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作者:陳先鋒單位:河南商業高等專科學校營銷系
第一步:能力分解具體到汽車營銷課程,首先就是要明確學習本課程需要培養學生哪些能力,然后將能力分解到課程各部分。汽車營銷課程已經實施項目導向、任務驅動的教學內容改革,將整體內容分解成4個模塊、10個項目、28個具體任務,對應學生應掌握的具體能力,具體內容如表1所示。
第二步:任務設計雖然汽車營銷課程設計了28個具體任務,但在課堂上完全運用六步循環教學法還不現實,主要受到任務性質、任務類型以及學時的制約。所以,在實際應用中,從每個項目中選擇最有代表性的一個任務,并進一步細化為若干子任務(情境),便于學生選擇和操作。
第三步:招標就每一項任務下的子任務(情境)進行招標。按一個教學班60人計算,每組4-6人,通常分為8-10組,各小組可以起一個個性化的名字,各成員分別任項目經理、創意總監、策劃總監、文案、制作、發言人等,分工協作。
在每個項目基礎內容完成后,教師對任務進行分解,一般分為3-5項子任務,并附說明,各小組需要研究具體參與哪項子任務,根據任務期望、競標時間及所完成初步方案的質量等因素確定中標數額,每項最多中標三組,保證選題的廣泛性。
第四步:方案設計中標后,各組需要根據承諾,在廣泛調研的基礎上,分工協作,經過若干輪討論后制定詳細解決方案,時間一般為1周。
第五步:提案每組將方案制作成PPT,在課堂上對全班進行演示、講解,時間10-15分鐘,然后接受質疑并答疑。
第六步:任務回放10-20分鐘。教師對每組方案進行點評、當場打分、亮分并說明依據(包括方案結構的完整性、分析的邏輯性、措施的可行性、創意、演講、答疑等六個方面)。最后對任務要點進行分析,提出建議,并給出參考方案。課后各組修訂方案和提案,提交紙質文稿和電子文稿,并寫出總結報告。
教學效果
通過2010-2011學年第一、第二學期和2011-2012學年第一學期共3個學期的教學實踐,總體效果良好。具體表現為:
1.充分調動了學生學習的主動性和創造性學生的積極性得到充分發揮,課堂氣氛、學生的主動性、創造性得到極大的激發。比如,開始在將任務分解成具體教學情境時,老師主要是圍繞汽車行業、汽車品牌或車型設計的。經過實踐,2009級汽車營銷2班的同學建議增加一項“其他行業、企業”,原因是很多同學剛接觸汽車及汽車營銷,對有些情景體會不深,又沒有機會深入調研,感覺無話可說。而每一個同學身邊都有相對熟悉的行業或企業,并且將來也不一定就從事汽車營銷。所以不能僅僅局限于汽車營銷領域,這樣就拓展了學習范圍,讓每個同學都有話可說。
2.學生的實踐動手能力大大提高教學改革后,同學們的動手能力、團隊協作能力得到很好的鍛煉和提高,在校內外取得了一系列的成績。
(1)校內比賽包攬前三名。2011年上半年,學校組織了“河南商專首屆品牌策劃大賽”,2009級汽車營銷1班和2班組成4個參賽隊,在入圍總決賽的8個隊中,占據3席,并最終勇奪前三名。這對2005年才開始招生的汽車營銷專業來說,以往是不敢想象的。
(2)勇奪全國比賽第一名。河南商專首屆品牌策劃大賽第一名、2009級汽車營銷2班學生代表我校參加中國工商聯合會全國品牌策劃大賽,最終入圍總決賽,并在80多個參賽代表隊中,勇奪高職高專組第一名,創我校參加全國比賽歷史最好成績,充分展示了我校汽車營銷專業學生的綜合實力,為學校贏得了榮譽。
(3)自創車展品牌。學生自主組建成立了“河南商專汽車營銷協會”,在老師的指導下,開展了卓有成效的工作。在2010年和2011年相繼成功舉辦了第一屆和第二屆“北大學城汽車文化節”,吸引了20多家主流汽車廠商的30多種車型參展,效果顯著,在為參展廠商帶來效益的同時,也擴大了汽車營銷專業、營銷系和河南商業高等專科學校的社會影響,展示了我校汽車營銷專業學生的創新意識和社會服務能力。
(4)積極參加行業活動。結合“鄭州國際車展”和春秋兩季“大河車展”,汽車營銷專業學生積極開展相關活動。我校汽車營銷專業有100多位同學為鄭州國際車展提供宣傳、推介服務,開闊了自己的眼界,鍛煉了自身的能力,擴大了學校的影響。
存在問題及解決思路
不可否認,在六步循環教學方法的應用中,還存在一些問題,需要逐步解決和完善。具體表現在:
1.任務和情境的設計還需進一步完善
要想充分調動學生學習的積極性,關鍵在于老師課前有充分的準備。只有全面了解學生的興趣、水平和知識背景,設計的任務和情境才有針對性,學生才有話可說、有事可做。
2.循序漸進,張弛有度
實施本教學法不可急于求成,要給學生適應和熟悉的時間。一般來說,開始的1-3個任務,同學們還不太適應;到第4-6個任務,同學們才開始比較熟悉相關流程;到第7-9個任務,各組才真正進入狀態,各環節都能做得連貫流暢。由于總體教學時間有限,目前只針對9個典型任務進行了具體情境的分解,這顯然是遠遠不夠的,需要進一步加大實施范圍。
3.教學資源和教學條件不足
目前主要采用分組課堂PPT提案的形式。由于教學條件和教學資源所限,比如學校網絡使用管理方面的限制,同學們上網還不是很方便,有電腦的同學較少,由于上述客觀原因,同學們在查找資料、形成方案和制作PPT上,還有很多局限,往往不能及時提交,進而影響教學進程。所以,系部實施教學改革必須協調好各方關系,如果能得到教務處、現代教育中心以及圖書館等職能部門的支持和配合,有良好的教學條件和教學資源作為保障,教學改革才能更好進行。
4.團隊合作不充分,小組成員參與性不夠
小組作業的好處之一是可以鍛煉學生的團隊合作能力,但是,如果操作不好,也可能導致一人做、其他人看的局面。避免這種尷尬局面的關鍵,一是分組要科學合理,二是任務要有針對性、獨創性,三是溝通要充分。
5.教學手段較為單一,需要進一步多樣化
目前主要采用課堂提案的形式,任務主要是教師搜集的行業、企業案例的選編,需要一些時效性強的案例,最好能與企業合作,一些實際任務,這樣更有實戰氛圍,可以更好地調動學生的積極性和創造力。
總之,“六步循環”教學法在汽車營銷課程中經過3個學期的應用,積累了一定經驗,初步顯示了較好的教學效果,同時也暴露了一些問題,需要進一步完善和補充,以便更好實現汽車營銷課程的教學目標,全面提升學生素質和能力。