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摘要：中國作為農業大國，在社會發展過程中，將農業生產與商務體系建設作為重點項目，在當前鄉村振興發展視域下，需努力適應電子商務發展需求，改變傳統的農業市場營銷體系，促進現代化市場經濟轉型升級。農村居民對電子商務的了解不足，缺乏理論經驗積累，能參考的成功案例較少，農業電子商務發展面臨諸多風險。文章主要探究新農村建設視角下，農業電子商務風險防范措施，國家需不斷加大農業電子商務支持力度，深入該領域實踐探索，牢牢抓緊全新發展機遇，從容面對未知的困難和挑戰。

關鍵詞：新農村建設；農業電子商務；風險；防范措施

電子商務體系在農業經營管理中的有效應用，為新農村建設戰略的順利落實注入新活力，要有效預防當前農業電子商務風險問題，助力相關產業持續穩定發展，需將農業電子商務作為新農村建設的關鍵性任務，全面提高農業產業化發展進程，增加農民經濟收入，縮小城鄉發展差距。只有保障農產品交易成本，才能進一步實現鄉村振興發展目標，首先需了解在農業電子商務發展過程中存在的各類風險問題，各級政府制定科學的扶持政策，通過適當的市場引導，主動吸引有實力的農產品企業參與到農業電子商務建設過程中。

一、新農村建設視角下農業電子商務風險

（一）信息技術風險

信息技術風險主要是指在信息技術軟件應用過程中，存在一系列工作人員操作不當等問題，硬件設施建設不完善，使企業面臨一定經營風險。在農業電子商務發展過程中，存在系統硬件配置不合理的現象，由于農村工作人員缺乏信息設備的安裝經驗，導致系統設備安裝不規范，相關防護措施不到位，計算機軟件需定期進行保養維護，工作人員通過系統操作完成信息處理任務。工作人員對軟件功能了解不足，信息處理過程中存在滯后與遺漏等現象，無法保證部分信息內容的精準性，結合農業電子商務發展需求，在信息發布、儲存以及管理階段存在信息風險，是當前新農村建設視角下農業電子商務發展過程中的重要問題。

（二）內部管理風險

農業電子商務在中國發展依舊處于起步階段，農村產業要想構建電子商務發展系統，需遵循市場發展規律，建立現代化經營管理模式。在相關項目實踐工作開展過程中，存在嚴重的項目管理風險問題，不同類型的企業文化帶來沖擊，內部管理風險形成的主要原因是，領導層對當前農業電子商務發展優勢的認識不足，企業戰略決策制定缺乏整體考量，無法保證項目管理協調性，解決企業經營發展存在的矛盾與沖突，導致項目實施過程中存在一定風險問題。農業電子商務運作期間，企業管理模式過于陳舊，產品采購無法滿足市場需求，企業與客戶之間的交流不足，企業制定的營銷任務與傳統項目流程之間得不到有效銜接，當前企業發展面臨一定文化沖擊。面對內部管理風險問題，企業工作人員要想具備良好的市場營銷能力，需花費大量培訓時間，在人才引進過程中，存在諸多風險因素，阻礙農業電子商務發展。

（三）人才引進風險

在農業電子商務發展過程中，需引進大量網絡信息技術人才，當前國家農業電子商務屬于初步發展階段，迫切需要高素質技能型人才的補充，部分農業電子商務發展處于領先地位的國家，隨著農業電子商務的普及應用，逐漸認識到相關人才培養的重要性。網絡時代的到來，使國際之間的交往愈發密切，在與各國開展交流合作過程中，國內電子商務人才受國外高薪就業機會影響，出現嚴重的人才外流現象，中國農業電子商務建設領域在人才競爭過程中處于弱勢地位，缺乏對現代化電子商務人才的吸引力，專業技術人才數量得不到保障，導致部分農業電子商務工作無法順利開展。

（四）電子商務信用風險

在進行農業電子商務交易開展過程中，銀行企業消費者多個交易主體，需嚴格遵循合同規定，但物流企業以及認證中心等機構對交易合同內容了解程度不足，受歷史因素影響，西方國家已建立完整的信用體制，中國相關法律制度有待完善，企業商業信用率較低。部分產業在發展過程中存在多角債務關系問題，電子商務信用風險的出現，究其原因，主要是因為農村產業領導人法治觀念不強，未嚴格按照合同條款履行責任義務，導致企業之間存在欠債問題。多角債務關系不利于維持商業信用，甚至會影響銀行信用電子商務發展，需要以電子計算機網絡技術為核心，開展多元化經濟活動，將傳統的面對面交易轉變為網絡交易。在進行商業交易形式創新發展過程中，依舊存在嚴重的商業信用問題，小部分企業無法履行合同任務，產品質量以及數量得不到保障，延遲產品銷售時間，給雙方造成經濟損失，商品采購企業在收到運送的貨物后，存在拒絕付款以及拖欠貨款等風險現象，不利于農業電子商務的穩定發展。

