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醫院控煙實施方案120XX年我院將根據控煙相關的文件精神及創建三甲醫院的要求,持續開展無煙醫院的創建工作,為推動我院控煙工作的深入開展,使廣大職工和群眾遠離煙草危害,減少因吸煙引發的各種疾病的發生,促進整個社會健康水平的提高,現將我院20XX年控煙工作計劃安排如下:
一、明確目標,進一步加強組織管理
根據醫院20XX年度工作安排,進一步明確控煙工作領導小組組成和職責,加強組織領導,領導小組由黨委書記、院長任組長,主管控煙工作副院長任副組長,相關職能部門負責人任成員的控煙工作機構。后勤保障部負責控煙工作并負責細化分解各項措施,各科室緊密配合,積極開展控煙工作。創建無煙單位作為我院的年度目標,把控煙工作納入醫院的年度工作計劃,確保控煙工作有計劃,有組織、有檢查、有落實。
二、落實責任,強化各種控煙措施
進一步鞏固醫院《創建無煙醫院獎懲辦法》的相關規定,為切實保證醫院控煙工作制度的落實,每個科室按照衛生部《公共場所衛生管理條例》實施細則的相關規定,做好禁煙宣傳教育工作,各科室甄選員工為兼職控煙監督員,采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫院將科室控煙情況與科室績效考核相結合。特別加強戒煙門診的力度,控煙門診由原來的每周一天,更改為每周五天;主治醫生加強住院病人的管理,認真詢問病人的吸煙史,并針對患者的情況進行健康教育。
三、切實開展各項控煙宣傳活動,營造控煙良好氛圍
1、營造控煙氛圍。將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫院網站進行公示,控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會議室、走廊、等所屬區域醒目位置設置控煙警語、標示和監管部門電話,隨時提醒院內職工和院外群眾不要吸煙。
2、開展主題日宣傳活動。利用愛國衛生月(每年4月)世界無煙日(5月31日),控煙工作領導小組要開展控煙宣傳教育活動,組織義診,發送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產品的認識,控制煙草危害。
3、醫院今年6月以前將增加醫院內的電視滾動屏宣傳。
3、將控煙工作納入科室健康教育考核。要求各臨床科室每年至少開展一次關于控煙工作的健康教育,并將此作為健康教育內容確保落實到位,根據醫院的相關獎懲條例進行獎懲。
四、加強管理督導
控煙工作領導小組要定期和不定期的對醫院各科室的控煙落實情況進行督查,并提出整改措施并在年底進行評比。通過20XX年度控煙工作的落實,醫院盡力為群眾營造一個無煙、無污染的健康環境,爭取達到三甲醫院A條款的標準。
醫院控煙實施方案2各科室:
根據衛生部等部門《關于20XX年起在全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》,為在全院開展控煙活動,禁止醫務人員在醫療公共場所吸煙,倡導醫務人員率先戒煙,創建“無煙醫院”,醫院制定以下工作計劃:
一、工作目標
通過醫院控煙活動,提高醫務人員控煙意識,降低醫院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,達到衛生部《無煙醫院衛生機構標準》的基本要求,逐步實現人人自覺戒煙、醫院公共場所和工作場所無煙的目標。
二、總體要求
在醫院內所有診療場所、辦公室和會議室等區域禁止吸煙,在醫院設立戒煙門診和固定的吸煙區并有醒目標示,進一步加強領導,嚴格考核管理,確保控煙活動長期、有效、深入開展。
三、具體實施方法
1、廣泛宣傳:利用醫院網站、宣傳欄、健康教育、宣傳資料、醫院簡報和新聞媒體等對吸煙的危害、戒煙的益處、如何戒煙等內容進行廣泛的宣傳。
2、張貼宣傳畫和禁煙標識,制作控煙宣傳欄,設立固定的吸煙區。
3、控煙培訓:開辦控煙知識講座、競賽等系列控煙活動,加強和促進醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧。
4、設立控煙告示牌:告知醫院職工、患者和家屬及來訪者禁止在醫院吸煙,不向醫生敬煙。
5、在醫院內所有診療區域、辦公室、公共場所等區域禁止吸煙。
6、在全面禁煙前設立固定的吸煙區域,吸煙者必須到規定的吸煙區吸煙。
7、控煙辦公室將組織定期檢查監督各部門開展禁煙情況,對違反規定的部門和個人提出處理意見。
