議科室員工職業(yè)素質(zhì)范文
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1.1員工工作的主動(dòng)性與先前截然不同，究其原因:一是必須保證臨床用血的壓力;二是國(guó)家法律法規(guī)的相繼出臺(tái)，迫于管理的壓力，血站在管理上會(huì)設(shè)置一些硬指標(biāo)。因此，員工工作的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，培養(yǎng)員工職業(yè)道德，激勵(lì)員工的職業(yè)使命感，“保障人民身體健康”已成為科室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
1.2目前科室員工的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都發(fā)生巨大變化，員工大多以年輕人為主，其中許多人是直接從高等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)就加入血站隊(duì)伍，主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力較強(qiáng)，涉獵面廣，對(duì)輸血相關(guān)知識(shí)的掌握比較全面，能夠指導(dǎo)臨床醫(yī)院“安全、有效、科學(xué)、合理”的使用有限的血液資源。
1.3近幾年隨著臨床用血量的不斷增加，科室儀器設(shè)備配備比較充足，并全部為專業(yè)的血液儲(chǔ)存設(shè)備，保證了各種血液制劑的質(zhì)量安全。
1.4科室工作已全面升級(jí)為計(jì)算機(jī)信息化管理，確保物流和信息流的一致，大大減少了人為的差錯(cuò)率。
2如何培養(yǎng)科室員工的職業(yè)素質(zhì)
2.1加強(qiáng)綜合素質(zhì)修養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng)是提高員工素質(zhì)和能力的前提。綜合素質(zhì)包括:政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)、心里素質(zhì)和身體素質(zhì)。
2.1.1提高政治素質(zhì)是提高員工整體素質(zhì)的首要任務(wù):科室的年輕員工對(duì)政治不太感興趣，導(dǎo)致他們?nèi)狈ι踔梁鲆暺鸫a的職業(yè)道德修養(yǎng)。這一現(xiàn)象客觀上促使將員工的政治思想教育工作列為重點(diǎn)。我們將《獻(xiàn)血法》等相關(guān)的法律法規(guī)貫徹落實(shí)，與職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。在日常供血實(shí)踐中不斷加強(qiáng)政治素質(zhì)和道德情操等方面的修養(yǎng)教育。
2.1.2提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是科室履行職業(yè)的必要條件:供血科屬于血站與臨床醫(yī)院接口的服務(wù)性科室，其工作特點(diǎn)決定了必須知曉與輸血相關(guān)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)及臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，和臨床用血的相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)采供血各環(huán)節(jié)流程業(yè)務(wù)嫻熟，這樣才能承擔(dān)起“醫(yī)療用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)”工作。樹立終身的學(xué)習(xí)觀，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，刻苦專研更新自己的知識(shí)，知識(shí)之樹才能長(zhǎng)青，員工也才獲得了學(xué)習(xí)上的動(dòng)力，才能適應(yīng)輸血醫(yī)學(xué)日益進(jìn)步對(duì)員工更高的要求，也才能勝任要求越來(lái)越高的業(yè)務(wù)工作。
2.1.3提高理論素質(zhì)是提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ):提高員工的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，通過(guò)有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高其獲取信息的能力和科學(xué)思維能力是必要的。當(dāng)今已處在信息時(shí)代，知識(shí)的更新越來(lái)越快，不學(xué)習(xí)就要落后，落后就要被淘汰，通過(guò)培訓(xùn)和員工之間的工作經(jīng)驗(yàn)的交流使員工從中借鑒和提高自己表達(dá)與溝通能力。
2.1.4提高心理素質(zhì)是適應(yīng)科室工作性質(zhì)不斷變化的客觀需要:由于采供血業(yè)務(wù)實(shí)行全程質(zhì)量控制，血站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都比較瑣碎繁雜。為了確保血液質(zhì)量，保證臨床用血安全，有意識(shí)地引導(dǎo)員工對(duì)情緒要學(xué)會(huì)梳理和控制、工作中充滿熱情，即使受到挫折和困難也要做到情緒穩(wěn)定，不能與服務(wù)對(duì)象發(fā)生紛爭(zhēng)。要干一行，愛一行，用樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度服務(wù)于臨床，樹立你代表的不是個(gè)體，不是科室，而是血站的形象。
2.1.5提高身體素質(zhì)是做好供血工作的重要保證:擁有健康的體魄、良好的身體素質(zhì)，是員工從事供血業(yè)務(wù)的前提和保障。科室工作性質(zhì)一半為體力勞動(dòng)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)體育鍛煉，持之以恒，期望終會(huì)收到體形良好，容光煥發(fā)的健康美效果，從而更有利于開展臨床供血服務(wù)工作。
3結(jié)語(yǔ)
血站雖然已經(jīng)從有償獻(xiàn)血轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)償獻(xiàn)血;從臨床用血無(wú)序，不合理用血比例較大，到安全、科學(xué)、計(jì)劃用血;從簡(jiǎn)單的血液發(fā)放到指導(dǎo)臨床合理輸血。培養(yǎng)科室員工的職業(yè)素質(zhì)，提升員工的職業(yè)修養(yǎng)，是臨床輸血事業(yè)的規(guī)范可持續(xù)發(fā)展，是血站管理的永恒話題。
作者：王立秋