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《河北科技圖苑雜志》2015年第二期
1打造以公共圖書館為主體的全方位服務平臺
公共圖書館作為面向公眾的文化服務機構,理所當然地應該為新生代農民工無條件開放。自2011年開始,國家就開始對圖書館實行免費開放。截至目前,我國公共圖書館已經實現了免費進入,這對文化支出偏低而又有閱讀需求的新生代農民工來說無疑是一個福音。公共圖書館具有服務社會的文化功能,而且具有相對于其他平臺的不可替代性,在新生代農民工閱讀推廣中,應該成為閱讀推廣的主體。有條件的地方可以建立農民工圖書館,集中精力有針對性地為農民工提供專門的圖書館服務,并將其納入公共圖書館系列。暫時沒有專門的農民工圖書館或公共圖書館農民工分館的,應該在公共圖書館適時推出適合新生代農民工特點的布局和服務。總之,公共圖書館應該自覺扛起服務農民工尤其是新生代農民工的文化大旗,義不容辭地為其提供知識援助和閱讀服務。當然,要做好新生代農民工的閱讀推廣工作,還要探索和實行更多更為靈活的形式,比如社區圖書館、流動圖書館、自助圖書館、單位圖書室、圖書漂流等,對公共圖書館形成必要而有益的補充。尤其是流動圖書館,因其“服務到家”,容易獲取,更新迅速,方便快捷,因而利用率高,在實踐中受到了新生代農民工的歡迎,應該大力提倡推廣。除此之外,高校圖書館也應該提供力所能及的有限服務,為新生代農民工的閱讀推廣助一臂之力。要求高校圖書館為新生代農民工提供與大學生同等權限的圖書館服務幾乎是無法實現的,但可以為新生代農民工開放電子資源的網絡入口,提供免費的文獻傳遞服務,定期提供有針對性地閱讀指導。高校圖書館應該將豐富的圖書資源、成熟的信息技術和專業的人力資源對新生代農民工實行最大限度的開放,與企業和社區合作,實現高校圖書館智力優勢的社會共享。由于空閑時間少、來回路程遠等原因,目前新生代農民工對圖書館的利用率仍然不高,但這絕不是說他們不需要圖書館。如何合理分布圖書館的位置,如何減輕勞動強度、增加閑暇時間,如何提高新生代農民工的閱讀興趣和閱讀水平,是與平臺建設相關的急需解決的重要課題。
2培養以數字新媒體閱讀為主的多樣化的閱讀方式
新生代農民工都是80后或90后,電腦尤其是手機幾乎是必備的“硬件”,他們對新事物、新信息充滿好奇,愿意嘗試,并且學習能力強,因而從閱讀接觸的媒介來看,新媒體日益成為新生代農民工閱讀的主要媒介。據調查統計,在新生代農民工中,“有60.9%的人選擇用電腦及電腦網絡獲取信息,55.2%的人選擇用手機及手機網絡作為獲取信息的主要渠道”,在使用電腦網絡的人中,“超過七成的人用電腦看新聞;……74.9%和36.3%的人選擇用電腦看電影電視劇和玩網絡游戲;超過40%的人曾利用電腦學習知識。……25.1%的人通過電腦使用微博。”在使用手機網絡的人中,“56.9%的人用于看新聞,55.1%用于上網聊天。……利用手機以及手機網絡進行網上看電影和電視劇、閱讀手機報、玩微博、閱讀電子書的人數都超過了樣本總人數的25%。”[5]新媒體的成本相對較低,資源便于獲取,信息豐富且更新快,能滿足新生代農民工閱讀獲取信息的廣泛性、駁雜性、自主性的要求,還可以根據自己的空閑時間和實際需要選擇更適合自己的個性化閱讀,在不少新生代農民工眼里,手機和電腦閱讀已經成為一種必不可少的生活習慣。可以肯定,數字化新媒體閱讀在今后較短的時間內必將是新生代農民工最主要的閱讀方式,應該在閱讀推廣中合理引導并加以培養。一個值得注意的問題是,新生代農民工對新媒體的接觸率和應用率很高,但真正進行有效閱讀的比例并不是很高。新生代農民工的新媒體閱讀具有瀏覽性、娛樂性和淺泛閱讀的明顯特征,在閱讀效果上并不能完全替代傳統閱讀,因而在閱讀推廣時應該培養多樣化的閱讀方式。在新生代農民工的閱讀實踐中,傳統閱讀方式尤其是紙質報紙閱讀仍然是他們的一種習慣性選擇,社區閱讀、日常閱讀、假日閱讀和圖書館閱讀一樣平等存在。在媒體分眾化和閱讀全民化的今天,任何閱讀方式都不可能完全獨霸閱讀市場,培養以數字新媒體閱讀為主的多樣化的閱讀方式才是新生代農民工閱讀推廣應該采用的明智之舉。
3提供以實用性和娛樂性為主的豐富的閱讀內容
