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一、大學生創業的情商現狀

1.團隊精神欠佳，自我意識不強。“90后”大學生有很強的自尊心和表現欲，對成長成才欲望較強，希望得到別人的認可和贊同，但他們往往缺乏團隊協作精神，創業實踐中的自由主義和個性化行為傾向嚴重，不善于考慮創業團隊中合作伙伴的意見和建議，往往根據自己的價值觀主觀臆斷的去衡量他人的行為是非。同時，部分大學生自我意識不強，不能全面深刻的剖析自己，對選擇什么項目創業和創業項目的行業發展趨勢，還存在著盲目判斷的傾向。

2.情緒自控不強，溝通能力不高。大多數大學生在創業中很難有效管控自身的情緒，不愿意與提出反對意見或意見不一致的團隊協作人員積極溝通，調查顯示，創業大學生認為最難或最需要的是人際溝通（占62.4%）。[2]他們往往回避創業實踐中的矛盾，不愿意聽到反對意見的聲音，不善于換位思考，遇到棘手的創業問題時容易情緒失控。

3.社會責任缺乏，自我激勵不強。受西方經濟學中的“經濟人”假設的影響，不少大學生缺乏社會責任感，64.2%的創業大學生認為創業的目的就是經濟效益和享受人生自由，只有26.5%的創業大學生將創業看做凝聚社會財富，為社會做出更大的貢獻；[3]創業活動中奉行個人主義優先，對合作者不誠實、不守信，拖欠工資的現象時有發生，產銷商品質量參差不齊，為了追求短期經濟行為，以次充好，甚至出售一些假冒偽劣產品。多數大學生依賴感強自信心弱，只想依賴國家、學校和家庭為自己解決創業中的難題，稍有不順便產生抱怨情緒，容易自暴自棄，缺乏執著和毅力。

二、大學生創業教育中情商培養的內容

1.加強自我意識訓練，培養大學生創業責任感。自我意識是一個人對自己的認識和評價，包括對自己心理傾向、個性心理特征和心理過程的認識與評價，正是由于具有自我意識，才能對自己更具有信心，可以對自身思想和行為進行自我控制和調節。在創業中避免盲目自大或畏首畏尾，同時，通過創業教育，加強大學生自我意識的訓練，教師不僅可以使大學生對自身有清晰的認識，也可以幫助大學生認清當前的發展形勢，幫其樹立正確的人生觀和價值觀，培養大學生的創業責任感和使命感。現在社會發展形勢需要創新創業，而大學生是具有科學知識且富有創新的一群青年，需要為國家和社會積極承擔責任，大學生應拋開利益至上的想法，投入到適合自身發展的創業浪潮中，為社會和國家的發展貢獻應有的力量。

2.加強情緒管控訓練，培養大學生的溝通能力。情緒管理是善于掌握自我，善于調制合體調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂觀的態度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態。大學生創業是一個團體性的系統工程，需要不同知識和技能的人共同參與，團隊中的成員具有不同的性格、不同的能力和不同的觀點，需要創業大學生善于協調團隊中不同人員的想法，積極溝通以保持團隊的有效協作和活動的順利開展。創業過程中，大學生會遇到艱難的決策選擇，需要其保持冷靜的頭腦，控制自身的情緒，做出理智的判斷和選擇。同時，創業者的情感具有感染性，情緒在一定的環境中會形成情感流，產生漣漪效應，影響到創業團隊中不同的個人，造成工作效率的大幅波動，所以在大學生創業教育中，要教會大學生情緒管理的技能和人際溝通的技巧，以便在創業活動中營造輕松愉悅的團隊氛圍，在面臨困境時保持冷靜的頭腦，在遭遇挫折時保持樂觀的心態。

3.加強自我激勵訓練，培養大學生創業意志力。創業是一項艱辛而困難不斷的歷程，從創業的初期的項目選擇、團隊磨合到創業實踐階段的決策選擇以及資金運籌等各個活動，對于尚無創業經驗的大學生來說，無不時刻面臨著創業挫折帶來的巨大心理挑戰和壓力，需要大學生始終保持飽滿而永恒的創業熱情，對自己充滿信心，忍受創業過程中各種艱險，學會困境中不怨天尤人、挫折中不自暴自棄，要不斷的自我激勵，堅定自身的創業意志，增強自身的抗壓能力，所以在創業教育中，要加強大學生的自我激勵方面的訓練，培養大學生不怕挫折、敢于迎難而上的精神，面對困境勇于往前的堅強毅力。

三、情商在大學生創業教育中的培養路徑

1.樹立先進的創業教育理念，全面加強大學生情商培養力度。大學生創業教育要樹立“以人為本”的教育理念，把創業情商的培養擺在創業教育的突出位置，尊重學生在教育中的主體地位，在創業教育教學中營造融洽的情商教育氛圍，引導大學生主動學習、獨立思維和自我管理，注重培養大學生積極處事的樂觀心態和敢闖敢拼的冒險精神以及情緒管理的能力。同時高校要全面擴展大學生情商培養的路徑，將情商培養貫穿于高等教育的全過程，全面加強大學生情商培養力度。

2.構建完善的創業教育理論體系，全面提升大學生情商培養實效。創業教育的師資、課程內容及安排、教學模式是大學生創業情商培養的重要途徑。在創業教育師資方面，要遴選具有創業實戰經驗又富有創業理論的教師或知名校友及企業界精英作為授課教師，通過他們的創業經歷和經驗可以激發大學生的創業熱情、增強大學生的創業意志及創業責任。在課程內容及安排方面，應根據大學生的興趣、愛好及需求，精選或自編有針對性的創業情商培養教材，并結合大學生心理成長的規律，分階段有效安排大學生四年的創業情商培養課程。在教學模式方面，要強化以學生為中心的教學模式，采取大學生容易接受的教學模式，采用案例分析、創業情景模擬、分組辯論以及個案輔導等手段實施創業情商教育，加強創業情商培養的實效。

3.強化大學生創業教育實踐訓練，全面培養大學生情商綜合素質。高校應出臺相關的政策和文件，加強對大學生創業教育的引導和扶持，在校內創辦大學生孵化基地和創業園，鼓勵大學生進駐孵化基地設置創業工作室和自主經營，通過具體的創業實踐，全面培養創業大學生情商所需的綜合素質。同時，利用大學生社團和寒暑假實踐活動，組織大學生到校外創業一線進行觀摩和跟班實習，體會創業者在創業過程中的創業經歷，學習創業者的溝通技能、情緒管理的能力以及人格魅力，并在實踐操作中認真體會，找出自身創業情商方面的不足，加強對大學生情商素質的培養。

作者：沈輝譚成單位：江蘇大學校長辦公室