前言：我們精心挑選了數篇優質場景化營銷工作計劃文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

周計劃就是通過事先規劃和運用一定的技巧、方法與工具實現對時間的靈活以及有效運用，從而實現個人或組織的既定目標。下面小編為大家帶來銷售項目業務周計劃模板，但愿對你有借鑒作用!

銷售項目業務周計劃模板11、了解企業的發展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案

2、了解老板的領導風格，為自己做好定位，如果老板是放權型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;

3、根據老板的意見和建議，結合公司現狀，以實際改善為主制定工作計劃書

;

4、協調各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，實行目標管理，以周計劃為主;

5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項，時時監督和匯報

6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立，尤其是在大集團公司

7、以部門經理為主，避免越權

附家具商場總經理助理崗位職責

1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃;

2、主持制定、調整年度銷售工作計劃

及總預算并組織實施營銷戰略規劃;

3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務、財務部門的橫向聯系;

4、組織召開銷售研討會，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業務任務并監督調控;

5、領導建立和完善家具防損質量管理制度，組織實施并監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;

6、監督公司相關人事制度、商場管理制度的執行情況;

7、監督公司市場策劃與促銷推廣活動的執行與落實;

8、定期開展各部門聯動的售后服務管理會議，保證整體運作效率的改善;

9、監督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況;

10、協助總經理開展相關工作，并完成交辦的相關事宜。

銷售項目業務周計劃模板2一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

二、制訂學習計劃。每天抽出半小時學習產品知識(著重PLM/PDM)，內部培訓有空盡量聽聽。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

四、以下是對個人的要求：

1、每月要增加1個以上的新客戶。

2、堅持每天做好當日計劃，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤及時改正，下次不要再犯。

3、多了解客戶狀態和需求，做到忠誠對待每位客戶。

4、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系。

再有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

5、要不斷加強業務方面的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

6、對所有客戶的工作態度都是一樣，但不能太低三下氣，給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，要先做人再做工作，讓客戶相信我們的實力。

8、自信是非常重要的，擁有健康和樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討才能不斷增長業務技能。

10、我要努力在今年的工作中爭取業績達到__0萬左右，為公司出一份力。

銷售項目業務周計劃模板3做一次銷售情況分析,找出問題,互相討論,并參加一次銷售培訓.

星期一.走訪所有重點終端客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發現問題上報區域經理.

星期二.走訪次重點終端客戶,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調查記錄,上報區域經理.

星期三.與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯系業務,督促經銷商送貨(做到每3天聯系1次,并做好電話記錄).

星期四.每天登記經銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天向公司匯報一次.

星期五.每旬與經銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,制定發貨計劃,上報公司銷售內勤,并抄報區域經理.

星期六.每月編寫當月工作總結 及市場情況以及銷售計劃匯總報告,上報區域經理.

星期日.及時處理質量問題,分管區域市場質量投訴必須在8小時內進行處理,并以書面形式上報公司銷售內勤.

銷售項目業務周計劃模板4一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四：今年對自己有以下要求

1：每周要增加__個以上的新客戶，還要有__到__個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成_到_萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

1.市場調查與分析。

也就是根據了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。

2.銷售模式。

做好市場分析之后，要根據你的結論找出適合自己產品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同，因此，建材銷售人員要找出適合自已的方法，如此才能事半功倍。

3.確立銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。

4.考核時間。

銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

5.總結。

就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場的情況進行調整。

銷售項目業務周計劃模板5在這過去的一周中我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一周下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1.作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。

2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態，正確的面對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿_，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4.請為公司創造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業。

5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。

6.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。

8.作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!

