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探新路，組織特色培訓(xùn)。一是各科室主要負(fù)責(zé)人講課。綜合講授各科室主要業(yè)務(wù)內(nèi)容、具體職能、工作任務(wù)及簡(jiǎn)要流程等，干部職工開闊橫向視野。共組織了17個(gè)講座，2106人次參加培訓(xùn)。二是各科室副科長(zhǎng)或業(yè)務(wù)骨干講課。對(duì)全員進(jìn)行專題性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)某一領(lǐng)域進(jìn)行深層次講解和分析，提高干部職工深度、縱向觀察和處理問題的方法和能力。共組織了14個(gè)專題講座，889人次參加培訓(xùn)。三是中支機(jī)關(guān)高級(jí)職稱人員講課。組織“專家講壇”培訓(xùn)課堂，講授國(guó)內(nèi)、國(guó)際熱點(diǎn)和難點(diǎn)等專題。提高干部職工開展研究、理論分析、開拓創(chuàng)新能力。共組織了3個(gè)講座，230人次參加培訓(xùn)。

上臺(tái)階，鼓勵(lì)學(xué)歷教育。落實(shí)人才發(fā)展規(guī)劃，從根本上提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。改善文化結(jié)構(gòu)，提高理論和專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性，培養(yǎng)大批優(yōu)秀的復(fù)合型人才，廣開學(xué)路，為干部職工學(xué)歷上新臺(tái)階創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高干部職工的理論水平、工作技能和履職能力。

異地輪崗，以干代訓(xùn)，規(guī)范操作，提高服務(wù)質(zhì)量。在各專業(yè)崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，為嚴(yán)格內(nèi)控制度，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高服務(wù)質(zhì)量，定期組織會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)人員異地輪崗，以干代訓(xùn)。通過異地輪崗不斷規(guī)范會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)人員的業(yè)務(wù)操作，提高其服務(wù)水平和質(zhì)量，更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

主要成效1“.一科一課”，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)了有效履職

（1）開拓了新途徑，促進(jìn)了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。一是中支和縣支行培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)。“一科一課”培訓(xùn)項(xiàng)目走進(jìn)支行，設(shè)置較好的培訓(xùn)專題時(shí)，將支行的相關(guān)人員請(qǐng)到中支培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)資源共享的局面。二是建立四個(gè)培訓(xùn)平臺(tái)。在“一科一課”引領(lǐng)下，積極推行“一部一課”（支行各部室講座）、“一行一課”（各專業(yè)銀行授課）、“一崗一課”（中支部分科室和支行部室每崗講一課）。四個(gè)培訓(xùn)平臺(tái)的延伸，全力推進(jìn)了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。干部職工逐漸養(yǎng)成、積極實(shí)現(xiàn)著“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的目標(biāo)。

（2）探索了新方法，實(shí)現(xiàn)了教育培訓(xùn)“雙贏”。首先，講課、聽課“雙贏”。基層央行大部分工作人員不能參加上級(jí)行組織的培訓(xùn)，為彌補(bǔ)培訓(xùn)資源貧乏問題，通過中支組織培訓(xùn)，每人每年都能參加培訓(xùn)并能達(dá)到一定的培訓(xùn)課時(shí)。師資備課自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)，達(dá)到了講課、聽課的“雙贏”。其次，節(jié)約與培訓(xùn)“雙贏”。利用本行的業(yè)務(wù)骨干作為師資，沒有交通和培訓(xùn)費(fèi)成本，解決培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足問題。同時(shí)，干部職工不出單位也能達(dá)到學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的，實(shí)現(xiàn)了節(jié)約與培訓(xùn)的“雙贏”。第三，培訓(xùn)資源得到共享。每次“一科一課”培訓(xùn)，都錄了像，在轄內(nèi)各支行可以共享培訓(xùn)資源，讓更多的人員參加培訓(xùn)，提高了轄區(qū)全員綜合素質(zhì)和履職工作能力。

（3）內(nèi)設(shè)部門間相互了解，運(yùn)行協(xié)調(diào)更順暢。通過“一科一課”培訓(xùn)，使員工對(duì)中支機(jī)關(guān)各科室的主要職責(zé)都有了較全面的理解。科室間工作相互協(xié)作的力度加強(qiáng)了，有效增強(qiáng)了員工的全局觀念，機(jī)構(gòu)運(yùn)行、部門協(xié)調(diào)更加和諧、有效。

