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摘要:高職教育的重點(diǎn)在于提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的技能型人才。基于工作任務(wù)的項(xiàng)目化教學(xué)相較于傳統(tǒng)的學(xué)科導(dǎo)向教學(xué)更有助于提升學(xué)生的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)。運(yùn)輸管理課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,通過項(xiàng)目化教學(xué)可提升學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)符合企業(yè)要求的技能型人才。
關(guān)鍵詞:高職院校;項(xiàng)目化教學(xué);實(shí)踐教學(xué);運(yùn)輸管理
項(xiàng)目化教學(xué)是將教學(xué)任務(wù)分成若干個(gè)教學(xué)情境,在實(shí)踐情境中設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目,讓學(xué)生自主地設(shè)立項(xiàng)目目標(biāo)、完成項(xiàng)目操作。項(xiàng)目式教學(xué)將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來,充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力,提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)明確提出:職業(yè)教育要改革人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相融合、理論與實(shí)踐教學(xué)一體化的職業(yè)教育課程體系,項(xiàng)目式教學(xué)法是適合高職教育特點(diǎn)的課程模式之一。運(yùn)輸管理是物流管理專業(yè)中一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,傳統(tǒng)的理論教學(xué)方法不能讓學(xué)生完全掌握實(shí)踐知識(shí)。所以本文以運(yùn)輸管理的教學(xué)改革為例,使用項(xiàng)目化教學(xué)作為教學(xué)改革的切入點(diǎn),闡述了項(xiàng)目式教學(xué)在物流管理專業(yè)課程中的應(yīng)用與實(shí)踐。
一傳統(tǒng)教學(xué)法的不足
(一)學(xué)生對(duì)課程的認(rèn)可度不高的問題學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí),甚至對(duì)專業(yè)的選擇都是被動(dòng)的接受。曾就新生調(diào)查情況來看,50%以上學(xué)生的專業(yè)都是父母選擇的,學(xué)生自身并無特別喜好。課程學(xué)習(xí)的唯一目的就是拿學(xué)分、拿到畢業(yè)證書。學(xué)生并不清楚所學(xué)專業(yè)的就業(yè)方向是什么,也不清楚企業(yè)要求的工作技能是什么。
(二)課堂教學(xué)脫離企業(yè)的崗位要求問題運(yùn)輸管理最重要的是公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸四種運(yùn)輸方式的實(shí)踐操作問題,傳統(tǒng)的教學(xué)方法只是讓學(xué)生了解運(yùn)輸形式、運(yùn)輸概念、運(yùn)費(fèi)計(jì)算,學(xué)生并不清楚如何具體完成作業(yè)流程,缺乏必要的實(shí)踐操作訓(xùn)練,這不符合企業(yè)對(duì)人才的能力要求。
(三)學(xué)生平時(shí)課堂學(xué)習(xí)懶散、松懈的學(xué)習(xí)態(tài)度問題學(xué)生學(xué)習(xí)的成績(jī)只靠期末考試來評(píng)定,導(dǎo)致很多學(xué)生認(rèn)為平時(shí)學(xué)習(xí)不重要,對(duì)待平時(shí)的課堂學(xué)習(xí)較為懶散、松懈,課堂學(xué)習(xí)效率不高。
二項(xiàng)目化教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)
(一)通過項(xiàng)目教學(xué)啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)師生的互動(dòng)性運(yùn)輸管理是物流管理專業(yè)的核心專業(yè)課,基礎(chǔ)理論較多、實(shí)踐性較強(qiáng)。單純的理論教學(xué)使學(xué)生普遍感覺枯燥,并且難以理解四種運(yùn)輸方式的實(shí)踐操作過程。項(xiàng)目式教學(xué)融合了課題調(diào)研、分組演練等多種參與形式,讓每位同學(xué)參與到項(xiàng)目的練習(xí)中去,通過自身的角色扮演來了解所扮演角色的工作要求,以及自己的角色在整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的作用。通過項(xiàng)目化操作,還可提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,如果自身角色操作失誤,可能會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度和分?jǐn)?shù),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)排名落后。項(xiàng)目化教學(xué)改革后,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性、提高學(xué)習(xí)興趣。
