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1經營者缺乏行業知識和營銷理念，短期逐利思想嚴重

益民家具城目前尚屬小微企業，經營者開辦目的十分單純，就是為了養家糊口，短期就能獲利，夢想做強做大。但是經營者并沒有接受過家具行業系統的培訓，沒有相應的知識儲備，缺乏營銷理念，企業文化素質偏低，在營銷時總是盲目跟風，缺乏創新和個性特色。目前，石拐新區僅有2家家具店，有的時候，經營者看到別人的實木家具好賣，就舍棄原來經營的產品而轉向實木家具，營銷思想搖擺不定，這導致家具市場不光產品同質化嚴重，甚至營銷手段也出現雷同，其結果可想而知。

2解決問題的途徑

針對上述出現的問題，政府需要轉換姿態，實干興區，從硬環境和軟環境2個方面給予這樣的小微企業指導。所謂硬環境就是指基建中為創設良好的投資環境建設的交通、電力、通訊、供水、經營場地等基礎設施和生活服務設施。所謂軟環境就是指在經濟發展中相對于地理條件、資源狀況、基礎設施等“硬件”而言的思想觀念、文化氛圍、體制機制、政策法規及政府行政能力水平和態度等。具體幫扶措施提供以下幾個方面的建議。

2．1幫助小微企業拓寬融資的渠道，保證資金鏈不斷裂政府需要鼓勵金融部門，比如各類銀行多推出助力小微企業成長的金融產品，另外進一步完善中小企業的擔保體系，制定中小企業擔保體系指導意見，建立再擔保機制，能夠形成上下一致的擔保體系的建設，能夠提高風險抵御能力，降低銀行貸款風險水平，使更多小企業獲得信貸支持。同時，政府還要抓緊對社會信用體系建設做好工作，在更大范圍，更廣領域，收集中小企業和小企業的信貸機構或者信用記錄，能夠形成一個收集、評價、公布機制，使社會上更多機構，便利查詢小企業的經營狀況，使更多機構對小企業的融資提供保障和調節。

2．2政府利用多種媒介幫助小微企業宣傳產品或服務政府出面幫助小微企業和各類媒體打交道要容易很多，比如各大報紙、電視臺、廣播、網絡，甚至微信平臺等等。利用這些信息平臺，政府要正面宣傳企業發展歷程，包括企業經營者，還有企業的產品和服務，通過宣傳幫助小微企業塑造形象，吸引更多的受眾。政府要轉變姿態，起到橋梁作用，目的就是為社會服務，為企業服務，政府相關人員要從辦公室走出來積極深入群眾，向小微企業調研，宣傳什么、怎么宣傳都要和企業共同協商，找到小微企業所急所想，幫助小微企業的同時，就是為打造強區、強市做貢獻。

2．3將家居園區融入到石拐新區附近的工業園區內工業園區是實現產業集聚和集群化發展的主要載體。由政府提供場地，拓展了家具行業的發展空間，也集聚了購買家具的消費者。以園區為依托，創新園區招商引資方式，鼓勵家具行業強強聯合，解決非公小微企業小、散、弱問題，逐步實現產業集群化。所謂強強聯合，在家具行業可以這樣舉例說明，比如做門的企業可以與做套房家具的企業實行聯合，讓消費者在買門時便可以享受到優惠的套房家具，反過來也可行，推出一系列的聯合優惠政策，共同搶占市場份額。與此同時，在了解家具行業其他產品線時，可試探性轉型，不要盲目轉入完全不了解的行業，避免走入轉型迷區。

2．4要重視非公小微企業社會保障服務工作將非公有小微企業社會保障服務工作納入整體人才發展規劃，在政府獎勵、教育培訓、學術交流等方面，享受與國有企業人才同等的政策待遇。內蒙古大約有50多萬戶的非公企業，非公企業已成為創造社會財富、增加就業崗位、擴大財政收入、推動城鎮建設的有效途徑和維護社會穩定的重要力量，為全區經濟社會發展作出了重要貢獻，各級政府人力資源社會保障部門要高度重視對非公企業社會保障服務工作，轉變思想，強化服務意識，認真履職，并結合其他省區的經驗，提出具體的措施與辦法，切實為非公企業提供便捷的人力資源社會保障服務。

2．5嚴格執行國家扶持就業創業的優惠政策特別是針對失地農民實行創業補貼制度，依據地方財政，對連續正常經營1年以上的，給予3000元的一次性創業補貼；落實小額擔保貸款和貼息政策，制定促進失地農民工在鄉創業激勵辦法，全區、全市甚至全村每年評選一批創業先進典型，并給予表彰獎勵。

2．6開展創業培訓和指導按標準建立創業培訓基地，定期聯合大企業和高校廣泛開展各類培訓，包括人文素養方面和創業意識培訓，發揮創業培訓的引導作用；將有創業意愿和培訓要求的城鄉勞動者全部納入創業培訓政策范圍，并按規定實行創業培訓補貼政策；市、縣（區、市）兩級建立由成功創業人士、企業家、專家學者和政府職能部門人員組成的創業服務專家指導團，為創業人員提供創業指導。另外，將各類培訓信息通過手機終端服務商發送到非公企業人員手中。

作者：戈麗萍單位：包頭輕工職業技術學院公共服務學院