銷售項目業務周計劃模板6本周，按照公司“直面用戶”市場營銷模式的指示，市場部長材科以調整品種結構、提高產品創效能力為目的，對長材產品輻射區域進行了全方位的市場調研和用戶走訪。同時，在市場部營銷攻關、競賽機制的激發和調動下開展有效市場服務、積極組織合同，完成了既定的銷售指標。

長材科建筑用鋼組人員保持對市場高度敏感性，抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時機，在產品輻射市場內加大了HRB500(E)四級鋼筋的推介力度，積極搶占市場先機。為了能夠滿足使用項目鋼筋用量少、應用規格多、用量不穩定、交貨周期短的要求，各業務人員認真做好當前的產銷銜接，突出做好合同組織、生產計劃和發貨組織等重點工作，確保現貨能夠滿足客戶需求。同時深化市場調研，了解客戶需求，提高市場調研質量和效率。

焊材方面，我們分層次、有重點的對唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧，乃至國內整個東部地區的焊材企業進行了集中梳理。依據公司現行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區域，并逐步明確了各地區重點客戶及潛在客戶，分層次制定了適應于各用戶的個性化營銷策略。按照以焊條鋼(H08A)、高強焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主，氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案，我們先后對117家焊材企業進行了電話咨詢或實地走訪，在宣傳了“唐鋼”品牌的同時形成了16家意向合作用戶，發展了4家合作用戶，為后續工作的開展及直面用戶營銷模式的轉變奠定了基礎。

鑒于一般硬線價格走低，市場交易低迷，我們著重關注了高牌號77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點地區推廣了唐鋼77B、82B產品并努力尋找潛在客戶，并于8月份在天津某預應力鋼絲廠完成試用。同時，根據公司要求加大直供比例的精神，通過多次的實地走訪、溝通、商談，最終在7月與營口隆信金屬制品有限公司達成協議，使其成為唐鋼的協議戶，目前每個月的協議量為500噸。

型鋼方面，圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等展開交流，積極推介公司大型型鋼產品的同時，通過不斷跟進服務，實現了與山西中展工貿有限公司之間的礦用鋼合作。同時不斷跟進了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恒順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶，關注其用鋼需求的同時圍繞價格、運輸等開展了一系列工作，以期盡快完成該類用戶的開戶及訂貨事宜。與此同時，不斷通過網絡電話聯系調研山東地區的鐵塔企業，為下一步走訪開拓該地區市場和用戶做好前期準備。

長材科把全員業務水平的提升放在首位，在走訪中堅持以老帶新的方式進行用戶服務，不斷提升新業務員的業務能力。在市場中摸爬滾打，積累下的經驗，全體業務員進行內部討論，進行場景模仿，鍛煉業務員的業務能力。除了在課程培訓過程中的實戰練習，還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘所有業務員的潛力，為今后的市場工作打好基礎。

銷售項目業務周計劃模板7一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂任務：銷售額10萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出日計劃和每日的工作量。

每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

銷售項目業務周計劃模板81、努力學習，提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

__市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合，做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。

一是要進一步擴大生產規模，重點是擴大青稞白酒生產規模;

二是要做好市場銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;

三是要提高公司員工的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要;

四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;

五是要搞好安全生產，確保員工和企業的合法權益;

六是要以"以人為本、服務企業"為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力。

銷售項目業務周計劃模板91、理解企業的成長窘境戰瓶頸，為實踐展開任務造定短時間生效的任務計劃

2、理解老板的帶領作風，為本身做好定位，假如老板是放權型就做好獨當一面的籌辦;假如老板是一把抓的，就做好幕僚腳色;

3、憑據老板的定見戰倡議，分離公司近況，以實踐改進為主造定任務計劃書;

4、調和各部分任務，最緊張是緊盯目的抓落實，執行目的經管，以周計劃為主;

5、閉刊出賣、品格、財政現金流、主干職員任務狀況等老板最關懷的事項，不時監視戰報告請示

6、力主抓幾項短時間效益的任務以建立威望，特別是正在年夜散團公司

7、以部分司理為主，幸免越權

銷售項目業務周計劃模板10在這一個周內，主要做以下幾點：

一、制定工作計劃

1、尋找客戶來源。

這是所有計劃的源頭，只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有：各大網站經常求購信息的養殖場、酒廠及加一些QQ群等。

2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重，有重點的突破。

比如：各大網站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較。

二、計劃的初步實施

1、按照工作計劃明確每天要做的事情，將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄，及時與經理及同事溝通。

