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高職港口物流專業(yè)學(xué)徒制策劃實(shí)踐范文

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高職港口物流專業(yè)學(xué)徒制策劃實(shí)踐

摘要:港口物流專業(yè)開展現(xiàn)代學(xué)徒制模式改革,目的在于使學(xué)生獲得港口集貨、存貨、配貨等專項(xiàng)崗位知識(shí)和技能。本文以青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院港口物流專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)為研究對(duì)象,解剖和分析了人才需求、方案策劃、組織管理、監(jiān)控評(píng)價(jià)等實(shí)施過程,探索自始至終貫穿校企雙主體協(xié)同育人的實(shí)踐意義、作用和方法,呈現(xiàn)了一種現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施運(yùn)作的思路和策略。

關(guān)鍵詞:高職;港口物流;現(xiàn)代學(xué)徒制;協(xié)同育人

港口物流融合了口岸運(yùn)輸、碼頭倉儲(chǔ)、商貿(mào)、貨代等產(chǎn)業(yè),是特殊形態(tài)下的綜合物流,人才需求具有復(fù)合性、創(chuàng)新性和國際化特點(diǎn)。新形勢(shì)下,港口物流業(yè)更加注重一體化增值服務(wù)和現(xiàn)代信息化手段運(yùn)用,單純的學(xué)校教育、傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能滿足企業(yè)的要求?,F(xiàn)代學(xué)徒制構(gòu)建“雙主體”育人模式,把學(xué)校和企業(yè)的招生與招工、人才培養(yǎng)與崗位需求、教學(xué)運(yùn)行與業(yè)務(wù)調(diào)度、畢業(yè)與就業(yè)有機(jī)統(tǒng)一起來[1],做中學(xué)、做中教,職業(yè)技能和職業(yè)精神高度融合,物流人才培養(yǎng)成效顯著。

一方案策劃

青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院與某物流公司有多年深度合作的基礎(chǔ),通過在人才培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)模式方面的有效溝通,共同制訂了《港口物流專業(yè)學(xué)徒管理辦法》,明確了現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)過程中各自的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),共同來完成人才培養(yǎng)重要任務(wù)。1.招生招工在學(xué)校當(dāng)年招收的新生中,通過自愿報(bào)名、企業(yè)遴選的形式,簽訂協(xié)議,組成現(xiàn)代學(xué)徒制班級(jí)。對(duì)于現(xiàn)代學(xué)徒制模式,新生和新生家長大都比較陌生,不理解這將會(huì)帶來怎樣的結(jié)果,校企雙方要做詳盡的介紹,對(duì)他們關(guān)心的學(xué)習(xí)過程、企業(yè)狀況、個(gè)人職業(yè)發(fā)展等問題,講清說明,讓學(xué)生結(jié)合自身發(fā)展規(guī)劃,做出適合自己的選擇。2.制訂人才培養(yǎng)方案學(xué)??偨Y(jié)近幾年推進(jìn)校企合作、工學(xué)結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)和做法,企業(yè)總結(jié)人才招聘和物流人才發(fā)展的歷程,結(jié)合港口物流技術(shù)技能人才的成長規(guī)律和工作崗位的實(shí)際需求,共同研究制訂了人才培養(yǎng)方案。首先,按照高職專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定流程,由職業(yè)教育專家主持工作任務(wù)分析會(huì),邀請(qǐng)物流公司各崗位業(yè)務(wù)和管理骨干參與,對(duì)學(xué)徒崗位進(jìn)行名稱規(guī)范和崗位工作內(nèi)容描述,依據(jù)崗位工作項(xiàng)目、工作流程、工作方法和典型工作任務(wù),確定崗位員工所需的知識(shí)、技能和職業(yè)素質(zhì)要求,明確核心能力和技術(shù)等級(jí),形成人才培養(yǎng)方案原始依據(jù)。第二,根據(jù)職業(yè)能力要求,參照一直以來學(xué)校堅(jiān)持的“校港一體、深度融合”企業(yè)辦學(xué)特色,適應(yīng)港口物流業(yè)專業(yè)化、柔性化、聯(lián)動(dòng)性特點(diǎn),重構(gòu)基于流程的項(xiàng)目化理實(shí)并行課程體系。以企業(yè)為主,制定學(xué)徒崗位實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和輪崗順序,明確具體崗位實(shí)訓(xùn)時(shí)間、操作要點(diǎn)和達(dá)標(biāo)要求,把物流企業(yè)關(guān)心的誠實(shí)守信品質(zhì)、高效服務(wù)意識(shí)等滲透到課程體系和教學(xué)計(jì)劃中,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、執(zhí)著進(jìn)取的技能人才。第三,整合學(xué)校和企業(yè)的教育教學(xué)資源,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),創(chuàng)設(shè)師資和實(shí)踐保障條件,規(guī)劃學(xué)校指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)師傅的人選條件和職責(zé)范圍,建立了雙導(dǎo)師的選拔、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)制度,明確導(dǎo)師的職責(zé)和待遇,校企互聘共用[1],合作企業(yè)選拔優(yōu)秀高技能人才擔(dān)任師傅,學(xué)校則挑選專業(yè)骨干和教學(xué)能手。規(guī)劃各個(gè)教學(xué)階段尤其是實(shí)踐教學(xué)階段的教學(xué)資源配置,按照學(xué)校教育和企業(yè)學(xué)徒的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與管理要求,配置實(shí)訓(xùn)崗位、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)材料、實(shí)訓(xùn)教材,依托學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地和企業(yè)工作崗位,按工作組織形式進(jìn)行系統(tǒng)化的實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè),創(chuàng)設(shè)學(xué)徒實(shí)境。最終形成港口物流專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)方案,包括人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)、考核畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及教學(xué)實(shí)施方案、需要取得的職業(yè)技能證書等。闡明了三年現(xiàn)代學(xué)徒制期間涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)要素,以及它們之間的聯(lián)系,體現(xiàn)了校企共同全方位育人、全過程育人的理念。