8、調查我院目前的吸煙率,創新控煙措施,針對吸煙人群加大控煙工作力度。
四、創建無煙醫院管理制度
1、醫院成立控煙領導小組,下設控煙工作辦公室,具體負責本制度的實施、檢查和監督。
2、醫院控煙工作實行院科二級管理制度,醫院與科室簽訂控煙工作目標責任制。各科室實行科主任負責制,成立以科室負責人為組長,護士長和一名控煙骨干為組員的控煙管理小組,負責制定本科室域內控煙管理制度,并根據醫院工作計劃開展控煙管理工作,在病區內以及病區門前進行監督和勸阻吸煙者。醫院保安與保潔員,負責院內及病區巡查吸煙情況,發現煙頭及時處理。
3、醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦,以及有天花板的大廳、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁煙。吸煙者只能在設有吸煙標志的室外吸煙區吸煙。
4、設立戒煙門診,設在預防保健科。
5、全院職工應大力宣傳吸煙有害健康。全院職工不得在病人面前吸煙,不得穿著工作服在室內外任何區域吸煙。
6、醫院內禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動。
7、禁止醫院餐廳等區域銷售香煙。
8、禁煙場所必須設置禁煙標志,不得擺設煙具以及與煙草有關的物品。
9、每位醫院工作人員都要成為控煙工作的宣傳員和監督員,如在非吸煙區發現吸煙者,應大膽管理,耐心勸阻,堅決制止,勸阻無效時可報告醫院控煙辦公室。
10、將控煙工作納入到各科室的工作計劃,列入日常工作和年度綜合目標任務考核檢查內容,與年度評優工作掛鉤。
附件:
1、創建無煙醫院工作領導小組成員名單
2、創建無煙醫院各組織機構工作人員職責
二0xx年二月一日
醫院控煙實施方案3為了保障“創建無煙醫院”項目順利進行,特制定本實施計劃。
一、創建無煙醫院目的
1、為患者和醫院職工創造健康良好的就診和工作環境;
2、提高醫務人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫務人員的吸煙率,保護醫務人員的身體健康;
3、完善醫院控煙制度,建立科學的醫院控煙模式,推動醫院控煙工作持續開展;
4、為履行《who煙草控制框架公約》做準備;
5、總結醫院控煙經驗,為國家推廣控煙政策及在全社會推動控煙工作
提供依據。
二、創建無煙醫院目標
1、醫務人員率先戒煙,創造醫院無煙環境,并積極參與社會控煙工作;
2、20XX年達到《“無煙醫院”評估標準》,爭創“全國無煙醫院”。
三、目標人群
1、重點干預對象:400名臨床醫生、重點考慮呼吸內科、胸外科、
心內科、神經內科、神經外科、腫瘤內科、乳腺外科、骨科、耳鼻喉科等。
2、一般干預對象:全院職工
3、宣傳覆蓋對象:病人及病人家屬
四、實施步驟及辦法
(一)準備階段(20XX年3月)
1、成立醫院創建無煙醫院項目領導小組;
2、制定創建無煙醫院實施方案;
3、召開創建“無煙醫院”控煙工作動員會,部署創建工作。
(二)實施階段(20XX年3月—12月)
1、建立科室項目工作小組。由科主任、護士長、控煙骨干組成;
2、醫院設立控煙宣傳員、控煙督導員和巡視員;
3、修改完善各項規章制度及職責;
4、進行基線調查(每科設立一名基線調查員)
1)對科室基線調查員進行培訓;
2)采用實名制或記工號方式對400名醫生控煙知識、態度、行為進行基線調查;
3)基線調查表錄入數據庫,上報北京市;
4)北京市對醫院50名患者進行攔截調查。
5、醫院控煙措施
1)院內工作場所有明顯的禁止吸煙標志;
2)院內小賣部及自動售貨機不出售煙草制品;
3)院內所有的室內不擺放煙具、煙灰缸;
4)醫院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內樓道吸煙;
5)結合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動;
6)利用院內局域網、宣傳欄、院報、展板、健康教育視頻等載體進行控煙宣傳教育;
7)向醫務人員發放《醫生控煙知識宣傳材料》、《醫院控煙指導手冊》;
8)對醫務人員進行控煙知識、控煙方法和技巧培訓;
9)院內設戒煙門診或戒煙咨詢醫生,設立咨詢電話,提供戒煙指導和服務;
10)院區設立戶外吸煙區;
11)不接受煙草商資助和采用任何標明有煙草廣告的物品。
五、評估與總結
按照實施方案與無煙醫院標準進行評估與總結,并將項目執行情況形成書面材料上報北京市。
六、申報全國無煙醫院(20XX年12月)
