本站小編為你精心準備了探微行業應用新產品研發的項目管理參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

1溝通、建立并管理各方的期望是行業應用新產品研發項目成功的關鍵

在現代項目管理體系中，項目的整體管理是全局性、綜合性的工作，而對于項目干系人的期望管理在新產品研發中更是項目整體管理的關鍵性工作。在行業應用新產品研發項目中，具體可以包括以下幾個方面。

1.1在適當的時間建立項目各方期望

項目經理需要在項目初始階段———整體項目管理過程中建立項目主要干系人對于項目的期望，主要包括：項目范圍、質量、時間進度、成本費用等四個方面。在行業應用新產品研發項目中，主要干系人包括運營商政企產品管理部門（一般為研發項目發起方）、各省市業務渠道部門、行業客戶、行業用戶、合作伙伴、項目團隊成員、項目管理團隊等。首先，通過建立項目期望以確定新產品研發的愿景和項目需要達成的可量化目標，即說明我們要面向行業客戶做什么？其次，確認新產品研發的價值實現計劃和步驟，估算工作量及成本費用，制定時間進度計劃，說明我們的項目需要投入的資源、成本費用以及時間為多少。最后，初步確定行業應用產品開發的技術路線，提出產品質量評估策略，說明我們如何在新產品研發中體現價值，將要達到什么樣的質量標準。

1.2通過溝通使項目各方在期望上達成共識

行業應用新產品的研發往往承載著不同干系人對于項目的多種需求。政企產品管理部門總是希望在較低的成本投入下完成項目，強調新產品研發的短、平、快，既要滿足客戶需求，還要能快速投放到行業信息化市場，為政企業務的發展作出貢獻。業務渠道部門希望通過與項目團隊的協作獲得新業務簽約，開辟或進一步鞏固省市級的行業信息化市場份額，加深客戶關系，贏得客戶的信任和支持。行業客戶則希望新產品能為他們帶來信息化能力的提升，為工作流程提高效率，期待新的技術和應用優化能解決其業務瓶頸或者是服務難題。行業用戶需要簡單、易用、專業、美觀的用戶界面來完成日常工作。合作伙伴希望通過項目中的合作來獲得利潤和擴大影響力。此外，項目團隊（包括成員和管理者）需要管理各種不確定因素，通過充分的溝通，傳遞和交互主要項目干系人的需求信息，使項目各方對項目的期望達成共識。

1.3跟蹤評估項目趨勢與期望的差距

面對行業應用新產品研發環境的不確定性，項目團隊需要擁抱變化，通過圖表的形式對項目的時間進度、產品開發速率、工作量分布以及開發迭代周期等進行跟蹤和評估，判斷新產品研發項目的當前狀態與期望的差距。當差距在可控范圍內進行及時的內部調整，超出可控范圍則需要將項目問題迅速升級，通過資源調用、調整干系人期望甚至變更項目目標等方式確保項目的順利進行。

2質量管理是體現行業應用新產品研發項目價值的重要手段

2.1明確項目團隊的質量觀點

世界著名質量專家塔古奇博士的質量觀點是：“質量是客戶感受到的東西?！蓖瑯?，針對行業應用新產品的質量評價需要建立在行業客戶和用戶對產品的反饋之上。在產品研發之初，項目團隊需要統一對于產品質量和項目質量的認識，鼓勵開發高質量產品，建立以追求“用戶滿意度”為目標的質量觀。

2.2建立質量評估的方法和策略

配套與新產品研發質量目標一致的策略，實現產品質量的持續改進和優化，嘗試通過敏捷開發方法來保證行業應用產品的質量。通過與行業內產品開發商的比較，獲得產品質量水平評估報告。第一，團隊技術人員直接面向行業用戶，新產品最小原型向用戶尋求證實；第二，通過測試來驅動開發：“簡單設計，逐步演進，重構優化”；第三，選用合適的測試工具，實現多環節的測試———功能測試、非功能測試、合規性測試、運營測試等。

3組織與管理具有適應性的新產品研發團隊是實現項目目標的決定性因素

行業應用新產品研發團隊一般包括市場拓展、產品設計、代碼編寫、行業研究等崗位，團隊成員需要有一顆愿意和人交流的心，勇于承擔責任和挑戰，在動態的項目環境中溝通協作，形成自我管理、共同進退的團隊意識，所有成員共同努力實現項目目標。

3.1打造具有適應性的團隊

注重團隊績效，發揮每位成員的長處，消除個人對團隊的負面影響；組成互助小組，相互學習，時時溝通；認領責任，勇敢面對變化；在任務分配前進行工作量評估，在任務分配后共同跟蹤團隊績效，并進行評估總結。

3.2自我經營，加強團隊成員角色的管理

強化經營者的角色定位，貼近行業客戶，技術人員也要努力做“最了解用戶的人”；所有團隊成員共同進行項目的投資收益分析，思考如何降低成本和加速新產品的價值轉化；強調立足于團隊績效來考核團隊成員的個人績效。

4結語

行業應用新產品研發項目在“非穩定狀態下”，面臨著不斷變化的環境所帶來的挑戰，項目團隊在技術和流程上都要更快、更有效的響應變化。因此，項目團隊運用針對行業應用新產品研發特點的項目管理策略和方法，并在項目整體、質量、人力資源等關鍵管理領域持續發揮作用，才能獲得項目的成功。

作者：熊春花單位：中國電信北京研究院工程師