前言:我們精心挑選了數篇優質人員管理論文文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。
管理工作的特點導致眾多管理人員對培訓重視不夠,管理人員更多是被動地執行政策,形成了照章辦事的定勢思維,缺乏工作創新和競爭的激情,容易埋頭于眼前繁重瑣碎的事務性工作而忽視提高,從而造成自我封閉狀態和因循守舊、安于現狀的思想觀念。管理人員普遍認為管理知識與理論的培訓與所從事的工作聯系不緊密,針對性不強,無法直接應用于工作中,因此積極性不高,認為僅憑現有知識和經驗也能干好管理工作。這樣,既耽誤了個人成長,又影響了醫院事業發展。
二、醫院管理人員參加培訓的意義
1.提高管理人員自身素質的需要
當前,由于醫院對管理人員的培養力度遠遠不如醫務人員,加之缺乏現代管理知識和技能,大多數管理人員感到工作壓力大,學習與醫院管理相關的新理念、新知識、新技術已成為管理人員的迫切需求。同時,現代化醫院的快速發展,對管理人員的綜合能力也提出了越來越高的要求,醫院管理人員必須全身心地投入到這一專業領域。因此,醫院管理人員專業化是醫院管理科學發展的內在要求,也是激發管理人員個人潛能、發揮自身價值、滿足個性發展的內在需求。
2.提高醫院管理水平,提升醫院核心競爭力的需要
醫院要想科學健康地持續發展,精湛的醫療水平、高精尖的醫療設備、高質量的醫療護理服務都是必不可少的。但要使這些轉化為社會和經濟效益,就必須有科學的管理為其保駕護航,因此,對管理水平起決定作用的管理者進行培訓,加大繼續教育的力度成為當務之急。
三、加強管理人員培訓的思考
進一步加強對管理人員的培養,科學合理地安排和組織管理人員培訓,提高培訓效果,建立專業化的管理隊伍,促進管理工作由經驗管理向科學管理轉變,具有與師資隊伍建設同等重要的地位。具體做如下思考:
1.建立領導機制,重視對管理人員的培訓
醫院管理是一門科學,對管理知識和技能要求很高,管理實踐需要有專業的管理理論作指導。想要使管理隊伍的整體素質得到提高、知識結構得到專業化的調整,就必須轉變觀念,高度重視管理人員的培訓,把培訓教育工作引入專門的領導機構中進行管理。上級主管部門應將管理人員培訓納入培訓的范疇內,了解管理人員的實際情況和發展需求,建立恰當的培訓目標,選擇合理的培訓內容、方式、編織可行的培訓方案。增加管理人員培訓開班次數,提高管理人員參加培訓比例,擴充管理人員培訓內容等。
2.建立培訓機制,健全培訓體系
醫院要把管理人員的培訓、培養和教育作為是醫院適應和參與醫療市場競爭,確保在競爭中站穩足跟、持續發展的一項重要舉措。醫院負責培訓工作的部門,應結合上級主管部門的管理人員培訓政策、制度制定出本院針對不同培訓對象、級別,作出多種培訓形式、有針對性內容的培訓安排。對不同層次的管理人員制訂不同的培訓目標,并且能夠及時、科學地更新培訓內容,并以制度的形式規定下來,保證管理人員培訓教育工作的制度化、規范化;保證培訓內容的科學性、內容先進性。
3.建立多樣化的培訓方式
培訓可采取幾種方式。理論培訓:一是全脫產培訓:將管理者送到高等院校以管理專業為主進行長期的、系統的、規范的學習教育培訓。二是不脫產短期培訓:采取走出去,請進來的方式,由醫院組織在較短時間內,請專家教授對管理人員進行專題講課培訓。三是管理人員通過自主學習。四是國內考察培訓:主要學習國內最先進的醫院管理經驗。五是出國培訓:醫院中高級管理人員必須走出國門,打開管理人員的眼界,學習先進的管理理念,提高自身管理能力,提升管理水平。實踐培訓:一是輪崗:對新進入管理部門的新同志,先不固定科室,采取每個行政部門都進行輪崗的辦法,讓他們熟悉醫院整體情況,全面了解掌握各部門的工作業務運轉情況,拓寬視野,提高處理事務的能力。二是外出進修培訓:將行政管理人員送到外單位短期進修實習培訓。對提高行政人員的管理素養,學習能力,實踐能力,創新能力是完全必要的。三是傳、幫、帶:在工作要做到有目的地“傳”,有針對性地“幫”,有重點地“帶”。
