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［摘要］受到高等教育改革以及國際金融危機的影響，就業形勢愈加嚴峻，高校畢業生就業問題越來越被重視，建立一套系統、全面的高校畢業生就業質量評價體系迫在眉睫。X大學化工學院從用人單位維度對高校畢業生就業質量評價體系進行實證評價分析，用7個方面共計14項指標，對招聘過X大學化工學院畢業生的用人單位進行調研，針對調研結果分析影響用人單位對高校畢業生就業質量滿意度關鍵和薄弱指標、變量差異性等，并總結用人單位對于提高高校畢業生就業質量的建議，以期為提高高校畢業生就業質量工作提供可參考和借鑒的經驗。

［關鍵詞］高校畢業生；就業質量；評價體系；用人單位維度

一、研究背景

近幾年來，由于受到高等教育改革以及國際金融危機等社會因素的影響，就業形勢愈加嚴峻，高校畢業生就業問題越來越被重視，國務院和教育部相繼出臺了多項重要政策措施，以促進高校畢業生更好的就業[1]。原教育部副部長呂福源同志指出：“國際上較為知名的大學，他們的校長往往把畢業生就業放在很重要的位置上，畢業生就業實際是一個龍頭性問題，它能折射出很多問題來，所以我們要狠狠抓住畢業生就業這個環節，把它的位置突顯出來，通過它帶動一系列深層次問題的解決，包括招生、培養和學科調整。”[1]正如呂福源同志所說，高校培養什么樣的人才，必須由市場需求來決定。要把市場的需求作為學校培養的主要內涵，更好地促進學校與社會接軌、適應，因此把高校畢業生就業質量作為高校制定人才培養目標和體系的重要依據是非常有必要的。

二、研究緣起

1999年教育部開始統計和公布部屬高校的就業率，對高校畢業生就業質量評價進行第一改革，首次提出“一次性就業率”，并把這作為評價各部屬高校就業質量的指標。該項指標忽略了高校間層次和地區發展的差異，僅顯示了高校畢業生就業“量”的高低，并不能呈現出高校畢業生就業“質”的成果，所以用來評價高校畢業生就業質量并不準確，而且還不可避免地造成高校出現只在就業率上努力，而忽略對學生整體質量和素質的培養等弊端。為了更加系統全面地反映高校畢業生就業質量，形成高校畢業生就業工作與高校從招生到畢業整個人才培養全流程的一系列聯動機制，教育部了《關于編制高校畢業生就業質量年度報告的通知》（教學廳函〔2013〕25號）（以下簡稱《通知》），要求從2013年起，由各部屬高校編制高校畢業生就業質量年度報告，并在指定的網站或者其他媒體上，接受社會監督，隨后全國大學生就業公共服務立體化平臺進行了鏈接。21世紀教育研究院“高等教育信心公開”項目調查研究團隊《“高校就業質量年度報告”評價排名（2013）》，針對75所部屬高校2013屆畢業生就業質量年度報告內容的完備性與公信力、基本信息公開這兩方面進行排名，并對各部署高校2013屆畢業生就業質量年度報告進行綜合排名。研究結果顯示，75所部屬高校的2013屆畢業生就業質量年度報告整體情況不達標，在內容的完備性與公信力、基本信息公開這兩方面有待提高，綜合平均得分為56.8分（百分制，以下同），最高分為72.4分，最低分僅為37.9分[2]。這些國內公認高水平大學的畢業生就業質量年度報告得分讓人大跌眼鏡，究其原因，可能是《通知》中對高校畢業生就業質量的評價指標界定得比較模糊和寬泛，導致各高校對高校畢業生就業質量的評價指標認識不一，因此進一步健全和完善高校畢業生就業質量評價體系勢在必行。