醫院根據中國控制吸煙協會和中國醫院協會有關要求,提供相關文件資料,提出全國無煙醫院申請。
定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。這里給大家分享一些關于2021醫院控煙工作計劃,供大家參考。
醫院控煙工作計劃1根據《who煙草控制框架公約》和“無煙醫療衛生機構標準”的工作要求,以及為給患者和我站職工創造一個無煙、清潔、健康良好的就診和工作環境,提高醫務人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫務人員和廣大人民群眾身體健康,進一步推動控煙工作的深入開展,我院在鞏固以前控煙成績的基礎上繼續加大控煙工作的力度,特定20--年度控煙工作計劃如下。
一、指導思想
積極倡導文明之風,樹立良好的社會形象,改善轄區環境,增強全社會衛生意識,為促進社會精神文明建設作貢獻。倡導單位領導、負責人率先帶頭不吸煙,單位的辦公室、會議室等公共場所嚴禁吸煙,不向來客敬煙,積極宣傳吸煙有害健康的科學知識,形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺行動,要求各辦公室、會議室設置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志,培養職工自覺自愿戒煙的良好習慣。
二、任務措施
1、調整“控煙工作領導小組”成員,明確分工。
在控煙工作領導小組統一安排部署下,定期
布置檢查 “控煙”工作。
2、廣泛宣傳,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。
3、加強督查,嚴格執行控煙制度。
4、在公共場所醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。
6、利用5月31日世界無煙日,組織廣大居民開展控煙宣傳教育活動,提高居民對煙草產品的認識,有效降低吸煙率。
三、工作要點
1、貫徹各種衛生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育,利用宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質量和健康水平。
3、做好患者的控煙教育,設立戒煙門診。
4、對所有住院患者及陪護家屬反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法,嚴禁在病區內吸煙。
5、定期對工作人員吸煙狀況進行調查,工作人員要了解吸煙有害健康的科學知識,積極開展控煙工作,主動參與戒煙,使吸煙率逐年下降。
6、積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。
醫院控煙工作計劃220--年我院將根據控煙相關的文件精神及創建三甲醫院的要求,持續開展無煙醫院的創建工作,為推動我院控煙工作的深入開展,使廣大職工和群眾遠離煙草危害,減少因吸煙引發的各種疾病的發生,促進整個社會健康水平的提高,現將我院20--年控煙工作計劃安排如下:
一、明確目標,進一步加強組織管理
根據醫院20--年度工作安排,進一步明確控煙工作領導小組組成和職責,加強組織領導,領導小組由黨委書記、院長任組長,主管控煙工作副院長任副組長,相關職能部門負責人任成員的控煙工作機構。后勤保障部負責控煙工作并負責細化分解各項措施,各科室緊密配合,積極開展控煙工作。創建無煙單位作為我院的年度目標,把控煙工作納入醫院的年度工作計劃,確保控煙工作有計劃,有組織、有檢查、有落實。
二、落實責任,強化各種控煙措施
進一步鞏固醫院《創建無煙醫院獎懲辦法》的相關規定,為切實保證醫院控煙工作制度的落實,每個科室按照衛生部《公共場所衛生管理條例》實施細則的相關規定,做好禁煙宣傳教育工作,各科室甄選員工為兼職控煙監督員,采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫院將科室控煙情況與科室績效考核相結合。特別加強戒煙門診的力度,控煙門診由原來的每周一天,更改為每周五天;主治醫生加強住院病人的管理,認真詢問病人的吸煙史,并針對患者的情況進行健康教育。
三、切實開展各項控煙宣傳活動,營造控煙良好氛圍
1、營造控煙氛圍。
將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫院網站進行公示,控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會議室、走廊、等所屬區域醒目位置設置控煙警語、標示和監管部門電話,隨時提醒院內職工和院外群眾不要吸煙。
