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2014年,泌尿科在**醫院黨政領導班子的正確帶領下,圍繞著安全工作目標責任制,扎實開展各項安全工作,較好的完成了安全工作的各項任務,全年安全責任事故發生率為0。現將具體總結如下:
一、主要完成情況
泌尿科室康復和手術相互結合的科室,2014年,泌尿科共接診收治病人***人,手術***例,,各類重癥病人**人,搶救人數**人次,全年醫療糾紛率為**,較好的完成了各項任務指標,為我院的管理和服務水平的上臺階做出了積極的貢獻。
二、具體做法
(一)提高安全思想意識
醫院擔負著救死扶傷的重任,因此,醫院的各類醫療工作容不得半點馬虎,更不能有存在絲毫懈怠,2014年,泌尿科將安全工作放在了工作中的重中之重,提高服務、促進管理,積極開展形式多樣的安全活動并通過醫務會、科室會、座談會等諸多形式,切實提高科室人員的安全意識、責任意識和思想意識。
(二)安全教育落實有力
2014年,科室狠抓安全教育,通過業務培訓、技能培訓等諸多形式,有力的提高護理服務水平。如:每月定期組織業務學習或參加各種培訓,全年共進行業務學習***余次,有力的拓寬了醫護人員的業務知識面,提高了醫護人員的理論水平。
(三)加大對康復患者嚴重并發癥和常見意外事件的風險評估
針對康復患者的康復情況和病癥可能引發的各類安全狀況,如跌倒、墜床、血栓形成、癲癇、植物神經過反射、自殺等,有針對性的進行分析,并根據分康復前、中、后三個階段,分別劃定風險等級,按照風險等級的大小,制定具體措施,一方面切實加強醫療,另一方面及時告知患者家屬,爭取患者家屬的配合和協助,有效防止各類安全問題的發生。
(四)積極開展崗位大練兵
一是定期對科室醫療人員護理技能進行考核,尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,找出共性問題,及時糾正,切實提高工作的規范性、科學性。二是定期或不定期的組織學習各項醫療應急預案,努力做到學習有計劃,學習有效果,在實踐工作中,嚴格按照各項規定醫療作業規定進行操作,并養成良好的習慣,確保了病房的護理安全。三是每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科醫護人員展開討論,各抒己見,提高了對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
(五)加大病房管理
加大病房管理,杜絕各類安全事件發生,具體而言,一是做好安全教育,從病人入院就進行細致詳盡的安全教育,預防可能發生的如跌倒、墜床、血栓形成、癲癇、植物神經過反射、自殺等事件。二做好各類醫療護理文書的管理簽訂,簽好各項告知書,三是針對每一個患者做好相關危險因素的評估,做好預防措施,分解到人,責任到人,四是做好安全警示工作,如在病房、走廊等處,懸掛警示標識等。
泌尿科在醫院黨政領導班子的正確帶領下,在科室全體成員的共同努力中,圓滿的完成了各項安全任務目標,但還存在很多不足,2015年,我們將緊密團結在醫院黨政領導班子周圍,圍繞著醫院的各項重點工作,抓安全、抓服務,抓管理,為我院的科學發展貢獻力量。