（五）市場法律風險

針對農業電子商務，中國缺乏規范化法律制度，對當前農業經濟市場監管不到位，農村企業缺乏法律意識，在新農村建設過程中，要想通過農業電子商務發展，提高企業經濟效益，帶動區域經濟建設。但從法律角度分析電子商務發展問題，存在交易風險與隱私風險，無法保障交易雙方的合法權益，由于當前法律規定不完善，相關政策法規執行存在滯后性，導致許多商家對農業電子交易失去信心。部分農村企業在經營管理過程中，會泄露客戶的個人隱私，當企業面臨侵權訴訟時，無法保障企業經濟效益，降低企業信用等級，與傳統貿易不同，網絡糾紛具有一定特殊性。網絡具有開放性、靈活性以及互動性的發展特點，高速的信息流通缺乏嚴格的內容管理，借助網絡的便利性信息能實現跨國際、跨地域傳輸，絕大多數的信息內容難以實現公證仲裁。因此，需建立成熟規范性法律系統，有效解決市場法律問題，但當前在法律系統建立過程中缺乏建設主體，對相關原則認識不足，無法保障最終的司法效力，導致法律制定存在一系列現實問題。

（六）電子商務運營風險

在電子商務運營過程中，存在一系列風險問題，電子商務系統運作需要發揮人員管理、系統升級以及商業合作之間的協同關系，在農業電子商務活動設計過程中，需實現零庫存管理，要求第三方物流產業共同參與。為實現電子商務穩定運行，需做好運行系統團隊的素質培養，結合當前國家農業電子商務發展情況來看，相關人才的持續流失給企業造成巨大沖擊，企業要想借助獨特的企業文化建設，增強員工凝聚力，就需要了解當前電子商務運行過程中存在的一系列問題，做好人力資源的開發與培養。由于電子商務運行缺乏規范性的技術指導，導致運營過程中財務風險、業務風險、環境風險以及組織風險的相繼出現。

二、新農村建設視角下農業電子商務風險防范措施

（一）提供多元化信息服務

在農業電子商務發展過程中，通過有效應用信息技術，提供多元化信息服務，能為農民提供免費的咨詢信息服務，吸引更多有實力的企業參與到農業電子商務發展中。農民缺乏對市場經濟的了解，信息服務能讓人們充分認識到信息發展所帶來的經濟收益，引導人們主動進入市場環境，參與市場競爭，信息服務需要以農民為核心，重新設計農業產業鏈，有效解決農業電子商務發展過程中存在的信息不對稱問題，降低農民經營管理風險，增加農民經濟收入，節約交易成本。通過手機以及計算機等移動終端，農民能向各領域專家學者發出信息提問，充分掌握當前農產品市場的供求關系，確定商品價格，通過農業電子商務實現農民增產增收的目標，在農業網站建設過程中，通過電子商務交易平臺，完成農產品交易，利用網絡收集豐富的信息資源，制定合理的企業經營管理方案。例如B2B電子商務平臺的建立，能根據市場供求關系，定期發布分類廣告，為商品交易活動開展提供參考，通過網絡商店進行農產品銷售，開通農業官方賬號進行信息宣傳。

（二）完善電子商務內控機制

農村企業針對農業電子商務制定相關活動決策，需要在財務管理過程中，有效預測存在的風險問題，獲取企業經營發展中豐富的信息資源，在財務經濟效益預估過程中進行充分體現。企業各部門需全面分析市場經濟存在的風險問題，將得到的數據內容主動提交至財務部門，有效預防各類風險，運用計算機技術成立風險識別系統，將其作為規避風險的重要基礎。在出現企業經營風險的第一時間做出快速反應，制定合理的解決方案，及時與企業領導層溝通，制定風險應急預案，針對投資過程中的風險問題，完善電子商務內控機制，加強對各部門工作內容的全面管理，適當總結風險過后的管理經驗，主動吸取教訓，將相關信息反饋至管理部門，預防此類風險再次發生。