2、開展主題日宣傳活動。
利用愛國衛生月(每年4月)世界無煙日(5月31日),控煙工作領導小組要開展控煙宣傳教育活動,組織義診,發送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產品的認識,控制煙草危害。
3、醫院今年6月以前將增加醫院內的電視滾動屏宣傳。
3、將控煙工作納入科室健康教育考核。
要求各臨床科室每年至少開展一次關于控煙工作的健康教育,并將此作為健康教育內容確保落實到位,根據醫院的相關獎懲條例進行獎懲。
四、加強管理督導
控煙工作領導小組要定期和不定期的對醫院各科室的控煙落實情況進行督查,并提出整改措施并在年底進行評比。通過20--年度控煙工作的落實,醫院盡力為群眾營造一個無煙、無污染的健康環境,爭取達到三甲醫院A條款的標準。
醫院控煙工作計劃3一、制定全院控煙工作發展規劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標準。
二、召開創建“無煙醫院”動員會,號召全院職工,特別是醫務工作者要作戒煙、控煙模范,為創建“無煙醫院”作出貢獻。
三、開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。
1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。
2、分別在門診樓和住院樓前面兩地設置吸煙區,有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3、在導醫臺、門診候診處等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4、利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
6、醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。
四、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。
五、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室質控當中。
六、做好包干區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。
七、建立一支監督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下良好基礎。
醫院控煙工作計劃4根據上級下發的《關于全市醫療衛生機構控煙工作的安排意見》要求,醫院將持續開展“無煙醫院”的創建工作,為推動我院控煙工作的深入開展,使廣大職工和群眾遠離煙草危害,減少因吸煙引發的各種疾病的發生,促進整個社會健康水平的提高,特制定我院20--年控煙工作計劃如下:
一、明確目標,進一步加強組織管理
根據醫院20--年度工作安排,進一步明確控煙工作領導小組組成和職責,加強組織領導,領導小組由黨委書記、院長任組長,主管控煙工作副院長任副組長,相關職能部門負責人任成員的控煙工作機構。院辦聯合健教辦負責控煙工作并負責細化分解各項措施,各科室緊密配合,積極開展控煙工作。創建“無煙單位”作為我院的年度目標,把控煙工作納入醫院的年度工作計劃,確保控煙工作有計劃,有組織、有檢查、有落實。
二、落實責任,強化各種控煙措施
進一步鞏固醫院《創建無煙醫院獎懲辦法》的相關規定,為切實保證醫院控煙工作制度的落實,每個科室按照衛生部《公共場所衛生管理條例》實施細則和《湖北省公共場所衛生管理辦法》的相關規定,做好禁煙宣傳教育工作,各科室甄選員工為兼職控煙監督員,采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫院將科室控煙情況與科室績效考核相結合。
三、切實開展各項控煙宣傳活動,營造控煙良好氛圍
1、營造控煙氛圍。
將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用網絡工具進行宣傳,控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會議室、走廊、LED顯示屏等所屬區域醒目位置設置控煙警語、標示和監管部門電話,隨時提醒院內職工和院外群眾不要吸煙。
