本站小編為你精心準備了收費站信訪實施方案參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

一、指導思想

務求實效，把信訪工作擺上重要工作日程，以一流的信訪工作成績，為我站勝利實現全年的征費目標，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以認真貫徹管理處關于信訪工作的要求為重要內容，以夏偉君處長在全處二OO五年工作會議上的報告精神為指針，解放思想，建成一支素質優秀、服務優良、管理優化、效益優異的隊伍而營造寬松的人文環境。

二、組織機構

為了認真貫徹管理處對信訪工作的具體部署和要求，進一步加強對信訪工作領導，我站成立了信訪工作領導小組：

組長：略；副組長：略；成員：略。

綜合辦公室負責林口站的信訪工作

主任：略；成員：略。

三、工作目標

1、認真貫徹落實省交通廳和管理處對信訪工作的各項文件要求，對全站職工的學習教育率要達到100%；

2、堅持領導接待日制度，對群眾和職工來信來訪要100%有接待，100%有處理結果；

3、無集體、個人到交通廳、管理處越級上訪、越級上訪率為零；

4、每季度總結和排查一次信訪工作情況，形成文字材料上報處綜合辦公室；

5、建立信訪工作信息網絡，及時反饋和報送實現工作中出現的信訪問題，增強捕捉信訪信息的敏銳性，提高化解矛盾和解決問題的實際能力。

四、保證措施

1、加強政治理論學習，利用周五學習時間學習黨的十六大精神，用十六大精神來統領信訪工作；

2、每個季度對信訪工作情況進行總結，加強對信訪工作的分析，總結經驗，把握規律，扎實工作，務求實效，全面推動信訪各項工作的落實和信訪工作水平的提高；

3、成立由站長親自掛帥的信訪工作領導小組，綜合辦公室設立為信訪工作的常設機構，堅持對信訪工作的檢查指導，注重信息工作的效率和質量，保證信訪工作規范秩序的進行；

4、強化信訪工作責任制，認真貫徹《信訪條例》嚴格落實信訪工作領導責任制，及時、就地依法處理各類信訪矛盾問題，不得推委或矛盾上交；

5、建立信訪工作制度，堅持每季度排查一次信訪矛盾，對不穩定因數堅持超前檢查，及時提出對策性措施，將問題消滅在萌芽狀態，認真分析信訪工作形勢，修訂和完善信訪工作預案，提高處理突發信訪事件的能力，建立健全信訪工作網絡，加強對各類信訪事件的監督與控制，及時報送緊急重大信訪信息；

6、進一步暢通信訪渠道，努力為群眾多辦實事，辦好事，積極開展調查研究，掌握實際情況，促進信訪工作落實；

7、加強法制建設，強化依法治訪，嚴格按照國家、省政府開展信訪工作，加強法制宣傳，深入開展依法治訪活動，規范信訪工作程序，逐步推進信訪工作規范化、制度化、科學化，依法規范信訪受理行為，引導群眾依法有序上訪，維護正常的信訪工作秩序。