二組織實(shí)施

(一)實(shí)行“雙組長”負(fù)責(zé)制,一名副校長和一名副總經(jīng)理共同擔(dān)任組長,學(xué)校教務(wù)處、人事處、學(xué)生處、系部主要負(fù)責(zé)人和指導(dǎo)教師,以及企業(yè)人事部、貿(mào)易部、運(yùn)營部、倉儲(chǔ)部、業(yè)務(wù)部、行政部主要負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)師傅成為組員。學(xué)校主要負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)業(yè)學(xué)籍管理、校內(nèi)課程授課、日常管理協(xié)調(diào)、考核評(píng)價(jià)組織匯總等,企業(yè)主要負(fù)責(zé)企業(yè)指導(dǎo)師傅管理、學(xué)徒崗位和實(shí)踐環(huán)境優(yōu)化、工作安全、學(xué)徒期間的食宿保障等,校企雙方遵循教學(xué)與工作相協(xié)調(diào)的原則,共同開發(fā)了職業(yè)能力為本位專業(yè)課程,構(gòu)建了“雙場(chǎng)所、工學(xué)交替”教學(xué)組織模式[2]。

(二)設(shè)立“聯(lián)合教研室”,共同來完成教學(xué)任務(wù),其中企業(yè)指導(dǎo)師傅占到62%。聯(lián)合教研室每月組織2次教研活動(dòng),除了研究教學(xué)外,還有兩個(gè)目的,一是提高企業(yè)授課人員的師德師風(fēng)和教育教學(xué)能力,掌握一定的教育教學(xué)方法;二是幫助學(xué)校教師學(xué)習(xí)企業(yè)系統(tǒng)化物流管理和基本業(yè)務(wù)操作,提高教師專業(yè)能力。另外,隨著合作不斷深入,部分校內(nèi)其他班級(jí)的課程交由企業(yè)指導(dǎo)師傅來講授,企業(yè)則將部分業(yè)務(wù)交由專業(yè)教師參與完成。

(三)共同制定教學(xué)管理制度,包括彈性學(xué)習(xí)制度、教師教學(xué)管理評(píng)價(jià)制度、學(xué)生管理評(píng)價(jià)考核制度、學(xué)生(學(xué)徒)上課上班考勤規(guī)定、學(xué)徒輪訓(xùn)召回制度、校企溝通例會(huì)制度、安全管理制度、學(xué)籍管理規(guī)定等。根據(jù)山東省教育廳關(guān)于學(xué)分制管理的有關(guān)規(guī)定,還專門針對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制班制訂了的學(xué)分制管理辦法,讓學(xué)生根據(jù)自身發(fā)展要求和企業(yè)崗位結(jié)合起來,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

(四)突出港口物流專業(yè)技能教學(xué)特色。針對(duì)青島港口物流貨種全、腹地大、信息化技術(shù)高等特點(diǎn),教學(xué)實(shí)行崗位群輪訓(xùn)和崗位達(dá)標(biāo)制。技能訓(xùn)練主要包括港口物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、國際物流業(yè)務(wù)運(yùn)作、物流資源整合調(diào)度、物流市場(chǎng)開拓、物流信息技術(shù)應(yīng)用等,項(xiàng)目和輪訓(xùn)內(nèi)容都具備完整的標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書,每個(gè)崗位按照布置任務(wù)、方案策劃、方案實(shí)施、過程檢驗(yàn)、問題反饋、成果評(píng)價(jià)等完整的教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行限定時(shí)間的訓(xùn)練[2]。1名企業(yè)指導(dǎo)師傅帶3-5名徒弟,組成學(xué)習(xí)小組,確保學(xué)生熟練掌握每個(gè)輪訓(xùn)崗位所需的技能,同時(shí),把人文修養(yǎng)和職業(yè)道德滲透到各個(gè)教學(xué)過程中,加深學(xué)生對(duì)產(chǎn)業(yè)文化、行業(yè)文化、企業(yè)文化的領(lǐng)悟。在每個(gè)崗位輪訓(xùn)結(jié)束后,增加1-2個(gè)問題驅(qū)動(dòng)的開放式拓展練習(xí)項(xiàng)目,為學(xué)生提供高階實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)思維和綜合創(chuàng)新能力。