2、開展主題日宣傳活動。
利用愛國衛生月(每年4月)、世界衛生日(4月7日)、世界無煙日(5月31日),控煙工作領導小組要開展控煙宣傳教育活動,組織義診,發送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產品的認識,控制煙草危害。
3、將控煙工作納入科室健康教育考核。
要求各臨床科室每年至少開展一次關于控煙工作的健康教育,并將此作為健康教育內容確保落實到位。
4、醫院門診考慮開設戒煙門診,設戒煙咨詢電話(即門診部工作電話),由醫院專家為吸煙病人提供戒煙指導。
四、加強管理督導,確保順利通過無煙醫院檢查驗收,控煙工作領導小組要定期和不定期的對醫院各科室的控煙落實情況進行督查,并提出整改措施。
醫院控煙工作計劃5為加強我院精神文明建設,營造文明、健康、和諧的醫療工作環境,根據衛生部《關于20--年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和中國控制吸煙協會《全國無煙醫院評估標準》,結合醫院實際,制定醫院控煙工作計劃。
一、鞏固無煙醫院的目的
1、為患者和職工創造健康良好的就診和工作環境;
2、提高醫務人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫務人員的吸煙率,保護醫務人員的身體健康;
3、完善醫院控煙制度,建立科學的醫院控煙模式,推動醫院控煙工作持續開展;
4、總結醫院控煙經驗,為貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據;
二、完善醫院控煙組織機構。
醫院成立控煙領導小組,下設控煙工作辦公室,負責制定醫院控煙工作計劃、實施辦法、管理制度和評估辦法;協調各部門開展控煙的宣傳、教育工作;監督落實日常工作的開展情況。
1、醫院控煙領導小組
組 長:葉春福
副組長:何旗明嚴松林
成 員:王亮興陳鍵斌鐘建良劉 靜李美珍
領導小組下設辦公室。
2、醫院控煙監督員和巡查員。
監督員負責指導和監督控煙工作,巡查員負責加強巡視和規勸。
巡查員:鐘建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保安人員
4、各科室實行科主任負責制,成立以科主任為組長,護士長和控煙骨干為組員的控煙管理小組,各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度,根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。
三、制定控煙計劃和實施辦法。
1、根據基線調查情況,有針對性地制定控煙計劃和實施辦法,并將鞏固無煙醫院納入醫院發展計劃。
2、建立健全醫院控煙制度和管理辦法。
(1)制定控煙領導小組的工作制度及職責,負責檢查實施辦法的執行情況。
(2)將創建無煙醫院工作結合到醫院的日常管理和醫療工作中,實行院、科兩級管理。
(3)認真執行控煙考核辦法與獎懲制度。
(4)落實控煙監督員及巡查員的工作制度及職責,定期檢查記錄執行情況。
(5)落實醫務人員簡短戒煙勸導規定,明確醫院全體員工勸阻吸煙的責任和義務,將就診者吸煙情況納入問診內容,并在病歷中記錄。
(6)落實戒煙門診及戒煙醫生工作制度及職責。
(7)完善室外吸煙區設置和管理辦法,配置吸煙危害健康的警示語標牌。
四、加強控煙宣傳,創建無煙環境。
1、通過媒體等多種形式向社會宣布醫院是“無煙醫院”,接受社會各界的支持、理解和監督。
2、醫院室內全面禁煙,在室外設置吸煙區。
(1)醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁煙。
(2)在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內吸煙。
(3)分別在花園、停車場設置吸煙區,有明確的引導標識。
3、進行控煙知識宣傳:
(1)在導醫臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
(2)利用醫院網站、宣傳欄、電子屏、院周會、職工大會、醫患溝通會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
(3)將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院室內吸煙。