(二)調(diào)研企業(yè)的實(shí)際工作流程并在課堂上模擬練習(xí),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力通過對(duì)四種運(yùn)輸方式:公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)調(diào)研,明確這四種運(yùn)輸方式的工作流程和涉及的知識(shí)點(diǎn),結(jié)合運(yùn)輸理論,制定出適合學(xué)生的實(shí)訓(xùn)流程,通過運(yùn)輸單證、進(jìn)出口貿(mào)易單證、出口目的國的認(rèn)證政策的分析與單證的填寫,與企業(yè)實(shí)踐工作過程對(duì)接,讓學(xué)生了解各種運(yùn)輸方式的不同操作方法,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
(三)增加形成性考核所占比重,提高學(xué)生對(duì)課堂實(shí)訓(xùn)的重視度傳統(tǒng)的教學(xué)一般將期末考試設(shè)定為主要考核形式,而這種考核形式只能考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度,不能明確學(xué)生是否掌握了實(shí)踐工作流程。項(xiàng)目式教學(xué)將考核的重點(diǎn)放在課堂上,主要考核學(xué)生對(duì)實(shí)踐工作流程的理解程度、對(duì)單證的掌握程度、與小組成員的合作程度、對(duì)各崗位職責(zé)的領(lǐng)悟程度。
三課程項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施流程
(一)課程項(xiàng)目化劃分將課程的重點(diǎn)內(nèi)容細(xì)分成四個(gè)模塊,分別是:公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸。四個(gè)模塊分別設(shè)立教學(xué)情境,導(dǎo)入案例,形成獨(dú)立的教學(xué)項(xiàng)目。
(二)實(shí)踐調(diào)研根據(jù)劃分的項(xiàng)目,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)的實(shí)際工作內(nèi)容和崗位要求。教師利用假期對(duì)本地區(qū)的若干個(gè)運(yùn)輸企業(yè)和貨代公司進(jìn)行調(diào)研,了解運(yùn)輸所需的單證以及基本的作業(yè)流程。整理項(xiàng)目教學(xué)所需的材料,包括課件案例、企業(yè)崗位技能要求事項(xiàng)、教案等等。
(三)課堂任務(wù)實(shí)施教學(xué)項(xiàng)目?jī)?nèi)容確定以后,可以在課堂上布置項(xiàng)目任務(wù),一般以貨運(yùn)案例為載體。告知學(xué)生項(xiàng)目?jī)?nèi)容和實(shí)施要點(diǎn),然后學(xué)生實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。按照6-8人一個(gè)小組,每人擔(dān)任一個(gè)角色,包括貨代角色、貨物發(fā)送人角色、運(yùn)輸企業(yè)角色等等。小組成員既有獨(dú)立的任務(wù)又有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的任務(wù),由小組成員共同協(xié)作完成項(xiàng)目。在實(shí)施中遇到問題的時(shí)候,可以由老師和學(xué)生共同探討解決。一般來說,一個(gè)完整的項(xiàng)目執(zhí)行過程包括以下內(nèi)容:1.理論知識(shí)的預(yù)習(xí):提前將項(xiàng)目演練需要的基本理論概念、計(jì)算公式、案例等內(nèi)容布置給學(xué)生,讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)。2.學(xué)生分組:物流管理班級(jí)人數(shù)為40人左右,按照按照6-8人一個(gè)小組分組,每組推選出組長(zhǎng)并制定組名。小組成員討論決定每人承擔(dān)的角色分工及項(xiàng)目執(zhí)行流程。3.教師講解:通過課堂多媒體,教師講解案例的背景、基本概況,將案例需要完成的事項(xiàng)布置給學(xué)生,并向?qū)W生說明項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn)以及時(shí)間進(jìn)程要求。4.學(xué)生執(zhí)行項(xiàng)目:學(xué)生拿到教師分發(fā)的單證資料,按照小組任務(wù)分工各人分別填寫。按照之前討論的任務(wù)流程,繪制任務(wù)流程圖,每人填寫的資料按照任務(wù)流程圖流向下一流程。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的延誤都會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度。學(xué)生在項(xiàng)目執(zhí)行中碰到任何問題可隨時(shí)向老師請(qǐng)教。5.項(xiàng)目資料的收集與評(píng)估:學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),首先由小組自己來評(píng)定項(xiàng)目的完成情況,并將分?jǐn)?shù)填寫在項(xiàng)目考核表中。教師收齊所有小組的項(xiàng)目資料后來對(duì)項(xiàng)目評(píng)分,學(xué)生的最終成績(jī)將由小組自身評(píng)分和教師評(píng)分兩項(xiàng)決定。
