種隱形的自我教育形式，它滿足了高職學生業余活動與社會交往的需要，也在無形中提升了高職學生的綜合素質。(1)積極搭建職業素質內容豐富的校園活動平臺，如“雷鋒精神時代內涵系列團日活動”、三月雷鋒故鄉行、“認識雷鋒式職業人”的知識講座、“雷鋒式職業人演講比賽”、誦雷鋒的詩歌比賽和歌唱比賽等活動，達到認識雷鋒精神，體會職業內涵，將雷鋒精神的“一切為人民服務”與職業中“服務至上”的理念相結合;(2)通過潛移默化的雷鋒精神的孕育，促進高職學生的思想觀念與價值取向與雷鋒發生心理認同;［5］促進高職學生的心靈和精神同時得到凈化與升華，得到感應和精神的升華，有意無意地養成了雷鋒式職業人的行為方式和人格素養;［6］(3)校園文化的這種特有的導向功能和輻射功能，在促進高職學生職業素質的提升方面能夠發揮重要的作用。

(三)社會實踐是培育雷鋒式職業人的重要環境個人素質是在社會實踐中慢慢形成和發展的。社會實踐的過程就是發現自我、改變自我、完善自我的過程。因此，社會實踐在培育雷鋒式職業人過程中具有重要作用。(1)高職學生只有利用寒暑假走出校門，廣泛接觸社會，參與社會實踐，才能認識自我與社會，才能找到個人與社會的結合點，才能在社會鍛煉中提升自我綜合素質;(2)高職院校要大力開展雷鋒志愿者活動，不僅僅是把“三下鄉”的暑期社會實踐作為深化服務意識和服務行動，還要把志愿者行動作為培育團隊協作精神的一個重要路徑。［7］團隊協作精神是作為高職雷鋒式職業人的一個重要特征。雷鋒志愿者活動的真正魅力所在，是因為這個特殊的校園社團組織始終把“服務”作為導向幫助高職學生能積極參與社會實踐;(3)針對當代年輕人奉獻意識淡薄、合作精神欠缺的現狀，通過為他人服務，讓高職學生學會如何與他人友好溝通與交往，如何做到不計較個人得失、顧全大局，以團隊利益為重，維護團隊和集體的榮譽。

(四)素質訓練營是培育雷鋒式職業人的基礎性工程素質訓練營是以全面鍛煉和培育雷鋒式職業人為目的，操作性和實踐性很強的行為訓練為主，以雷鋒式的力量感染高職學生，激勵幫助高職學生提升心智、身體、品格三種基本職業素質。(1)高職院校可以獨立成立“雷鋒式職業人素質訓練營”，對全校學生開放，通過開設選修課的形式，吸引學生自覺加入到雷鋒式職業人的隊伍中來;(2)以“雷鋒式職業人素質室”為核心，戶外素質訓練基地為依托，開展系列職業品質塑造的訓練活動，培育高職學生的職業信念和職業精神，啟迪他們的職業夢想。“責任心、吃苦精神、勤奮度、承受力”就是“雷鋒式職業人”中的愛崗敬業、不畏艱苦、事事爭先的具體行動。在素質訓練營中就以“責任心、吃苦精神、勤奮度、承受力”為四項重大訓練項目，并以此作為這門課程考核的一個指標;［8］(3)對于優秀的高職學生學員頒發結業證書，還開展“雷鋒式職業人”評選活動，從日常服務和職業精神方面進行雙重評選，開展優秀雷鋒式畢業生經驗交流活動，為高職學生奠定職業素質基石。

四、高職教師要爭做雷鋒式職業人的表率

培育雷鋒式職業人，需要融入雷鋒精神中蘊含的職業品格與素養，喚起高職教師學為人師、行為示范的使命感是培育雷鋒式職業人的先決條件。弘揚雷鋒精神中的忠于革命忠于黨，“干一行、愛一行”、螺絲釘精神和釘子精神，可以使高職教師在立德育人的大潮中保持蓬勃的朝氣，做出突出的貢獻。從某種意義上說，培育雷鋒式職業人的關鍵就是要提高高職教師的師德。

