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1中國汽車工業后市場變化對人才的需求分析

1.1人才需求快速增長中國的汽車工業進入21世紀后一直處于快速發展階段，這種發展勢頭還要持續一段時間，尤其是汽車后市場的發展更快，對人才的需求處于供不應求之勢。這為我國高等教育，尤其是民辦高職教育發展汽車專業、培養汽車專業人才提供了良機，也為汽車工業的發展提供了人才支撐的保證，尤其是民辦院校紛紛開設汽車專業。以西安地區為例，萬人以上的民辦大學有10所，其中7所有汽車專業，還有1所汽車院校。這對滿足汽車工業和后市場的人才需求發揮了積極的作用，但仍處于供不應求的狀態。

1.2對人才需求提出了更高的要求（1）綜合素質要求更高。政治思想素質方面，要既能自覺維護和創造企業的核心利益，又能不斷塑造和提升企業的品牌形象，沒有高度的責任感和強烈的使命感是不行的，必須充滿職業精神；人文素質方面，要既有一定的現代化發展意識，又有和諧共贏的理念，形成獨特的充滿競爭活力的企業文化；身體素質方面，要既能適應滿負荷、超強度的工作環境，又能應對各種錯綜復雜的、人際關系變化的社會環境，沒有強壯的體魄和健康的心理素質是不行的。（2）專業素質要求更強。職業技能要求方面，要既有工作崗位準入的資格條件，又有可持續發展的后勁；既有能獨立處理較復雜工作的業務能力，又有相互合作的精神，成為工作效率和業績效益實干家。圖1所示為汽車服務與營銷崗位能力需求調查結果。（3）情商、智商、財商要求更高。從所從事的市場營銷工作出發，要求不但能開發鞏固市場，而且能創造市場需求，這就需要有“三商”。經營之道就是善于捕捉商機之道，理財之道就是生財之道，言商之道就得有核算思想，這是市場營銷人員的生存發展之道。

2人才培養如何與汽車后市場發展需求相適應

面對迅猛發展的汽車工業和快速變化的后市場，若不能審時度勢做出果斷的調整和選擇就會面臨滅頂之災。因此，一定要走出“蘿卜快了不洗泥”的困境，重新進行培養目標定位和培養標準方向的選擇，如圖2所示。

2.1專業建設要與之相適應（1）專業定位要更加清晰明了。培養的目標要緊緊盯住適應和滿足汽車后市場發展3～5年或者更長時間的需求。要立足國內、放眼全球，培養具有現代化汽車市場營銷意識的客戶經理，具有領跑時展、團結號召團隊精神的統帥和駕馭能力。這就需要在專業課程設置上形成基礎文化，汽車專業技術，汽車市場經營、管理、營銷三大板塊；在專業開設上加大綜合應用能力和發展后勁課程；在專業課程結構上突出知識轉化為能力的模擬實踐教學和發展趨勢情景模型教學。比如，汽車銷售員崗位工作任務及職業能力分析如表2所示。（2）專業特色要更加鮮明。一是堅持以汽車專業基礎技術為支撐的專業發展技術為方向的目標不動搖；二是堅持以經營管理為理念走效益發展路子不動搖；三是堅持汽車市場綜合營銷與企業發展相協調的途徑不動搖。一切從實際出發、從需要出發、從發展出發、以點帶面形成特色。（3）實踐教學要更加突出。實踐教學在時間上要有保證，要與理論教學按5∶5的比例安排；在內容上要銜接，與現行崗位要求和發展要求相配套，在注重操作規程、規范、標準的同時突出創造性思維和創造性解決問題的能力，在方法上既要注意每門課的技能訓練又要注重綜合知識訓練，把每學期的綜合訓練與畢業前的頂崗實習結合起來，據以判斷和檢驗教學效果，真正達到實踐教學的目的。

2.2教師隊伍建設要與之相適應培養高素質的專業人才的關鍵是培養和建設一支高素質的教師隊伍。（1）要有遠大的職業理想和崇高的敬業精神。在教學的實施過程中不斷培養和增強對學生的感情，不斷提高和加深對教學規律的認識，除了一定的教學環境的改善和社會地位的提高外，關鍵是自身的修養的提高。教師一旦感受到把一名名學生培養成社會的有用之才時，那種發自內心的覺悟才會油然而生，會強烈地感受到自己的作用挺大。此時就能把無窮的力量投入教學生涯之中，無論遇到多大的困難也能戰勝，遇到“多刁”的學生也能感化和融化，遇到多難的問題也能找到解決的鑰匙，此時就達到了一個受歡迎的崇高教師的境界。（2）要具備“雙師”素質。對于剛出校門的青年教師，從理論教學到實踐應用，既無循環的起點和終點又無一勞永逸的捷徑，應采取邊教學邊實訓邊提高的方式，充分利用寒暑假或空閑時間到企業一線實習、實訓，鍛煉提高，有針對性地補充實踐教學的課程，盡快達到“雙師”的標準要求。從實踐崗位引進的各類技師或具有中高級技術職稱的人才也要不斷補充和更新專業理論，不斷根據事物發生的變化進行調查研究，改進和提高教學水平，彼此相互之間也要經常交流和溝通，取長補短，達到共同提高的目的。（3）要不斷學習研究，改進和提高教學思想、教學理論和教學實踐水平，包括職業教育和素質教育。作為教師，要培養一流的職業技術人才就必須具有一流的職業教育水平。而只有不斷地學習、不斷地指導和解決教學中的實際問題才能不斷地提高。尤其是教師的師道建設，影響的不是一個或兩個學生，而是一批甚至一代人。要用馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面落實并實踐科學發展觀，提高教學思想，只有把素質教育與職業教育有機結合起來，才能源源不斷地培養和塑造一批又一批高素質的專業人才，這才是一名人民教師的神圣職責。

作者：王亞維單位：西安汽車科技職業學院