2.自主學(xué)習(xí)成為常態(tài)，員工的素質(zhì)不斷提升。學(xué)習(xí)力能夠轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力，在不懈的學(xué)習(xí)培訓(xùn)下，員工的綜合素質(zhì)不斷提升，全行的全局性工作有了明顯提高。國(guó)庫(kù)、外匯等專業(yè)在實(shí)際工作中積累總結(jié)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都被上級(jí)行以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式推廣；在營(yíng)業(yè)室、貨幣金銀科和科技科的協(xié)調(diào)配合、共同努力下，利用現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新人行業(yè)務(wù)處理方式，滄州中支現(xiàn)金支票影像內(nèi)部傳遞系統(tǒng)于2011年11月7日成功運(yùn)行，大大縮短了商業(yè)銀行支現(xiàn)等候時(shí)間，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，此工作得到上級(jí)行的肯定，得到滄州轄內(nèi)商業(yè)銀行的稱贊。

3.多項(xiàng)工作得到上級(jí)行及地方政府的認(rèn)可和肯定。通過中心支行、各科室、各崗位的培訓(xùn)，在全省人行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中取得好成績(jī)。在2010年河北省人民銀行系統(tǒng)部分專業(yè)在線業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，滄州市中支代表隊(duì)反洗錢專業(yè)獲得第二名，科技、組織人事2個(gè)專業(yè)分別獲得團(tuán)體第三名好成績(jī)。反洗錢專業(yè)1名同志獲得第一名，貨幣信貸專業(yè)1名同志獲得第二名好成績(jī)。在2011年河北省人民銀行系統(tǒng)部分專業(yè)在線業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，滄州市中支代表隊(duì)金融穩(wěn)定、征信管理、宣傳群工、金融研究四個(gè)專業(yè)以優(yōu)異成績(jī)奪得團(tuán)體總分第二名。其中，征信管理專業(yè)獲得單項(xiàng)專業(yè)團(tuán)體第一名，金融穩(wěn)定專業(yè)獲得單項(xiàng)專業(yè)團(tuán)體第二名，金融研究專業(yè)獲得單項(xiàng)專業(yè)團(tuán)體第三名，宣傳群工獲得單項(xiàng)團(tuán)體第四名好成績(jī)。征信專業(yè)包攬了個(gè)人前三名的好成績(jī)。在2012年河北省人民銀行系統(tǒng)部分專業(yè)在線業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，國(guó)際收支專業(yè)獲得單項(xiàng)專業(yè)團(tuán)體第三名。1名同志獲得國(guó)際收支專業(yè)個(gè)人第三名，1名同志獲得貨幣金銀專業(yè)個(gè)人第一名的好成績(jī)。

在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，履行央行職能方面滄州市中支取得了一定效果。如，為有效引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)支持渤海新區(qū)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，與滄州市金融辦聯(lián)合起草了《河北省關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融支持渤海新區(qū)發(fā)展的實(shí)施意見》，被省政府轉(zhuǎn)發(fā)。起草了“金融支持渤海新區(qū)發(fā)展情況的調(diào)查”，河北省委書記張慶黎做了重要批示。為保證《實(shí)施意見》的順利實(shí)施，結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際制定了《滄州市金融機(jī)構(gòu)支持渤海新區(qū)發(fā)展十六項(xiàng)措施》，滄州市主管副市長(zhǎng)對(duì)此給予表?yè)P(yáng)、肯定和批示。

存在問題

（一）培訓(xùn)資源不夠優(yōu)化，不能滿足基層行培訓(xùn)的需求。以滄州為例，當(dāng)?shù)馗叩仍盒］^少，開設(shè)金融、經(jīng)濟(jì)專業(yè)的高校更是稀少，僅有一所滄州財(cái)貿(mào)學(xué)校（中專）、滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院（大專）開設(shè)相關(guān)課程，但所擁有的師資力量也很弱，所以在組織培訓(xùn)時(shí)，難以找到合適的屬地高層師資。而從外地聘請(qǐng)高層師資，不但增加了費(fèi)用，也缺少了與本地師資溝通、協(xié)調(diào)的便利條件。