新生代農民工的閱讀推廣不僅要有良好的閱讀平臺和有效的閱讀方式,更重要的是要有豐富的閱讀內容。新生代農民工都在讀些什么?又希望讀到些什么?在對“‘80后’農民工經常閱讀的內容”進行的調查中,“娛樂休閑”類占62.80%,“小說等文學作品”占38%,“時事新聞”占30.85%,接下來依次是“醫療保健”、“實用技術”、“經濟法律”,分別占受訪對象的28.65%、16.80%、10.19%。在他們“最想了解的信息”的調查中,排在前三位的分別是“娛樂休閑”、“時事新聞”、“專業技能”,分別占受訪人數的50.1%、43.5%、32.0%[4]。數據顯示,娛樂休閑類(其實一部分文學作品也可以歸入此類)和時事新聞類信息是新生代農民工經常接觸也是最想了解的,實用技術技能類信息也很有市場,這與新生代農民工群體的實際閱讀狀況也是相符合的。在新生代農民工閱讀推廣的過程中,實用性和娛樂性資源應該作為最主要的閱讀內容得以保障。專業技能和實用技術的閱讀能夠直接滿足新生代農民工對工作的需要,增加他們的求職機會,提升他們的技術層次,從而在就業、擇業、換崗、薪酬待遇等方面增加籌碼。其他實用類閱讀也很重要,如醫療保健類閱讀有利于保障新生代農民工的身心健康,從而有利于他們的工作和生活;法律類閱讀能增強新生代農民工的法律意識,有利于維護他們的合法權益。休閑娛樂類閱讀之所以成為新生代農民工最喜歡也最主要的閱讀內容,是因為這類信息最適合他們的現實處境和心理需求。新生代農民工大多工作辛苦勞累,加班頻繁,工作時很緊張,需要放松減壓,而真正到了假期等閑暇時間又往往無事可做,感到無聊寂寞,所以他們需要輕松有趣的休閑娛樂作品來緩解緊張情緒,打發閑暇時間,尋找心靈的歸宿。閱讀內容不僅要受歡迎,還要有價值,所以,除了實用性和娛樂性作品,其他類型的資源也可以成為新生代農民工的閱讀對象。比如藝術性較強的文學作品可以提高新生代農民工的審美修養,歷史地理類書籍可以增加他們的相關知識,勵志類書籍可以為他們樹立榜樣,增強生活的信心。總之,豐富而有重點是新生代農民工閱讀內容選擇的基本原則。
4拓展圖書館主體功能之外的延伸服務
在新生代農民工閱讀推廣過程中,各級圖書館不僅要提供圖書借閱、信息查找等主體功能之內的服務,還應該力所能及地提供一些與新生代農民工的實際生活和職業發展相關的延伸服務。(1)充分利用公共圖書館的便利條件和免費空間,定期舉行與新生代農民工相關的知識講座和職業培訓,既可以解決他們生活中遇到的問題,又能提升他們在各自崗位上的專業水平,最終提升其綜合素質和職業競爭力。(2)在公共圖書館或社區圖書館設立電腦室或放映室,提供喜聞樂見的講座課程、聯歡晚會、喜劇電影等視頻播放,充實新生代農民工的業余生活,提高他們的職業素養和文化素質。(3)結合新生代農民工的假日空閑,適時開展圖書展覽、知識競賽、自拍攝影比賽、征文比賽等文化活動,提高他們對圖書館的接觸度,培養他們的文化家園感,進而激發他們潛在的閱讀需求。(4)在有條件的圖書館建立視頻聊天專區或親情聊天室,方便新生代農民工在節假日或重要時間與家人的溝通聯系;為新生代農民工提供網絡資源查詢、春運網絡購票等網絡服務,幫助他們解決生活中的實際問題,增強他們對圖書館的親切感,讓他們真正感覺到圖書館并不是高高在上的“衙門”,而是時時就在身邊的公共服務機構。這些延伸服務看似沖淡了圖書館的主體功能,但對新生代農民工的閱讀推廣而言是有效的,它不僅可以拉近圖書館閱讀與新生代農民工之間的距離,增加新生代農民工對圖書館的親近度和接觸率,而且可以讓他們直接參與到與閱讀直接或間接相關的活動中來,從而為閱讀行為的真正發生創造條件,有利于形成一種大閱讀的文化格局,推動新生代農民工的閱讀推廣工作。
5結語
新生代農民工的文化發展和知識援助是一個亟待解決的時代課題,而閱讀推廣是不可忽視的重要環節,如何培養新生代農民工的閱讀興趣和閱讀習慣,滿足他們的閱讀需求,提升他們的閱讀層次,是每一個閱讀服務機構尤其是公共圖書館應該認真思考的問題。新生代農民工的閱讀推廣是一項長期而艱巨的任務,從總的原則上要從平臺建設、方法培養、內容服務和功能拓展幾方面下功夫,既要顧及閱讀推廣的共通性,又要注意新生代農民工的特殊性,只有這樣才能使這項工作起到實際效果,達到理想目標。
作者:沈愛瓊 單位:西豐縣圖書館