三教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)

為保證教學(xué)活動(dòng)順利開展,調(diào)動(dòng)各參與方的積極性和主動(dòng)性,校企雙方在策劃階段就建立起科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制,規(guī)定現(xiàn)代學(xué)徒制領(lǐng)導(dǎo)小組組長,是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控總負(fù)責(zé)人,制定了包括學(xué)徒制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)工作規(guī)范、學(xué)生(學(xué)徒)考核辦法以及教學(xué)事故責(zé)任追究制度等制度規(guī)范。

(一)建立日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和反饋機(jī)制學(xué)校依據(jù)港口物流專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)規(guī)范要求,強(qiáng)化主體責(zé)任,制定了現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)監(jiān)控管理辦法,選派專門的班級(jí)輔導(dǎo)員建立學(xué)徒制學(xué)生學(xué)習(xí)檔案,定期檢查學(xué)習(xí)和實(shí)踐情況,全程跟蹤和管理學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐和生活。采集學(xué)生各個(gè)階段的數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)分析工具和方法,做橫向和縱向比較,對(duì)教學(xué)實(shí)施效果進(jìn)行綜合分析,及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,保證學(xué)徒過程質(zhì)量得到有效的控制。

(二)建立多方參與的考核評(píng)價(jià)機(jī)制(1)考核組織。為體現(xiàn)質(zhì)量自治,由學(xué)校負(fù)責(zé)組織現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)質(zhì)量的過程考核。采用教學(xué)、輪崗、工作質(zhì)量鑒定并行的考核操作方式,日??己撕推诮K考核相結(jié)合,主要由學(xué)校指導(dǎo)教師牽頭、企業(yè)指導(dǎo)教師導(dǎo)師和相關(guān)人員參與。(2)考核內(nèi)容。校企雙方共同制訂以育人為目標(biāo)的貫穿全過程的學(xué)生考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合港口物流專業(yè)特點(diǎn),合理地分配學(xué)生在學(xué)徒過程中各項(xiàng)目所占比重。根據(jù)每個(gè)輪訓(xùn)崗位的實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)包括物流系統(tǒng)規(guī)劃、物流運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用、市場(chǎng)開發(fā)、電子商務(wù)在內(nèi)的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)表,從理論知識(shí)運(yùn)用、專業(yè)技能掌握程度、工作任務(wù)完成情況、實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)、職業(yè)素養(yǎng)等各個(gè)方面,制定崗位技能考核指標(biāo)和評(píng)分細(xì)則,對(duì)輪訓(xùn)崗位進(jìn)行技能達(dá)標(biāo)考核。另外,根據(jù)企業(yè)建議,我們共同增加了面向?qū)W生成長和發(fā)展的評(píng)價(jià),突出對(duì)學(xué)生人文素養(yǎng)、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變和適應(yīng)能力等方面的評(píng)價(jià),考察學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)品質(zhì),通過這樣的評(píng)價(jià),企業(yè)可以更好地發(fā)現(xiàn)人才,突出了人力資源開發(fā)的匹配性和前瞻性。輪訓(xùn)崗位考核采取分階段考核的方法,共7個(gè)崗位24個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù),在完成每個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)后,學(xué)生先進(jìn)行自我鑒定、然后小組內(nèi)互評(píng)、學(xué)校導(dǎo)師進(jìn)行理論考核、企業(yè)師傅進(jìn)行技能考核、雙方導(dǎo)師聯(lián)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考核,最后匯總得出該學(xué)生在本崗位的實(shí)訓(xùn)成績??己撕细裾?,進(jìn)入下一個(gè)實(shí)訓(xùn)崗位,直至完成所有崗位的實(shí)訓(xùn);不合格者,則延長崗位實(shí)訓(xùn)時(shí)間,并重新考核。重新考核仍然不合格者,退出現(xiàn)代學(xué)徒制班[2]。整個(gè)學(xué)徒結(jié)束前進(jìn)行綜合考評(píng),并適當(dāng)增加企業(yè)滿意度、教師滿意度、學(xué)生滿意度內(nèi)容。

四實(shí)施效果

通過港口物流專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐,初步確立了合作企業(yè)的教育主體地位,雙方教學(xué)資源得到統(tǒng)籌規(guī)劃,學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)精神得到很好融合,第一期33名現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生除了1人中途退出、5人另外就業(yè),其余全部在本企業(yè)就業(yè)。后續(xù)的學(xué)徒制試點(diǎn)有序開展,并吸引了其他三家物流企業(yè)加入,產(chǎn)教融合水平越來越高,企業(yè)參與積極性也越來越高,初步形成了分工明確、合作有序的現(xiàn)代學(xué)徒制長效機(jī)制。

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作者:陳述華 單位:青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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