三、目前的研究進展

一般評價體系應具有評價的目的、主體、對象、方式、指標、制度等要素[3]，而評價指標是體系中最為關鍵的部分，目前國內外對高校畢業生就業質量的研究文獻較少，且比較集中于對評價指標的探討。自20世紀末國際勞工組織提出“就業質量”一詞后，國外研究機構就圍繞著“工作滿意度”“體面勞動”“工作質量”“生活滿意度”等關鍵詞進行相關研究，歸納起來分為四個研究方向：一是關于工作滿意度的研究，如Locke定義工作滿意度為工作中愉快的情緒體驗[4]；二是關于體面勞動的研究，1998年在第87屆國際勞工大會上國際勞工組織提出了體面勞動這個概念，并提出了就業機會、工作穩定性、合理的工作時間等11個衡量各國體面勞工的主要指標[5]；三是關于工作質量的研究，如Gallie用團隊合作、技能訓練、義務與責任、安全與福利等工作內容來衡量工作質量[6]；四是其他與就業質量相關的研究，如Cummins歸納了與生活滿意度相關的詞匯后發現絕大多數的詞匯可以大致分為福利、健康、情感等七類[7]。在國內對高校畢業生就業質量指標探討的思路主要分為兩種，一種是僅研究影響指標的因素，如張勝利認為政府、經濟、高校、個體等四個因素對高校畢業生的就業質量評價產生影響[8]；另一種則不光研究影響指標的因素，還對因素賦予權重，如高加加從畢業生維度、用人單位維度、政府和高校綜合維度三個一級指標出發，分別細化了二級指標和三級指標，形成高校畢業生就業質量評價指標體系，并通過層次分析法對二級指標和三級指標賦予了權重[9]。

四、基于用人單位維度的高校畢業生就業質量評價體系的實踐

本文以高加加在《高校畢業生就業質量評價體系研究——以東華大學2015屆畢業生為例》文中創建的高校畢業生就業質量指標體系為依托，對招聘過X大學化工學院畢業生的用人單位進行調研，進行用人單位維度的滿意度分析，旨在了解用人單位對X大學化工學院畢業生的滿意度狀況，為高校進一步提升人才培養質量提供可借鑒的經驗。具體評價指標體系和權重分配見表1。本文共發放問卷150份，回收有效問卷90份，問卷回收率60%。

（一）基于用人單位維度的高校畢業生就業質量的滿意度計算在進行基于用人單位維度的畢業生就業質量的滿意度計算前，先進行滿意度量表的可靠性分析，結果顯示其科隆巴赫alpha系數為0.946，說明該調查問卷具有較好的可靠性，比較合理。本文的滿意度計算通過加權平均的方法進行，具體14項用人單位維度的三級指標及其權重如表1所示。經過統計，用人單位對畢業生就業質量的總體滿意度為88.75%。

（二）影響用人單位對高校畢業生就業質量滿意度關鍵和薄弱指標的分析相關性分析可以在用人單位對高校畢業生就業質量滿意度分析中，用來分析指標對總體滿意度的影響程度。本文使用SPSS統計軟件的相關性分析功能來識別用人單位維度的14項三級指標對高校畢業生就業質量總體滿意度的影響程度。分析結果顯示，“與同事和睦相處，有較強的合作共事能力”滿意度對總體滿意度的影響最大，“善于交流，傾聽他人意見”滿意度和“能夠熟練運用工作所需知識解決實際問題”滿意度對總體滿意度影響較大，“具有從事職業相關的資格證書”滿意度和“認識自我的能力”滿意度對總體滿意度影響最小。