（三）培養高素質專業人才

1.全面提高員工素質

在農業電子商務發展過程中，需做好專業人才引進工作，通過定期崗位培訓，全面提高員工職業素養，第三方支付平臺應用所提供的信息服務，需建立在網絡技術基礎上，實現金融外延。因此，從事農業電子商務工作的管理人員，需具備豐富的金融服務業知識，能敏銳察覺到各項數據背后所蘊含的市場信息，在經營管理過程中，做好企業風險的預防與控制工作，通過系統培訓加強工作人員的風險防范意識，充分理解企業發展過程中套現以及洗錢等不法交易行為需承擔的法律責任。以員工素質提升為主要目的設計培訓方案，引導員工養成良好的工作習慣，建立誠信友善的職業道德品格，形成良好的工作作風，能有效認識到挪用資金可能對企業發展造成的經濟損失，以及個人需承擔的法律責任，有效降低企業信用危機，做好電子商務平臺的客戶宣傳活動。企業經營風險產生的主要因素包含：客戶風險意識不足、相關法律知識了解匱乏等內容。因此，企業管理部門需利用網絡的便利性，開展宣傳教育活動，積極引導客戶思想意識，有效降低企業經濟損失。

2.打破農民傳統銷售觀念

農業電子商務發展加快了農業產業化建設進程，改變了傳統的農產品營銷方式，網絡經濟時代的農產品銷售，需轉變傳統經營理念，在相關工作開展過程中，需要農民的積極配合。發展和繁榮農產品市場的主要目的是：提高農民經濟收入，從根本上實現農村振興。因此，需引導農民加強對現代化市場營銷的認識，選擇相對穩定的農產品銷售形式，農民通過電視以及電腦等現代化媒體，逐漸認識到產品銷售體系中各環節的工作內容。

（四）優化電子商務信用體系

當前，國家農業電子商務發展存在相關法律規定不健全的問題，無法充分發揮社會監督的重要作用，社會化信用體系有待完善。現階段，農業電子商務形式處于創新發展階段，涌現出大量網絡問題。信息泄露以及網絡詐騙等違法亂紀現象相繼發生，要想打造良好的網絡競爭環境，推動農業電商穩定發展，需要政府部門進行宏觀調控，建立社會信用評價體系，形成規范性電子商務市場，自動化完成對交易企業信用度的評估。嚴格審查當前企業發展所面臨的經濟狀況，完善現有的信用評估體系，在電子商務交易完成后，客戶能通過網絡平臺綜合評價產品質量以及商家服務態度，作為后續用戶的消費參考，有效杜絕不合格產品侵占經濟市場。

（五）健全相關政策法規

在農業經營發展過程中，會逐漸成為復雜的社會系統工程，對新農村建設工作的穩定開展造成嚴重影響，因此，需制定出規范化的法律規定，有效調節企業與市場以及人與社會之間的關系，不斷完善現有的法律環境，結合電子商務發展需求提出合理化法律規定。全面監督當前網絡支付、物流服務等電子商務工作環節，運用法律約束企業經營風險問題，成立電商法律協會，協調好各方利益關系，借鑒國外法律制度體系，制定出適合國家經濟市場環境的法律條例。

（六）電子商務風險管理機制

農業電子商務系統的建設發展，會受眾多因素影響，在相關戰略實施過程中，會受到外部環境侵蝕，提前預估系統運行問題，并制定行之有效的風險預防機制，全面提升電子商務系統建設成功率。同時，在電子商務戰略實施過程中，積極借鑒其他企業的成功經驗，結合企業發展實際，健全電子商務風險管理機制，預防各類風險問題的發生，做好管理人員素質培訓工作，建立計算機風險識別系統，在企業經營發生風險的第一時間，采用風險應急預案，降低企業經濟損失。

三、結語

構建多元化電子商務體系，在農村普及手機無線網絡，定期開展農民信息化培訓，在農村建設過程中不斷吸引優秀企業人才，做好農業電子商務網站的維護工作，提高新農村建設信息化水平。基于新農村建設視角，農業電子商務發展面臨信息技術風險、企業內部管理風險、人才風險、信用風險、法律風險以及企業運營風險等，針對上述風險問題完善企業內控機制，加強教育宣傳活動，打破傳統銷售觀念，推動農業電子商務發展。

作者：尹明 單位：黃岡職業技術學院