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作者：周文俊單位：上海寶信軟件股份有限公司

酒店管理系統

本酒店管理系統是基于B／S架構的、面向酒店行業的集VIP客戶服務、員工管理、重要資產管理和會議自動簽到功能為一體的綜合管理平臺。

1酒店管理系統的設計

酒店管理系統主要是實現對酒店的智能化、自動化的管理。它是建立在計算機信息管理、通信、RFID以及自動控制等技術之上的，是現代化技術的象征。因此在整個系統的設計過程中必須滿足以下要求：確保賓客在進入酒店后給予貼心的引導服務，讓賓客滿意。酒店管理系統的基本功能包括了計算機的信息管理功能、區域的讀卡控制功能、樓層燈箱指示功能、區域燈箱報警功能、聯網功能等。

1．1計算機信息管理功能

計算機信息管理是整個管理系統的核心，由計算機、打印機、通信線路和信息管理軟件等組成，主要完成計算機與RFID控制器之間的通信；RFID卡的信息采集以及對如燈箱、宴會會議及相關人員、資產、報警等信息的查詢。

1．2區域的讀卡控制功能

在酒店的電梯、區域交界處都會安放RFID讀寫器，負責RFID卡上的數據采集。

1．3樓層燈箱指示功能

在酒店的電梯內都會安放控制器，主要實現控制器與RFID讀寫器之間的通信，驗證所讀取RFID卡的信息。如果是客人入住，燈箱便在客人所需入住的樓層亮起，以達到樓層導航的目的。

1．4區域燈箱報警功能

在酒店的區域交界處都會安放控制器，當控制器與RFID讀寫器進行通信，驗證到RFID卡的信息是員工離開其工作范圍或重要物品離開其原本放置范圍，區域燈箱將會亮起，以提示工作人員立即處理。

1．5聯網功能

由于酒店的范圍很大，安放的讀寫器也很多，因此所有讀寫器讀到的信息只要被讀取到都會被保存到中央數據庫中，這樣有助于以后的查詢。

酒店管理系統的開發運行環境

系統服務端操作系統是Windows2008server，硬件要求為主頻4G；內存4G；硬盤500G。客戶端操作系統是WindowsXP版本以上（需安裝OLEDB運行時間庫），硬件要求為主頻3G；內存2G；硬盤500G。本系統的開發工具主要有Eclipse；MySQLServer5．0等工具。

結語

本文是在當前國家大力推動RFID技術與應用的背景下開展的關于RFID酒店管理系統的應用研究。本文通過酒店的調研與分析，提出了基于RFID的酒店管理系統，并對系統做了詳細的設計。本文盡管對基于RFID的酒店管理系統進行了詳細的分析與設計，并給出了部分模塊的運行圖例，達到了最初設計要求，但限于整個系統的研發進度和設備到位情況，還沒有在酒店中進行在線測試，相信離實際應用到酒店中還有一定的距離，這是仍需努力的一個方向。