（三）各研究變量在用人單位對高校畢業生就業質量總體滿意度上的差異性分析本文通過SPSS統計軟件對研究結果按照單位所在地、單位性質、單位人數規模這3個變量進行了總體滿意度的差異性分析，結果顯示，單位所在地、單位性質、單位人數規模均在用人單位對高校畢業生就業質量總體滿意度上無顯著影響。這可能與高校加強就業擇業教育和引導有關，畢業生的擇業更加理性，不再僅把社會普遍認可的固定工作價值觀作為自己的工作價值觀，工作價值觀開始多樣化，這具體體現在畢業生更加關注工作與自身的匹配，優秀的人才不再只把眼光集中在一線大城市，就業地域呈現分散趨勢；更加看重對自身綜合素質的培養，工作勝任力不斷加強，就業的單位性質受專業的制約越來越小；更加看重就業單位為自身的成長提供的平臺和路徑，不再只關注單位的規模。工作單位地點不斷分散、工作單位性質更加豐富、工作單位規模愈加多元，高校畢業生的就業結構不斷趨向合理。1.用人單位對高校畢業生就業質量滿意度排序中單位所在地的影響結果顯示，滿意度最高的單位所在地是四川省，而單位所在地位于北京和上海的單位的滿意度沒有單位所在地位于山東省和遼寧省的高。原因可能分兩個方面，一方面可能是北京、上海這樣的一線城市資源比較好，人才競爭非常激烈，所以對人才的要求比較高，從而導致位于北京、上海這樣的一線城市的用人單位對高校畢業生就業質量的滿意度反而不高；另一方面，四川省、山東省、遼寧省等地方資源較一線城市貧乏，對引進來的優秀人才非常重視，對其重點培養和扶持，優秀人才快速成長的機會和資源比較多，更能最大發揮作用，使得位于非一線城市的用人單位對高校畢業生就業質量的滿意度反而更高。2.用人單位對高校畢業生就業質量滿意度排序中單位性質的影響結果顯示，滿意度最高的單位性質是事業單位/政府部門，國有企業和中央企業的滿意度分別是最低和次最低。事業單位/政府部門滿意度最高，可能是因為事業單位/政府部門工作穩定，社會認同度高，近幾年公務員考試、事業單位考試熱度逐年升溫，越來越多的畢業生選擇參加這些考試，錄取比例由最初的十幾比一到最近的幾百比一、甚至幾千比一，異常激烈的競爭必然只有最優秀的畢業生才能被錄取，所以事業單位/政府部門對高校畢業生就業質量滿意度高。國有企業和中央企業滿意度比較低，可能與當今社會的潮流有關系。國有企業和中央企業較民營企業、外資企業以及合資企業而言比較穩定，其員工一般不用擔心因為生病、年齡大等原因無法為單位更好創造利益時被解雇的危險，這是穩定的、好的一面。但是事情都是有兩面性的，所以穩定必然也存在壞的一面，現在世界的發展變化非常快且非常巨大，要在當今時代生活好，必須緊跟時代潮流，不斷學習、不斷進步，才不會成為被時代拋棄的人，自身不斷進步變化才能應對未來的變化。因此越來越多的優秀人才開始把就業眼光放到了挑戰和變化較大的民營企業、外資企業以及合資企業，這必然導致這類用人單位對高校畢業生就業質量的滿意度不斷提升，而國有企業和中央企業吸收到的人才相對而言質量有所下降，故其滿意度也較低。3.用人單位對高校畢業生就業質量滿意度排序中單位規模的影響結果顯示，大型企業（員工數≥1000人）的滿意度高于中型企業（300人≤員工數＜1000人）和小型企業（20人≤員工數＜300人）。微型企業（員工數＜20人）因為樣本數較少，所以不對其滿意度進行分析。原因可能分三個方面。首先，大型企業的薪酬福利較中型企業和小型企業而言，層次更加豐富、種類多、六險一金繳納較正規，更利于提升員工對單位的歸屬感和安全感，這對于剛畢業，急需通過工作改善經濟狀況的畢業生來說，非常具有吸引力。其次，大型企業的發展空間較中型企業和小型企業而言，更加有優勢。大型企業崗位多，縱向橫向發展的機會比較大；大型企業的資源多、平臺高，為個人成長提供的培訓機會更多，個人成長快。最后，現今世界瞬息萬變，一輩子在一個單位工作的理念逐漸被打破，離職、跳槽現象越來越常見。縱觀現下的就業招聘市場，在大型企業工作過的應聘人員更受用人單位的青睞。以上原因必然導致大型企業更能吸引優秀人才，故大型企業對高校畢業生就業質量的滿意度最高。