(四)項(xiàng)目的評(píng)估和反饋以項(xiàng)目四國際航空貨運(yùn)綜合實(shí)訓(xùn)為例,每個(gè)項(xiàng)目都制定了詳細(xì)的項(xiàng)目考核表。項(xiàng)目任務(wù)細(xì)分為若干個(gè)單項(xiàng),每個(gè)單項(xiàng)任務(wù)按照重要度設(shè)立不同的權(quán)重。項(xiàng)目完成后,先由小組成員自評(píng)項(xiàng)目結(jié)果,目的是讓學(xué)生獨(dú)立思考,對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行消化,反思項(xiàng)目的執(zhí)行流程,再由老師點(diǎn)評(píng)考核。項(xiàng)目結(jié)束后,教師對(duì)考核表回收匯總,對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納總結(jié),主要包括:1.項(xiàng)目流程不明晰的問題。項(xiàng)目演練前通過老師的介紹,學(xué)生對(duì)項(xiàng)目流程有一定的了解,但具體執(zhí)行中又會(huì)出現(xiàn)各種問題。教師通過總結(jié),加深學(xué)生對(duì)工作流程的理解以降低錯(cuò)誤率。2.知識(shí)點(diǎn)不理解的問題。對(duì)學(xué)生出錯(cuò)率較高的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),在后續(xù)課程中向?qū)W生鞏固講解。3.英文物流術(shù)語不理解的問題。物流行業(yè)具備很高的國際流通性,尤其是在跨境電商迅速發(fā)展的現(xiàn)在,國際物流也對(duì)物流人才提出了更高的要求,所以涉及的英文單證較多。很多學(xué)生對(duì)單證中出現(xiàn)的英文縮寫的物流術(shù)語并不理解,導(dǎo)致單證填寫錯(cuò)誤。教師需要在后續(xù)的課程中向?qū)W生詳細(xì)講解,并對(duì)物流術(shù)語的記憶提出要求。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力問題。很多學(xué)生在項(xiàng)目演練中,只注重自身角色的任務(wù),不清楚團(tuán)隊(duì)中自己的重要性,不知道如何跟其他同學(xué)配合來提升項(xiàng)目進(jìn)度。教師需向?qū)W生強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,學(xué)生也要學(xué)會(huì)反省總結(jié)以提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。
(五)項(xiàng)目成果的歸檔整理項(xiàng)目結(jié)束后,通過項(xiàng)目考核表匯總考核成績(jī),分析項(xiàng)目中的低分選項(xiàng),針對(duì)低分項(xiàng)在后續(xù)教學(xué)中要著重改善,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。總結(jié)本課程在項(xiàng)目執(zhí)行中的得失,并將項(xiàng)目教學(xué)的成果進(jìn)行歸檔整理,以便在其他課程中推廣使用。
四結(jié)語
在項(xiàng)目的執(zhí)行中,總體來說情況良好,但也有一些事項(xiàng)需要特別注意:1.物流行業(yè)的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的,所以項(xiàng)目案例的選定也要與時(shí)俱進(jìn),這就要求教師要定期調(diào)研了解企業(yè)的崗位需求變化,及時(shí)更新案例內(nèi)容,符合企業(yè)的發(fā)展要求。2.高職學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的問題,例如:英語水平、語言表達(dá)能力、計(jì)算能力等,需要和學(xué)科教研組其他老師討論一致來提升。3.學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成不是一蹴而就的,需要通過類似的項(xiàng)目演練不斷磨練。通過對(duì)運(yùn)輸管理課程項(xiàng)目化教學(xué)的改進(jìn),提高了學(xué)生的參與度,課堂教學(xué)氛圍積極活躍,增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)內(nèi)的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。通過校園網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,學(xué)生對(duì)此教學(xué)模式認(rèn)同感較高,認(rèn)為提高了自身的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力,該教學(xué)法在其他專業(yè)課程中有一定的推廣價(jià)值。
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作者:周冬梅 單位:南京城市職業(yè)學(xué)院(南京市廣播電視大學(xué))