(4)每年為醫務人員及社會吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識講座,新員工上崗安排控煙教育培訓。
(5)醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。
4、醫院室內禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。
5、醫院餐廳等區域內禁止出售煙草制品,禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動。
6、控煙監督員加強對各科室的控煙工作的指導和監督,控煙巡查員加強巡視及勸阻吸煙。
五、進行控煙干預活動。
1、對員工進行控煙培訓。
(1)培訓目的:加強員工控煙能力,了解煙草對健康的危害和醫生對控煙的責任;掌握戒煙方法和技巧,降低醫院員工吸煙率,提高控煙參與意識。
(2)培訓對象與內容:
①全院員工培訓內容:醫院控煙計劃、政策、獎懲和有關管理規定等。
②控煙負責部門工作人員培訓內容:吸煙者數據庫的建立和管理、如何指導、監督、檢查各科室的控煙工作。
③醫務人員培訓內容:控煙知識,對吸煙者提供簡短的勸阻指導(包括:吸煙的危害、評估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復吸的技術指導和安排隨訪)。
④控煙監督員培訓內容:以檢查要點培訓為主。
⑤控煙巡查員培訓內容:重點是規勸技巧的培訓。
2、進行控煙干預:
(1)向醫務人員發放控煙知識材料。
(2)開展多種形式的控煙活動:如控煙知識講座、知識競賽、征集控煙短信等,促進醫務人員掌握控煙知識、戒煙方法和技巧。
(3)幫助吸煙員工設計戒煙方案,進行藥物治療,消除因戒斷癥狀而出現的恐懼心理,提供防止復吸的技術指導,最大限度地減少戒煙帶來的不良反應。
(4)對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內容,進行吸煙有害的健康宣傳和促進。
(5)醫務人員對門診及住院患者要詢問吸煙情況,進行簡短的勸阻和指導,提出戒煙建議,并在病歷中記錄。
六、提供戒煙指導和服務。
1、在內科門診設立戒煙門診和咨詢電話。
2、各科室醫務人員應掌握戒煙方法,對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒煙詢問和指導。
3、戒煙醫生對準備戒煙者制定有針對性的戒煙計劃,進行戒煙干預,開展咨詢指導和藥物治療并舉的綜合服務。
(二OO六年七月十八日)我院根據省、市主管部門部署,結合市局20__年醫院管理年活動督查情況和我院的實際,繼續緊緊抓住“質量、安全、服務、費用”的主題,繼續按照醫院管理年的六個工作目標狠抓落實。今年我院醫院管理年活動的基本思路是:抓住四個重點、堅持三項結合、力求實現七個突破。四個重點是:守制度、練內功、除隱患、重溝通。三項結合是:與創建基本現代化醫院相結合,真抓實干,全面提升醫院管理文化;與開展社會主義榮辱觀教育相結合,不斷提升我們的服務意識,改進我們的服務行為;與治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作相結合,規范行為、杜絕回扣,控制費用。七個突破是:一是要在落實制度規范上有突破;二是要在醫療質量監管上有突破;三是要在病歷和處方質量上有突破;四是要在“三基三嚴”訓練上有突破;五是要在改善醫療服務上有突破;六是要在護理人員配置上有突破;七是要在控制醫藥費用上有突破,目前為止我們做了一些工作和正準備做的工作向各位領導回報一下:
Òraquoiexclcent加強領導,健全組織,明確任務。
1、建立了醫院管理年領導組,下設了辦公室,明確了院長和副院長具體分工,各職能科室負責人為責任人,具體落實、督促、指導、檢查落實到位。
2、制定下發了《__*醫院20__年醫院管理年活動實施意見及工作計劃》,分工明確,責任到人。
3、召開了醫院管理年推進會。
二、完善制度,抓關鍵性制度落實,規范行為。
1、制定外出進修的管理辦法。
2、組織學習了首診負責制度、疑難病例討論制度、會診制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、護理管理辦法、醫療事故處理條例、醫療廢物處理條例等等制度和條例學習與考核,并將學習成績和執行情況載入專業人員技術檔案,作為年終考核、聘用、晉升的依據,并與獎懲掛鉤。
3、實行南莫、李堡等中心衛生院二級以上醫院醫學檢查互認。