4.建立考評機制,重視培訓成果轉化
關鍵詞:領導干部;經濟責任審計;審計評價
1經濟責任審計存在的問題
1.1對經濟責任審計認識不夠
不同部門對經濟責任審計的認識不同,客觀上造成經濟責任審計難以開展。從經濟責任審計制度定位上看,有人認為經濟責任審計在干部監管中發揮有限的作用,既是經濟監督又是行政監督,領導干部經濟責任審計的行為受多方面行為規范的制約,由此形成道德、政治、經濟等各方面公共責任與控制有機結合的監督體系,各種責任交織一起,很難把握準經濟責任審計的地位。但社會大眾及有關部門對領導干部經濟責任審計定位過高,而將審計結果的運用簡單化、絕對化,影響了經濟責任審計工作的開展。
1.2審計時間不足。審計力量有限
經濟責任審計是一項時間跨度大、工作量重、時限緊迫的綜合性審計工作。由于很難預測組織、人事部門委托審計的時間,不能列入審計工作計劃內,經濟責任審計的內容和范圍較廣,而審計時間要求往往比較緊,要準確界定領導干部的責任,實事求是地評價干部的工作業績,在有限的時間內就很難達到目的。還有一些審計工作是臨時交辦的,審計時間與會計決算期也不一致,基層審計人員任務繁重,加上目前高素質的審計人員較少,這使審計力量受到限制。
1.3審計人員素質不高
經濟責任審計的高要求、高難度與審計人員素質要求方面存在很大差距。審計結果很大程度上取決于審計資料的占有和對宏觀經濟形勢下領導干部行為的判斷。這就要求審計人員要具備多方面的知識,而我們相當審計人員的素質還達不到這個要求,存在的主要問題是文化知識、理論水平和業務技能偏低,專職人員少,兼職人員多,缺乏必要的審計專業知識和技巧,但需要審計的項目眾多,往往在審計委托書下達后臨時組建審計小組,很難保證審計人員的質量。
1.4經濟責任審計評價難
經濟責任審計報告的核心內容是評價被審計領導干部的經濟責任,評價的準確、恰當、公正、客觀與否,直接關系到審計質量和風險。由于經濟責任審計內容的廣泛性,它包含了財務、法紀和績效等各方面的內容,綜合性很強。審計評價的內容、目的、要求不明確,沒有一個統一的評價標準,給審計工作帶來很大的隨意性和伸縮性,使審計評價難度增加。
1.5審計結果運用較差。重視不夠
審計結果運用主要是組織、人事部門和紀檢部門的工作范圍,客觀上造成了審計與結果運用的分離。審計機關要應付過多的審計項目,沒有運用好審計結果,雖然工作上付出很多,但是收效甚微。經濟責任審計在結果運用方面主要存在以下問題:審計結果的利用率低,“先離任后審計”的現象普遍存在,造成審計結果報告滯后于組織部門選拔、任用干部,用人和審計脫節;黨委政府及其相關部門領導干部對審計結果的態度,多年的審計實踐已充分證明,若得不到當地政府及其相關部門領導干部的重視,審計結果很難以得到有效運用;審計結果的不公開不透明,審計結果運用缺乏標準,對審計結果的有效運用也會帶來不利影響。
2改善經濟責任審計的對策
2.1提高認識,完善相關的規章制度
要搞好經濟責任審計,提高認識是關鍵,必須加強法律法規方面的宣傳,提高各級領導干部對經濟責任審計必要性和重要性的認識,營造一種制度化、規范化的工作氛圍,促使各級領導干部解放思想,轉變觀念,正確認識到經濟責任審計是加強領導干部隊伍建設的一項重要措施。同時中央及各級部門要高度重視經濟責任審計相關規章制度的完善工作,根據實際情況出臺了一些新的制度、規定和辦法。對審計結果運用中各機關的職責做出了明確規定,建立和完善了經濟責任審計結果公告制度、運用反饋和檢查制度、運用情況督查制度,以有效地促進經濟責任審計工作的規范化、科學化。