2、所做的計劃有兩個，一個是整個的全盤計劃。

三、要達到的目標

工作時間充實，工作有效率，工作有成果，盡的努力去做好每一件事。

1、了解企業的.發展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案。

2、了解老板的領導風格，為自己做好定位，如果老板是放權型就做好獨當一面的準備。

如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色。

3、根據老板的意見和建議，結合公司現狀，以實際改善為主制定工作計劃書。

4、協調各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，實行目標管理，以周計劃為主。

5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項，時時監督和匯報。

6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立，尤其是在大集團公司。

第2篇

關鍵詞：網絡營銷 營銷推廣 論壇

隨著電子商務的迅猛發展，很多企業為了更好地推廣自己的品牌和產品，越來越重視網絡營銷工作。網絡營銷推廣方法和手段很多，僅是線上推廣方法就有博客營銷、病毒式營銷、數據庫營銷、搜索引擎、新聞事件營銷還有近兩年出現的微博營銷和微信營銷。而在所有這些網上營銷方法之中，有一種營銷方法可以貫穿整個網絡營銷的始終，這就是論壇營銷，它可以說是網絡營銷方法的“常青樹”。本文對論壇營銷的根基、方法和需要注意的問題進行了闡述。

1 論壇營銷的根基

要想使營銷帖發生作用，自然離不開論壇這個平臺。網絡聚集了眾多共同愛好、共同需求的網友，這是論壇營銷的根基。下面就從情感、社會輿論、技術來加以分析。

1.1 情感因素 寬帶的普及，可以讓人們時時在線，很多用戶參與BBS是出于娛樂、休閑的原因。人們在工作和生活壓力不斷加大的今天，論壇中“隱身”發言方式為大家提供了一個最安全的情感宣泄場所。在這里不僅可以結交朋友，還能把自己感情上的酸甜苦辣分享給論壇里活生生的人。

1.2 社會輿論因素 隨著人們思想的不斷解放，越發渴望以參與者的身份加入討論，但是傳統媒體門檻過高，而論壇為草根文化提供了沃土。尤其是近兩年微博十分活躍，網友通過手機便能有效的進行信息傳播，從而第一時間大量的第一手信息，成為殺傷力最強的輿論載體。

1.3 技術因素 在互聯網上只要輕輕一點，就能深入了解自己感興趣的東西，甚至在企業網站在線購買，并且網友的觀點也成了其他網民實施購買行為重要的參考依據。

2 論壇營銷具體操作

當我們要對一個企業的品牌或產品進行論壇推廣時，可以從以下幾方面開始進行著手：

2.1 明確產品定位 接到論壇推廣任務后首先就是進行市場定位，企業的產品（服務）是適合哪一類人群的，這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中，例如現在要推廣的是幼兒圖書，那在進行論壇推廣時，的論壇就要選擇與幼兒圖書相關以及目標客戶經常聚集的論壇。

2.2 制定論壇推廣計劃 根據企業的論壇推廣任務，在進行實際推廣之前，首先要做好網絡論壇的推廣計劃，這樣就有了一個基本的目標和工作步驟。此外，論壇的人氣和流量也十分重要。

2.3 注冊有特點的登陸賬號 制定完論壇推廣工作計劃后，按照計劃就要到相關的網站論壇，注冊賬號即馬甲。每個論壇可以注冊多個不同的ID，注冊時最好不要用沒有意義的數字或字母，每個ID都要上傳不一樣的頭像和簽名。因為沒有意義的ID不會引起網友的注意，另外也容易引起別人的懷疑。

2.4 創作吸引人的發帖內容 為了吸引讀者，企業策劃的題目要有一定的創意。此外，策劃的內容要具有一定的水準，帖子內容最好具有爭議性，才能有利于網友在推廣的帖子上留言或評論。

2.5 做好論壇推廣維護 企業在進行論壇營銷時要有專門負責賬號管理、帖子以及回帖的人員。論壇營銷的關鍵就是網友的參與，策劃如果成功，網友的參與度就會大大提升。此外，論壇爭議對于不知名的企業未必是壞事，有時也會提升知名度。

2.6 搞好論壇推廣效果監測 企業要仔細監測其帶來的效果，隨時注意改進，這項工作相當于一個細致的數據分析和用戶群體分析。要注意不同領域、不同用戶群體的習慣和方式方法。