（二）缺乏培訓(xùn)保障資金，制約教育培訓(xùn)工作深入開展。近年來，基層央行經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張，而教育培訓(xùn)費(fèi)用更是少之又少，每年用于教育培訓(xùn)的費(fèi)用呈逐年下降的趨勢(shì)。這種局面與知識(shí)更新周期日益縮短的情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相符的，教育培訓(xùn)費(fèi)用的缺乏已成為教育培訓(xùn)工作深入開展的桎梏。

（三）缺乏培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，少數(shù)員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位。由于缺乏壓力和激勵(lì)機(jī)制，造成少數(shù)人員對(duì)接受再教育和培訓(xùn)重視不夠。部分員工不能正確認(rèn)識(shí)上級(jí)行組織的各類培訓(xùn)，甚至把培訓(xùn)當(dāng)作負(fù)擔(dān)，存在不認(rèn)真對(duì)待教育培訓(xùn)、應(yīng)付培訓(xùn)等現(xiàn)象。

對(duì)策建議

（一）注重完善央行干部教育培訓(xùn)體系。人民銀行從上至下應(yīng)建立一套完善的制度和規(guī)定，使教育培訓(xùn)有章可循、循序漸進(jìn)，以減少盲目性。逐步建立起預(yù)測(cè)規(guī)劃、配置使用、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)約束等全新機(jī)制，把干部培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作抓實(shí)。教育培訓(xùn)工作不一定要在某一時(shí)期內(nèi)完成多門課程，要堅(jiān)持每年學(xué)深學(xué)透掌握1-3門課程，持之以恒，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

（二）注重根據(jù)不同人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。要從人民銀行的實(shí)際出發(fā)，區(qū)別不同對(duì)象、不同層次、因人施教，切實(shí)辦好職工培訓(xùn)班，精選培訓(xùn)內(nèi)容、優(yōu)選授課教師、嚴(yán)格培訓(xùn)考核、提高培訓(xùn)質(zhì)量。對(duì)精通業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能高的人員以自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)不熟、知識(shí)面較窄的人員則加大培訓(xùn)密度和頻度，促其全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)技能，使培訓(xùn)真正成為培訓(xùn)出人才、培訓(xùn)出效益的最佳方式。

（三）注重干部的培訓(xùn)與使用相結(jié)合。將干部培訓(xùn)教育與干部使用相結(jié)合，形成育人、用人一體化。同時(shí)，將完成教育培訓(xùn)情況與員工切身利益相聯(lián)系，使“學(xué)與不學(xué)不一樣”，調(diào)動(dòng)干部學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，讓培養(yǎng)出的人才能在崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值，發(fā)揮其能動(dòng)性。

（四）注重豐富干部培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。一是舉辦培訓(xùn)班。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，直觀、互動(dòng)、答疑等培訓(xùn)效果較好。但人員緊張、工學(xué)矛盾較突出，經(jīng)費(fèi)緊張、大規(guī)模的員工脫產(chǎn)培訓(xùn)難以實(shí)現(xiàn)。二是自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)。提倡有學(xué)習(xí)能力的員工自主安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把干部自學(xué)成才列為干部培訓(xùn)的一種重要形式。三是利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。充分利用現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行教學(xué)是今后的發(fā)展趨勢(shì)，大力開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，做到內(nèi)容規(guī)范，時(shí)間靈活，資源共享，既降低了培訓(xùn)成本，又提高了培訓(xùn)效率。四是適應(yīng)性即時(shí)培訓(xùn)。面對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)等即時(shí)進(jìn)行短期的適應(yīng)性培訓(xùn)，熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，完成好崗位任務(wù)，履行好基層央行職責(zé)。

（五）注重加大干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入。目前，基層央行用于干部職工教育培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)，與其他商業(yè)銀行相比少了很多。在當(dāng)前各商業(yè)銀行都日益重視員工培訓(xùn)工作的情況下，基層央行更需加大培訓(xùn)力度，鍛煉培養(yǎng)出一批具有宏觀研究和決策能力、精通現(xiàn)代金融理論和業(yè)務(wù)、有效履行中央銀行職能的中高級(jí)管理和研究人才，在干部的教育培訓(xùn)上肯下心血，在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上加大投入。

作者：王玉喜單位：中國(guó)人民銀行滄州市中心支行