2.2提高審計人員素質
經濟責任審計是一項政策性和專業性極強的審計工作。實踐證明,保證審計工作質量的前提是提高審計人員的政治素質和業務素,加強對審計人員自身執政能力的培養。各級單位部門要選派那些經驗豐富,具備相應的技術資格和業務能力的審計人員充實審計隊伍,還要加強對審計人員的后續教育與培訓,使審計人員形成一種基本的職業意識,這種職業意識應隨著經濟責任審計的職業化規范的健全而逐步強化,將審計人員從行為的強化延伸到思想意識上的強化,保證審計的獨立性。
2.3合理利用審計力量
經濟責任審計的工作量較大、時間要求緊,在保證審計質量的前提下,必須合理運用審計力量才能提高工作效率。首先要加強部門之間的協調與配合,共同做好經濟責任審計工作。各級領導干部的重視和被審計單位有關人員的積極配合,是開展好經濟責任審計工作的基本保證。其次要加強經濟責任審計的計劃性,妥善處理工作任務較重與審計力量有限的矛盾,合理安排、統一組織。再次要對審計工作進行合理分工,充分發揮內部審計機構和社會審計組織的作用,提高審計質量。
2.4規范審計評價
建立一套科學、合理、便于操作的審計評價指標體系,是一個可行的方法,但要考慮到目前審計機關的工作量,并圍繞審計目標、被審計人的經濟責任和不同單位或部門財政財務收支活動的實際情況來設計、實施。要做好審計評價工作,必須堅持客觀全面、實事求是的原則,重要的是在進行審計時,要遵守黨和國家制定的各種法規、經濟政策、規章制度等,也要遵循從事經濟活動處理經濟信息的各種理論上的原則、程序和方法,以及社會公認的一般慣例以及科學上、職業上的規則等。審計評價必須突出重點,結論要恰當、準確,不至于引起誤解。
2.5重視審計結果運用
1.1我國高校教務管理人員應具備的基本素養
1.1.1豐富的知識
教務管理人員不光要具備專業的管理知識,同時還應具有豐富廣泛的各學科知識。總之,知識要有一定的廣度和深度,這樣才能更好地處理工作中遇到的各種困難。
1.1.2嚴謹的工作態度
作為教務管理人員,總有大量繁瑣的工作去做,因此,教務管理人員應端正態度,在工作中認真謹慎的做好各項工作,只有這樣才會在工作中取得成績。
1.1.3優秀的服務意識。
教務管理人員其實也是校園里的服務人員,做工作要考慮到校內的師生,多從教師和學生角度考慮,真心地為師生做服務。另外,在工作過程中辦事要迅捷,屬于自己工作職責的事情不推脫,不屬于自己工作職責或超過了自己職責權限的要給師生指明方向。努力為在校師生提供優質的服務。
1.1.4積極開拓創新。
教務管理作為學校的管理部門,不能一成不變、墨守陳規地去工作,必須積極地開拓創新提高自身的管理水平,做到既能繼承優良傳統還能適應當前形勢勇于探索。五是清正廉潔。教務管理人員作為學校管理職能部門的一線人員,總在為校內師生辦各種繁瑣的事情,比如領導的簽字、學校各部門的蓋章等,這就要求教務管理人員要為師生做好服務,不能,貪贓枉法,要樹立自身清正廉潔的形象,提高教務管理人員的道德水平,贏得師生、同事的尊重。
1.2我國高校教務管理人員應具備的工作能力
高校教務管理工作者工作能力的提升是確保高校教務管理工作得以提升的保障,在高校管理工作中,高校教育管理工作者應當具備的工作能力包括以下幾點:
1.2.1執行政策的能力。
每年教育部門都會有各種政策下達到各高校,學校內也有自己的政策,這些政策每年都在進行相應的變化,這就要求教務管理人員要有很強的政策執行能力,同時也不能犯教條主義的錯誤,要把政策、實際情況有機地結合,靈活地處理。
1.2.2組織協調溝通的能力。
教務管理人員在工作中大多都會涉及到教師、學生及校內其他部門,這就要求教務管理人員要具備組織協調、交流溝通的能力,使工作有條不紊地開展下去。