4、嚴格執行新《處方管理辦法》實行定期不定期檢查制度,不合格處方實行退改制度。
5、建立健全醫院感染管理制度,對各類人員進行感染管理知識培訓,進一步規范醫療廢物收集、運送暫存的過程管理,特別加強高危科室的感染管理監管力度。
6、實行行政安全24小時巡查制度。
7、CT、心電圖、B超實行24小時值班制。
8、健全突發性醫療事件應急預案。
9、明確規定內科急診班由主治醫生以上人員擔任。
10、制定臨床用血管理規范。
三、重視醫療質量,在監管上下功夫。
主要采取以下舉措。一是未取得執業醫師的人員僅值見習班,無處方及醫囑權;二是加強品的規范管理;三是實行抗生素三線劃分及審批制度,每半年進行一次門診處方、某一疾病住院病人用藥合理性進行分析評估;四是藥師參與臨床用藥指導;五是每季度對主診組抽相關病歷送如皋、姜堰、東臺等兄弟醫院評審,將結果與獎懲掛鉤;六是實行院、科周、月、季進行全院醫療質量檢查,結果及時反饋并獎懲到位,每周一醫務科組織醫療行政督查,對醫療制度醫療技術規范實時監控,同時還不定期進行夜查房;七是開展第三個“醫療安全教育月”活動;八是對門診、住院病人實行高檔藥品告知制。
四、注重“三基三嚴”訓練,做好“內功”的文章。
1、修訂醫技、護理“三基三嚴”訓練計劃;
2、目前正在擬定醫技、護理訓練考核、評價、獎懲具體措施;
3、結合5·12護士節開展實際操作練兵比賽;
4、制定護理帶教老師資格認定實施方案。
五、貼近社會群眾,注重誠信溝通,研究服務手法。
1、印發了主診醫生、病區護理便民服務出院病人聯系卡。
2、印制體檢服務導航。
3、明確門診部每日負責督查掛號、收費發藥人員到位,提高工作人員操作水平,縮短患者等候時間。
4、清理不規范臨時標牌,添置制作新增調整部分科室標牌。
5、增加門診、病房服務中心人員。
6、與聚焦媒體公司簽訂安裝宣傳醫院服務視頻液晶電視。
7、醫院陸續開展“加強醫患溝通、全面提升醫院服務水平”的系列活動,具體活動有:(1)開展“假如我是病人”專題大討論;(2)組織演講比賽;(3)開展“青年文明號”、“巾幗示范崗”等群眾性創建活動;(4)開展“十佳青年醫生”評選活動;(5)9月份準備組織“弘揚白求恩精神,高唱醫院之歌”大型歌詠比賽;(6)11月份準備開展文明用語演示表演和推薦服務形象大使等系列活動。
8、組織編寫印制《醫患溝通手冊》(初稿已形成)。
9、與縣電視臺、電臺合作開播“走進人民醫院”欄目。
10、設計函調表,對社會反饋的熱點、難點問題進行跟蹤調查。
11、每天實行督查處罰制度。
12、10月份開展服務窗口零投訴競賽活動。
六、加強財務會計內部控制,完善分配辦法。
1、完善收費管理制度、各項收費統一由財務部門收取,出具正式收據,所有科室及個人不得向病人收取任何費用;重申各種財務管理有關規定。
2、實行嚴格執行經濟活動領導集體研究決策制度;嚴格執行重大項目領導集體討論制、按有關規定程序辦理各種報批手續;嚴格控制項目支出規定,嚴明職責,責任到人。
3、嚴格控制藥品報損率控制在30以下;各種材料物資招標采購率達95以上,設備完好率達100;設備100實施政府采購;實行藥品費率、科室材料消耗月考核制、各科室建立臺帳;實行高價耗材使用登記制。
4、制定20__年《__*醫院完善人事分配制度、績效考核、病人選擇醫生制度、成本核算制度調整方案》;對醫技科室、門診小科室實施委托管理;實行醫技科室與臨床科室工作量雙向記分考核。
5、每季進行一次財務分析;門診人均費零增長,住院每床位收費、每住院人次收費增幅低于前三年平均數3個百分點,考核到各科室,建立考核臺帳。
6、藥品招標采購率達95以上,無擅自采購應招標藥品。
7、經常檢查,更新收費項目和藥品價格,建立維護臺帳;建立日檢查藥品、檢查項目臺帳,每日專人實施檢查;經常對各科室執行收費標準的督查。
8、及時調整藥品、檢查治療項目、主要醫用耗材的價格的公示牌。
七、加強思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,推進精神文明建設,糾正損害群眾利益的不正之風。
1、制定下發《“加強思想教育,樹立社會主義榮辱觀,推進精神文明建設,糾正損害群眾利益的不正之風”系列活動實施方案》;在全院開展“知榮辱、樹新風”主題教育活動;
2、制定下發《__*醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》;
3、制定下發《醫院關于加強思想政治工作與行業作風建設工作的實施意見》;
4、建立完善醫德檔案;
5、組織觀看省紀委、監察廳制作的《白色風暴》反腐倡廉電教片;