（四）用人單位對提高高校畢業生就業質量的建議本文在調研時還邀請用人單位針對如何提高高校畢業生就業質量問題提出建議，建議大致可歸納為以下三個方面：1.加強職業發展與就業指導課程的建設，豐富師資隊伍結構2007年教育部辦公廳發出了《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》的通知（教高廳〔2007〕7號），倡議所有普通高校將就業指導課程納入教學計劃，并從課程性質與目標、主要內容、課程設置、教學模式、教學評估、教學管理與條件支持六個方面進行指導。各高校紛紛響應號召，開啟職業發展與就業指導課程的建設，但開設效果并不是很好。筆者針對X大學開設的擇業指導課程的開設效果與學生進行交流，結果顯示，學生認為課程開設很有必要，但存在以下缺點：內容陳舊枯燥，教學方法單一；師資隊伍結構單薄，以學校輔導員為主；學生對課程的重視程度不夠。針對以上情況，我們建議，大學生職業發展與就業指導課程的建設，高校要站在終身職業發展而不僅僅是就業的高度，深刻認識并真正提高課程的重要地位；豐富師資隊伍結構，吸納優秀畢業生、資深招聘主管等職場人士；減少空洞、乏味的理論介紹，引入新鮮、鮮活的現實案例；加強課程的實用性，增加學生在課程中的獲得感。2.加強實習實踐培訓，搭建更多的學生與用人單位對接的平臺實習實踐是大學生加深對職業了解、發現自身不足的一個很好機會，但是現今社會大學生實習實踐存在著一些問題，例如學生人數多和實習崗位少，實習實踐流于形式，效果不佳，難以深入；實習過程中，高校與用人單位的溝通不夠，高校監督作用發揮不明顯；學生對實習實踐不夠重視、缺乏熱情、積極性不高等。針對以上情況，建議高校一方面加強與企業的互動，積極拓展實習實踐模式，實現互補不足、資源共享；另一方面制定更加科學、實用的實習實踐計劃，激發學生的內生動力。真正達到學生提高能力、單位得到人才、高校實現發展、社會獲得進步的多贏局面。3.加強綜合能力的培養，提高學生的就業競爭力傳統的普通高校以培養學生成為某一領域的專業人才為目標，但是隨著我國產業結構和經濟體制的轉型，社會對人才的需求變為其不但要掌握專業知識、技能，還需要具備多種通用技能和可遷移技能，這是對畢業生綜合能力的要求。另一方面隨著工作統一分配制度的結束，大學生就業雙向選擇打破了專業與工作的對口性，越來越多的畢業生開始選擇不與專業對口的工作，這對畢業生綜合能力的要求越來越高。針對以上情況，建議高校轉變人才培養模式，以專業教育為核心，走通識教育和專業教育相結合的道路，既要對專業教育進行改革，又要在專業教育的基礎上全面加速推行通識教育；不斷更新教育理念，更加深化以學生發展為中心的教育理念，強調因材施教，制定針對學生的個性化教育方案，促進學生個性成長與發展。

五、結語

在就業形勢愈加嚴峻的當下，建立一套系統、全面的高校畢業生就業質量評價體系迫在眉睫，這既是國家、社會發展的需要，也是高校人才培養質量不斷提高的保障。本文從用人單位維度，對高加加在《高校畢業生就業質量評價體系研究——以東華大學2015屆畢業生為例》文中創建的高校畢業生就業質量指標體系進行了實證評價分析，為提高高校畢業生就業質量工作提供了一些可借鑒的參考，但這僅僅是很小范圍內的實證研究，需要更多維度和更多樣本的實證研究去驗證和完善指標體系。目前國內在這方面的研究空間還很大，這也說明了還有很多的困難和問題需要我們去探索和解決，仍然需要學者們進一步努力。

［參考文獻］

［1］陳俊傲，徐國慶，章圣苗.高校畢業生質量評估體系研究［J］.思想理論教育，2004（6）：49-53.

［2］21世紀教育研究院.“高校就業質量年度報告”評價排名（2013）［EB/OL］.

［3］葉繼元.人文社會科學評價體系探討［J］.南京大學學報（哲學•人文科學•社會科學），2010（1）：97.

［5］張國慶.國際勞工局關于體面工作的概念及其量化指標［N］.中國勞動保障報，2003-09-20.

［8］張勝利.轉型期高校就業質量評價體系構建問題探析［J］.鄭州輕工業學院學報（社會科學版），2016（3）：72-77.

［9］高加加.高校畢業生就業質量評價體系研究——以東華大學2015屆畢業生為例［J］.東華大學學報（社會科學版），2015（4）：184-189.

作者：高旭東 汪露 王睿 馬也 唐婧亞 單位：天津大學化工學院