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1資料與方法

1．1觀察指標:①統計本組新生兒的院感發生率;②并定期對本科室醫務人員進行檢查，每周檢查1次，一共檢查3個月，檢查內容主要為是否存在不規范衛生行為;③對產婦進行滿意度調查;④護士的自我評價包括責任心、溝通能力、解決問題的能力、團隊精神、工作效率和新生兒衛生管理意識等方面，以5分制為評定標準，滿分5分，總分越高代表評價越高。

1．2統計學方法:采用SPSS17．0，計量資料采用t檢驗，以(x±s)表示，計數資料采用χ2檢驗，P＜0．05為差異有統計學意義。

2結果

2．1品管圈實施前后新生兒科醫務人員不規范行為發生情況分析見表1。差異有統計學意義(P＜0．05)。

2．2品管圈實施前后新生兒醫院感染率:實施前后分別抽查新生兒各90例。實施前有7例發生醫院感染，感染率為7．78%，實施后有1例發生醫院感染，感染率為1．11%。品管圈實施后新生兒醫院感染率明顯低于實施前，差異有統計學意義(P＜0．05)。

2．3品管圈實施前后護士的自我評價見表2，差異有統計學意義(P＜0．01)。

2．4實施品管圈前后產婦滿意度對比見表3，差異有統計學意義(P＜0．05)。

3討論

我科自實施品管圈活動以來，加強質量管理，對新生兒醫院感染的各項注意事項加強宣教并定期考核，防微杜漸，該活動減少了醫務人員的不良衛生行為，提高了護理質量，并有效降低了新生兒科醫院感染發生率，提高了產婦滿意度。我科所實施的品管圈活動優勢如下。

3．1將有效對策引入科室標準化:通過品管圈活動，制定了一系列新生兒院感防控制度、科室知識培訓制度、新生兒室醫護人員出入流程、規范新生兒口腔護理操作和規范了新生兒臍部護理，在日常護理過程中嚴格規范自我行為，進一步完善和維持護理工作。

3．2使醫務人員工作的自覺性提高:品管圈活動一方面加強了團隊的凝聚力，調整了護理人員之間的交流配合，是大家主動參與，給大家提供了一個自我表現的機會，各自的閃光點進一步突出，讓每個成員都看了自己的長處，進一步提高了護理人員工作的積極性和遵守制度的自覺性。

3．3使醫務人員的院感防控意識增強:品管圈活動是全員參加，在相互啟發和自我啟發的情況下，找出問題的所在，經討論得出新生兒院感真正原因，圈員也一致認同自我對院感知識認識不足是主要原因之一。并通過相關知識的學習和培訓，充分調動醫務人員學習的主觀能動性，增強自身感染防控知識，培養醫務人員的院感防控意識。

3．4品管圈活動可以提高護理人員的倫理觀念:實施品管圈活動后，一方面有效降低了新生兒科醫院感染發生率;另一方面，也提高了醫護人員的積極性和責任感，進一步規范了科室的院感管理模式，提高了護理人員的倫理觀念。

作者：鄭日瓊 單位： 廣西平南縣人民醫院