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住院收費利用計算機技術可以實現患者從住院到出院全部費用的計算機處理。應用相應的醫務專用軟件操作員可以充分了解患者的個人信息和病況，然后通過醫院的網絡將信息發送到醫生手中，便于醫生隨時監視患者的癥狀從而開出相應的藥物。在患者出院的時候醫院可以把這個期間的一切費用生成清單，讓患者了解各種收費明細。并且患者在住院期間也可以登錄醫院的網站查詢費用情況。將計算機技術應用到醫囑管理中可以實現患者在住院期間醫生醫囑的錄入、病床的安排等。護士將醫生的囑托錄入計算機進行處理，可以大大減輕護士書面工作的負擔和差錯，同時醫囑的電子化也為醫生正確的采用治療措施提供參考依據。是為醫生和患者雙方考慮的重要舉措。藥品管理是一個非常復雜的系統，不僅包括品名、規格、有效期等還包括購入價、批發價及零售價等，如果手工錄入進行管理管理效率極其低下而且差錯率極高。將計算機技術引入藥品管理可以大大減輕手工錄入的工作量，將相關信息錄入計算機后待使用的時候調出來查看，并且在錄入的過程中還有相應的錯誤提示，減少了發生差錯的可能性。另外，利用相應的管理軟件還可以生成藥品盤點表和對賬單，便于定期對庫房的藥品進行盤點和對賬，對于特殊藥品可以設置相應的管理辦法特殊對待。醫院后勤物資管理采用計算機信息管理系統可以實現醫院物資和儀器的采購、入庫、調撥、出庫等進行查詢，避免存在弄虛作假和亂出庫造成醫院資產的流失。醫院的病例統計管理實現電子化管理可以病例進行統計分析。首先，管理系統可以對病例進行檢索，為患者提供相關病例的信息。其次，通過病號的姓名及身份信息，可以為不同的病號設置不同的治療方案，一旦發現重復錄入系統就會提醒，從而避免了重復統計和重復錄入。這樣可以對病號的病情進行具體問題具體分析，及時對重病號及特殊病人提出相應的解決方案，醫院的人事管理主要包括員工的個人信息、檔案、工資、考核等。這些信息往往是比較瑣碎的，人工管理很容易造成管理不善遺漏信息，利用計算機技術不僅可以避免人工的失誤還方便查詢，提高人事管理的效率。

醫院網絡建設的規劃

1網絡布局

目前醫院的網絡布局中，主干網都是中心機房為核心，然后以拓撲結構覆蓋整個醫院。主干網的網速要求比較高主要使用千兆以太網，傳輸介質方面也有要求以直徑較大的光纜為主。干支網普遍采用百兆以太網，傳輸介質以雙絞線為主。由于醫院的分支比較多，因而每個分支網普遍采用星形結構的交換方式以便于提高網絡速度。在以結算為主的科室里，必要的情況下要使用特殊的交換機以保證網絡速度以免耽誤病號的治療時間。在領導及監督者的辦公室要保證系統的流暢，避免有不合法行為發生。

2中心機房

醫院的中心機房一般由以下幾部分組成：主機房、控制室、軟件開發室，另外還有與外界連通的服務器和交換機等。隨著信息量的加大和醫院業務的更新，醫院的數據量與日俱增，為了保證信息的速度和質量對網絡設備的技術要求有所提高，在使用過程中必需有暢通無阻的網絡、極高的運行和故障處理技術、網絡管理和優化到位。目前為了適應科技和患者的要求，醫院的網絡建設必須滿足以下幾個要求：首先，靈活性。這個原則要求醫院的任意一個信息點能夠連接不同的輸出和輸入設備，例如打印機、監視器等。其次，開放性。開放性要求醫院的網絡系統可以支持任意廠家的電子產品，不存在排斥某一產品的現象。再次，模塊化。就是根據醫院的不同部門應用不同的插件形成積木式的標準件，從而方便特定部門的使用和維護。最后，擴展性，布置好醫院的系統后要求這個系統是可以擴充的，這樣當將來有某種需要的時候可以將其他設備安裝進來。

加強醫院計算機信息管理和網絡建設的對策

1領導的支持和各個科室的配合

醫院是一個有機整體實施計算機信息管理是一個系統而復雜的工程，如果單靠網絡部門的努力來實施有一定困難。為了普及電子化管理醫院應該成立專門的領導小組，可以由院長擔任組長，以保證這項工作的順利開展。另外各個科室要認識到這項工作的重要性，積極配合其完成和完善這項工作。

2做好培訓和宣傳工作

系統建立之后計算機操作人員的操作水平直接關系到這個系統的運行效率與工作質量，因而應該對全院員工尤其是計算機操作頻繁的員工進行計算機技術培訓并讓其掌握日常的應急處理能力，這樣可以在一旦發現危險的時候員工能夠自動將損失降到最低。另外一些員工已經適應了原來的手工操作方式，對于剛剛引入的計算機管理系統還不太熟悉因而存在一定的抵觸心理。對此，醫院應該積極的開展講座和宣傳讓員工了解電子化管理的優勢，積極接受這種管理方式，盡快熟悉相關的管理流程和操作方法。

3系統和網絡的維護要及時到位

系統的后期維護是十分重要的工作，因為如果稍有不慎就可能導致數據丟失并危害醫院的內部系統。這項工作是非常繁雜的，因為系統中的硬件和軟件都有可能存在危險，如果硬盤感染病毒就有可能破壞系統內部的數據信息，因而一旦發現這樣的問題要及時采取措施，盡量在最短的時間內恢復數據并破解危害。維護人員在日常的維護工作中要經常對系統存在危險的地方進行檢修，在日常工作中看到隱患及時處理。另外還要保證服務器、線路等免受不法分子的非法襲擊。

4足夠的資金做保證

電子產品的更新換代非常快，如果系統存在老化的設備勢必會影響網絡的速度和信息的質量，一些產品的使用年限是有限的，因而需要及時的維修和更新。這個過程是需要資金做保證的，如果沒有一定的資金作保證，維修人員的工作難以開展，遇到情況處理起來會比較保守，這些都是以后網絡運行的潛在危險。對此，醫院應該每年對計算機系統和網絡維護分配一定的資金以供日常的維修和管理，在遇到特殊情況的時候，申請資金的渠道要暢通，否則延誤醫院整體工作的開展。對這些資金的使用情況，還要設置相應的監督部門確保這筆資金確實用到維修和更新設備上來，避免專項資金挪作他用的現象發生造成更大的損失。

結束語

醫院的管理實現計算機信息化是時展的要求，它可以提高財務管理、醫囑管理、藥品管理和人事管理的效率降低人為管理的差錯率，實現信息化管理網絡建設時關鍵，網絡方面要加強網絡布局和中心機房的建設，因而需要醫院的領導要積極重視各個科室密切配合、做好宣傳和教育工作、落實維護工作、保證充足的資金，從而保證醫院計算機信息系統的高效運行。（本文作者：張孝成單位：吉林省中醫藥科學院）