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2014年上半年，產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它部室的大力支持下，產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股始終堅持以年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任為工作重心，以《房屋登記辦法》為工作準(zhǔn)繩，微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，始終堅持以人為本，服務(wù)群眾的工作理念，受到了群眾的好評，現(xiàn)就有關(guān)具體工作匯報如下：

一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況

2014年產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股全年經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)為52萬元，截止目前已完成11萬元，完成額為21%，距離全年經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)還有很大的距離。其原因主要來源于2014年上半年房產(chǎn)市場的回落，購房置業(yè)辦理產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的群眾相比往年有較大幅度下降，此外，受上半年貸款利率和準(zhǔn)備金利率的頻繁調(diào)整及房產(chǎn)新政的實施，對于欲購房屋置業(yè)的潛在群體而言，也有所影響，處于觀望狀態(tài)較多，因此，相比往年而言辦理產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍等相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾同比下降不少。

二、主要工作完成情況

1、加強(qiáng)股室建設(shè)，提高股室的團(tuán)結(jié)力和凝聚力

上半年度，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了部門建設(shè)力度，通過利用股室周例會、股室室員座談會等形式，切實拉近股室成員之間的距離，在工作和生活中互相幫助、在融洽相處過程中做到團(tuán)結(jié)友愛，切實提高了股室的團(tuán)結(jié)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、強(qiáng)化管理規(guī)范、提高股室工作的執(zhí)行力

上半年度，在工作中，我們規(guī)范管理、嚴(yán)格按照《房屋登記辦法》做好各項工作，及時解決納稅人反映的各種涉稅問題。認(rèn)真落實接待群眾信訪制度，暢通群眾訴求表達(dá)渠道；積極預(yù)防和化解矛盾；對納稅人反映的各種涉稅問題，納稅人上門咨詢或反映的，熱情接待，耐心解答；納稅人通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式咨詢或反映的，認(rèn)真記錄和登記，能立即解答的立即解答，不能立即解答的，在3個工作日內(nèi)答復(fù),受到了群眾對于我們的充分肯定。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高隊伍素質(zhì)

2014年是我們偉大的中國共產(chǎn)黨成立九十周年之際，也是我國“十二.五”規(guī)劃的開局之年，上半年，我們股室進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)習(xí)力度，利用周例會、個別談話等多種途徑及印發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種手段，組織全室同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項方針政策，學(xué)習(xí)黨的光榮偉大歷程和房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記等相關(guān)規(guī)章制度，號召全股同志立足崗位，以實際行動業(yè)績向黨的九十周年華誕獻(xiàn)禮。

三、下步工作計劃

1.認(rèn)真履職、優(yōu)化服務(wù)。

下半年，我們將繼續(xù)認(rèn)真履行房屋產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證工作職責(zé)，樹立良好的行業(yè)形象，堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的行業(yè)宗旨，做到行為規(guī)范，熱忱服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。

2.公開透明、陽光作業(yè)。

堅持公開辦事制，公開房地產(chǎn)法律法規(guī)、公開工作職責(zé)、公開房屋登記辦事程序，不違規(guī)操作；公開辦事內(nèi)容和辦理時限，不拖拉推諉；公開收費項目、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費。堅持依法行政，秉公辦事，做到廉潔從業(yè)，不索、拿、卡、要，主動接受廣大群眾和社會各界的監(jiān)督。

3.強(qiáng)化責(zé)任、履行承諾。

認(rèn)真履行“首問”負(fù)責(zé)制、積極提高責(zé)任意識。在工作中，我們將嚴(yán)格履行限時辦結(jié)、一次性告知，同時對群眾反映屬實的問題，實行責(zé)任追究制，積極尋找原因，及時完善。

我們堅信在局黨委的正確帶領(lǐng)下，在全室同志的共同努力中，我們將會努力完善自我、奮勇進(jìn)取，為全面完成2014年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任而繼續(xù)努力！