(一)高職教師要具有堅定的理想信念當今到了人心浮躁功利化的時代，庸俗的社會思潮和嚴重的拜金主義，沖擊著高職教師的師德底線。高職教師面對功利化的世俗的眼光，容易對自己工作的價值感和成就感產生動搖和質疑。理想信念是人的精神生命，是高職教師培育雷鋒式職業人的關鍵。(1)作為一名高職院校的教師，要有堅定的政治立場和正確的價值觀。由于我國非常重視教育，在普通民眾的心中，讀高職院校是沒出息的學生。在得不到人們大眾的認同，高職教師的地位也變得尷尬。高職教師容易產生失落感等負面情緒，滋生職業道德逐漸下滑、責任意識淡漠等師德問題;(2)雷鋒精神在社會主義核心價值觀建設中有著不可替代的作用，它的生命力也是強盛的，是當代教師不懈追求的精神。雷鋒精神在其愛國精神和犧牲思想所體現的以天下為己任、勇于獻身的精神品質，卻具有超時空的普遍價值。在多元價值沖擊著教師的理想信念日益激烈的今天，要大力倡導雷鋒精神，引導教師堅守愛崗敬業的高尚職業操守;引導教師樹立以苦為樂、無私奉獻的生活守則;引導教師以螺絲釘精神和釘子精神贏得社會的尊重和他人的認可;(3)在平凡的崗位上，高職教師能夠頂住社會的誘惑和世俗的壓力，默默耕耘，把高職學生和家長的利益放在首位，一心一意為高職學生和家長服務。將雷鋒精神中“干一行、愛一行”的精神貫穿于為高職學生和家長服務，從熱愛學生到熱愛教師這個職業都力圖契合時代的需求，從某種意義上，高職教師是在發揮演繹和培育雷鋒式職業人的積極作用。

(二)高職教師要具有敢為人先的創新品質雷鋒精神具有與時俱進，開拓創新的品格。在十二屆全國人大會議上明確指出:“雷鋒、郭明義、羅陽身上所具有的信念的能量、大愛的胸懷、忘我的精神、進取的銳氣，正是我們民族精神的最好寫照，他們都是我們‘民族的脊梁’。”高職教師承擔著為國家培養“民族的脊梁”的重大任務，必須切實做好高職雷鋒式職業人的培育工作，高職教師就必須要牢固樹立創新的理念。由此可見，敢于創新是時代對于高職教師提出的要求。試想如果高職教師缺失創新意識，如何能培養出具有創新精神的高職學生?高職教師要擁有旺盛的創造力，應該注意以下三個方面:(1)要解放思想、敢闖敢試。創新突破舊觀念，揚棄經驗，高職教師要不斷更新自己的思想觀念，敢于迎難而上，接受新觀念和新挑戰;(2)要勤于學習、善于學習。高職教師要有多元合理的知識結構，就需要學習厚實的專業知識，拓寬教育學、心理學、管理學等多個領域的知識;學習接收新信息、搜集與處理新信息的能力;學習運用現代化教育手段獲取專業領域里最先進最有價值的新知識。所以，高職教師要樹立終身學習的理念，不斷更新知識結構，不斷提高專業素養;(3)要增強創新意識和創新能力。高職教師的創新意識和創新能力來自于科學的教育活動能力和科研學術能力。當高職教師在教學過程中出現新問題和新矛盾時，就需要高職教師鉆研問題，分析和解決問題。這樣既能提升高職教師的自身綜合素質，又能用科學的方法提升解決問題的能力。通過從實踐出發，才能科研學術在理論上升華，從而使高職教師工作得到創造性的發展。

總之，高職雷鋒式職業人的培育是一個系統工程，目前還處在探索與嘗試階段，需要高職院校、企業、行業協會多方面的密切配合，多方位、多角度地全程化滲透。高職雷鋒式職業人的綜合素質有待高職畢業生赴企業工作崗位后由企業和行業的檢驗。

作者：歐陽葉 羅慧玲 單位：長沙職業技術學院