3 論壇營銷需要注意的問題

3.1 要注意選擇合適的論壇 企業在實施論壇營銷時，一定根據產品特點選擇合適的論壇。在營銷中不能一味的追求論壇人氣而不考慮信息與論壇板塊是否相符。

3.2 巧妙設計帖子的標題 網民瀏覽論壇時首先接觸的就是帖子的標題，因此，帖子是否被點擊瀏覽與標題是否誘人有直接關系。因此，可以從引發產品使用場景入手選擇一個引起爭議的產品使用場景進行標題策劃，以此吸引網民眼球引導其點擊進入。

3.3 及時跟蹤維護帖子 為了使帖子始終處于論壇首頁，要及時頂貼，從而讓更多網民看見企業傳遞的信息。從實際操作來看，最好不要一味從正面回復，也應適當的從反面辯駁挑起爭議，把帖子炒熱，從而吸引更多的網民關注。另外，在及時跟蹤維護帖子的同時，還要注意引導論壇的氛圍，要朝著企業希望的方向去引導。

3.4 建好論壇數據庫，不要使用同一個IP發帖回帖， 專業的論壇推廣不可能達到注冊一個論壇發一個帖子，不僅降低工作效率，還會對論壇注冊進行重重限制。最重要的是建立論壇數據庫，且用戶名、密碼以及注冊時使用的郵箱需要保持一致，這樣方便后期的營銷和推廣。

3.5 維護論壇賬號 定期維護已注冊的論壇賬號并完善自己的個人信息更增加親近感。此外，把企業網站或企業論壇網址放在個性簽名里，可以很好的幫助企業網站SEO的優化。論壇作為一種成本低且傳播效力大的營銷方式吸引了眾多企業的目光，但我們要強調兩點：第一，初期論壇收效很慢，如果長期堅持再配合其他方式的營銷才會收到神奇的效果；第二，不露痕跡的抓住網民的心是其關鍵所在，這樣不僅傳播了品牌，還提升了企業的形象，最終達到了促進市場營銷的目的。

參考文獻：

[1]何旭蘭.中小企業網絡營銷新工具――論壇營銷[J].商場現代化，2010（08）.

[2]金薇.論壇營銷在中小型企業中的應用分析[J].管理觀察，2009（15）.

[3]柳西波，高偉，宋冬梅.論壇營銷的作用和運作[J].全國商情（理論研究），2009（22）.

第3篇

【關鍵詞】 學習情境 新車推薦 汽車營銷

【中圖分類號】 G424 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1006-5962（2012）11（a）-0159-01

學習情境是課程的小型單元，它是指在職業的工作任務和行動過程背景下，按照學習領域中的目標和學習內容，對學習領域的教學進行教學方法論的轉換，是學習領域具體化。

“新車推薦”教學單元的設計，是通過對汽車銷售企業銷售任務（工作任務）的分析，也就是進行深層分析得出知識目標和能力目標。結合教學的規律原則，確定教學內容和教學方法，輔以合理的教學手段，構成完整的教學情境。

1 學習目標的確定

我們從分析汽車營銷崗位實際工作過程所需要的職業技能需求入手，確定本教學單元的知識目標和能力目標，即熟悉汽車銷售的基本流程，掌握汽車營銷的基本方法和技能，獲得汽車營銷工作崗位的職業能力，主要包括與顧客交流、顧客心理探索、靜動態產品介紹、價格談判、交車業務操作等。

2 教學內容的選擇

在教學內容的選擇上，按學生的認知規律來安排教學內容，融教、學、做于一體，強化學生能力培養，合理設計實訓、實習等關鍵環節，主要包括客戶開發、顧客接待、分析需求、產品介紹、試乘試駕等。

3 教學方法的設計

本課程單元針對單元教學內容和高職學生的特點，突出學生的主體地位，調動學生學習積極性，在教學過程中，針對不同的學習內容及能力訓練要求，靈活采用了多種教學方法，主要有：

1）模擬操作方法：依據汽車銷售崗位對知識、能力和素質的要求，對本單元采用下達任務，按照完成任務的方法、步驟與過程組織教學，學生進行模擬操作訓練，是完成任務的主體，教師是任務實施過程中的指導者，以完成任務的效果與質量評價學生的學習成果。

