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傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式已經無法滿足當今社會的需求,企業(yè)應該重視新媒體整合營銷模式的應用和分析,利用新媒體優(yōu)勢制定有效的企業(yè)發(fā)展策略。整合營銷傳播模式已經被逐漸應用于企業(yè)中,這是多媒體時代下非常有效的一種傳播形式,能夠快速將企業(yè)產品推廣出去,及時發(fā)現異常情況并給予解決,維護企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展帶來更大推動力。
一、整合營銷傳播的內涵
企業(yè)在經營過程中采用由外向內的戰(zhàn)略觀點,通過營銷傳播管理對利害關系進行有效溝通,這就是整合營銷傳播,是營銷傳播活動一元化的過程。現代學者認為,整合營銷就是將營銷和傳播合為一體,只有有效地將兩者結合才能發(fā)揮營銷的更大價值,在新媒體環(huán)境下,企業(yè)通過整合營銷能夠優(yōu)化廣告?zhèn)鞑シ绞剑龠M企業(yè)實現長期發(fā)展。
二、新媒體下的整合營銷傳播特點
(一)多樣化的手段新媒體環(huán)境給企業(yè)營銷傳播方式帶來了更多的發(fā)展機遇,傳播形式更加多樣化,通過整合發(fā)揮營銷的更大宣傳效果,有助于提高企業(yè)的整體形象。就口碑營銷而言,在新媒體時代下通過具有大眾關注度的領袖意見宣傳,要比傳統(tǒng)的營銷方式更加有效,能夠提高宣傳的質量,吸引更多的消費者關注。此外,通過新媒體的數據搜集特點,受眾信息都能夠被呈現出來,有助于企業(yè)進一步改善營銷傳播策略,促進精準營銷。
(二)直接面向受眾比起傳統(tǒng)的營銷模式,新媒體下的整合營銷傳播方式能夠與受眾更全方位地進行互動,讓受眾接收到更加真實的信息資源,企業(yè)也能夠獲得更多客戶真實的反饋。因此,在新媒體環(huán)境下,更多的企業(yè)會選擇整合營銷模式,這樣不僅有助于產品的有效宣傳,同時還能夠給用戶留下更好的印象,提高用戶的滿意度,為企業(yè)帶來更多的效益。
(三)受眾具有相對主導權受眾在新媒體平臺中,能夠更加自主地選擇商品,這也是企業(yè)吸引受眾的一種優(yōu)勢,營銷模式由傳統(tǒng)的單向選擇變成雙向選擇,即消費者可以自行選擇喜歡的商品,企業(yè)也可以根據客戶信息提供更加有針對性的促銷策略。新媒體環(huán)境下需要重視的是消費者自身的需求,因此企業(yè)應該更深入地了解消費者,認真對待受眾合理的訴求,這樣才能有效避免一切負面的問題,維護好企業(yè)形象。
(四)信息量大、信息面分散新媒體的特點之一是信息量大、信息面分散,傳播的門檻比較低,因此在新媒體平臺上傳播的信息量也逐漸增大。消費者很難從中獲取到有效的內容,這是企業(yè)營銷過程中需要考慮的問題,只有重視產品宣傳的有效性和創(chuàng)新性,才能吸引到更多的消費用戶。
三、新媒體下的整合營銷傳播策略
(一)體驗式整合營銷傳播策略營銷專家羅比內說過,有效的傳播是需要消費者與企業(yè)之間有感官的交流,這樣才能刺激消費者對企業(yè)產生更深的印象,通過感情上的互動能夠讓消費者對產品更加依賴。體驗式整合營銷傳播就是通過開放虛擬的空間,讓消費者能夠參與到這種仿真的環(huán)境中,這種體驗比現實世界更加具有吸引力。因此,企業(yè)在營銷活動中應該盡可能地采用互動體驗的形式,提高消費者的參與度,實現營銷的更大效果,拉近企業(yè)與消費者之間的關系。
(二)充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢新媒體環(huán)境下企業(yè)想要得到充分的發(fā)展,需要對新媒體的特點有一個深入的了解,這樣才能正確利用其優(yōu)勢,并能夠規(guī)避風險。隨著新媒體的不斷發(fā)展,其受眾也逐漸增多,為了有效利用新媒體的優(yōu)勢,應該不斷地對其進行整合,發(fā)揮新媒體的影響力。
(三)應用新媒體擴展自身營銷傳播形式及手段企業(yè)營銷傳播要想取得更好的效果,需要不斷地創(chuàng)新傳播模式,利用新媒體技術宣傳企業(yè)產品,最終實現產品的優(yōu)化傳播,讓更多的消費者接受和認可。要發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢,采用多種傳播方式,對企業(yè)的形象、產品、環(huán)境等進行宣傳。在新媒體應用過程中,企業(yè)應該重視與潛在客戶的交流,這樣既可以強化服務質量,也可以確定精準的客戶,與消費者之間建立更加良好的關系,有助于企業(yè)長期有效的發(fā)展。
四、結語
綜上所述,隨著市場經濟的迅速發(fā)展,企業(yè)為了在激烈的競爭中脫穎而出,需要與時俱進,改善傳統(tǒng)的營銷傳播模式,有效結合新媒體傳播優(yōu)勢,促進企業(yè)營銷傳播模式的優(yōu)化升級。企業(yè)應該將新媒體與產品的營銷傳播模式進行有效結合,充分了解新媒體的優(yōu)勢與弊端,針對企業(yè)特色制定出一套具有針對性的營銷傳播方案,提高企業(yè)整體的服務質量。
作者:黃國慶 單位:北京際恒銳智企業(yè)管理顧問有限公司