1.2.3良好的語言表達能力
這是教務管理人員必須具備的能力,在寫公文報告、工作總結時需要教務人員的寫作能力,同時在匯報、請示、通知時又需要他們具有很好的語言表達能力,寫作能力和語言表達能力這兩者是一個優秀的教務管理人員外在形象的體現,有了這能力會給人留下良好的第一印象,有助于自己工作的開展。
1.2.4是繼續學習的能力
自古就有諺語“活到老,學到老”,教務管理人員更應該不斷學習和提高自己的文化素質和工作能力。高校教務管理人員要充分利用閑暇時間不斷給自己補充新的知識,這樣才會提高管理的效果、適應社會的發展。
2.提高高校教務管理人員素質過程中需要注意的問題與途徑
在我國高校教務管理工作隊伍培養過程中,可以發現當前高校教務管理工作隊伍在素質提升方面仍舊存在一些需要關注與強調的問題。
2.1教務管理人員專業素質較低
教務管理人員的來源并不是來自統一的專業的相關崗位,有本專科的留校生、有轉崗而來的等等,即便是本專科的留校生也不一定是從教育或管理專業畢業的,因此教務管理人員的專業素質參差不齊。同時,高校很少給他們提供專業的培訓和外出交流的機會,致使教務管理人員缺乏相關的專業技能,難以滿足現代化的教學管理。
2.2教學管理機制不健全
教務處作為學校的管理機構,其工作繁重、壓力大,教務管理人員很容易產生消極的工作情緒,怠工誤工的情況也會發生。領導忽視對教務管理人員的鼓勵、培養,而且教務管理人員的工資低、晉升難也是一個普遍現象,這些都直接影響到了教務管理隊伍的穩定,人員極易流失。另外,學校對教務管理人員沒有明確的培訓、晉升、考核制度,致使教務管理人員缺乏上進心。
2.3對教務管理工作認識不足
教務處作為學校的核心管理機構,其管理人員的工作起著重要的作用,并不只是給學生安排課程、考試、統計成績這些簡單的工作。大多數的管理者忽略了教務管理的真正意義,只是做一些傳統型的管理工作,缺乏積極思考主動工作的思想。
3.提高高校教務管理人員素質的途徑
隨著我國社會的不斷發展和教育制度的不斷改革,只有不斷提高教務管理人員的素質,才能更快更好地提高高校的教學質量,為我國輸送人才做好準備。所以提高教務管理人員素質的途徑如下:
3.1引導高校教育管理人員強化自身終身學習意識
教務管理人員只有堅持學習才能不斷地提高自身素質,作為一名管理人員必須要熟識管理知識、國家教育的方針政策、本校的政策制度,同時還要熟悉和掌握教務管理的方法和技巧,讓自己的工作和學校的中心工作緊密地結合起來,使自己成為管理的行家。
3.2引導高校教育管理人員強化自身服務意識
教務管理人員要把服務教學、服務教師、服務師生放在心中,充分發揮主觀能動性,工作要有計劃,主動為他人服務,而不是當別人有了需求再去服務,總之要想提高工作效率,增強服務意識、提高服務能力是不可或缺的。
3.3引導高校教育管理人員強化自身合作意識
教務管理工作是統一的一體,與學校的其他工作緊密相連,如果管理人員不去積極和學校其他部門合作,就會導致工作質量差、效率低。因此,只有互相合作、相互支持、默契配合才能保質保量地完成教務管理工作。
3.4引導高校教育管理人員強化自身創新能力
教務管理的優良傳統需要繼承,但在社會飛速發展的今天,還需不斷開拓創新以適應管理的需要。而且教務管理不僅是事務性工作,還是一門需要研究的學科,對已經不能適用現在教學的管理方法及模式,要勇于改進和調整。
3.5引導高校教育管理人員強化自身換位思考的意識
教務管理人員在管理過程中一定要學會換位思考,耐心解決師生和同事的問題,在貫徹學校規章制度的時候多從師生角度考慮,爭取找到兩全其美的解決方法。當教務管理人員設身處地地為師生考慮了,就會大大提高在師生心目中的印象,有利于管理工作的開展和實施。
4.總結