2）案例分析教學方法：在本單元教學的過程中，將各教學情境的工作實例和銷售案例引入教學內容中，針對這些實例和案例組織學生進行實例和案例分析。通過對案例的分析不僅可以極大地激發學生的學習興趣，還可提高他們適應能力。

3）角色扮演：模擬實際銷售現場，將學生分成小組，并以小組為單位進行資料收集，模擬演練，每組 5—8 人，分別由學生擔任客戶、 汽車銷售人員、評委等角色。教師在這個過程中僅充當技術顧問進行巡回指導。使學生在獲得工作經驗的同時形成服從、協作、負責等良好的職業素養。

4）企業參觀，現場教學：利用企業辦學的優勢條件，發揮企業兼職教師的作用，將教室設在汽車經銷企業，用真實的場景、真實的操作過程進行教學，讓學生體驗真實的職業氛圍，感受職業文化，實現教學與現場的“零距離”對接。

4 教學過程的設計

首先，為了使教學活動能夠逐步有序展開并推進，我們對完整的汽車營銷工作過程按照資訊、決策計劃、實施、檢查評價四個關鍵環節進行了劃分；其次，根據教學內容多少、難易程度、學生的學習基礎和學習特點確定授課課時數，如下所述。

1）資訊。工作任務：①學生預習引導文（在教師指導下）；②教師講解教學目標和要求；③教師講解理論知識并指導；④學生課堂討論工作任務；⑤學生查閱資料明確工作任務。教學組織：學生在教師的組織下按學號分組，布置工作任務并講解任務要求，講解獲取相關知識及信息的途徑，預計耗時3學時。

2）決策計劃。工作任務：①學生調研上網搜索（教師指導下）；②學生制定完成工作任務的方案；③學生修改工作方案（教師指導）。 教學組織：學生在教師指導下進行實操分析，合作完成總體目標設計、制定工作計劃，完成角色的分配，預計耗時2學時。

3）實施。工作任務：①教師或企業指導教師實際示范操作；②學生分組操作并進行角色的轉換，教師監督檢查；③教師總結糾正不規范操作；④學生全部保質、保量完成任務。 教學組織：學生在教師指導下完成操作，預計耗時2學時。

4）檢查評價。工作任務：①學生逐項檢查完成的工作任務；②學生撰寫小組實踐報告；③學生匯報實踐報告；④教師、企業教師評價工作任務的完成情況。教學組織：學生分組匯報，小組互評，教師總結評價，預計耗時1學時。

5 教學媒體、資源和環境的選擇以及教學評價

（1）本單元課程在實施過程中充分利用現代教育技術、網絡技術、多媒體技術進行教學活動。汽車專業實訓中心配有多媒體教室，任課教師制作的課件、ppt教案、視頻文件都可以在多媒體教室播放，滿足教師上課需求。

（2）模擬實際銷售場景，進行銷售業務操作。汽車銷售綜合實訓大廳。實訓所用車輛，功能、配置齊全，保障銷售業務操作同汽車經銷企業真實場景相一致。學生實訓如同在企業操作，實現校內仿真訓練與校外頂崗實習無間隙對接。

（3）充分利用校外實訓基地較多的優勢，分組到企業實際銷售現場實習。學生所處的工作環境都是真實環境，執行的規范也都是職業標準，實訓的項目均是本專業學生今后所從事的職業及工作崗位。

（4）教學評價：這是課程的核心內容，理論、實踐、實訓、實習，各部分內容聯系非常緊密。學完本單元課程之后對汽車銷售流程有了充分的理解，學到了豐富的專業知識，增強了職業技能。實訓教師既有本校老師又有企業技術人員，他們都是經驗豐富、技術老練、訓練方法恰當。通過評價，使教學形成行動—反思—提升的良性循環。

實踐證明，通過這種學習和訓練，學生不但可以積累經驗，而且能夠達到知識與技能的遷移，收到了良好的教學效果。

參考文獻

[1] 謝承力，羅斌.試析基于工作過程的高職課程開發與設計中的學習情境設計[J].黃岡職業技術學院學報，2009.