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摘要：在當前階段，隨著信息技術的快速發展，新媒體時代已經到來，一些傳統媒體形式已經很難滿足現階段人們消費模式的需求。在此情況下，涌現出了一大批新媒體網絡平臺，在這一過程中新媒體大數據整合營銷服務已經進入營銷圈。與之前的傳統媒體相比較，基于新媒體的大數據整合營銷服務平臺能夠運用大數據的相關技術精準獲取目標用戶，有效提升營銷費用的利用效率。因此，本文基于新媒體大數據整合營銷服務平臺的構建路徑進行研究，以期能夠為這方面的工作提供更多的依據。

關鍵詞：新媒體；大數據；營銷服務平臺；構建路徑

■前言

現階段，大數據對人們生活的影響力越來越大，而且隨著互聯網的快速發展，各行各業都有了更多的發展機會，與此同時，企業在發展過程中也充分認識到了新媒體的重要性。在整合營銷的過程中新媒體是必不可少的一種工具。大數據對傳媒行業產生了越來越廣泛的影響，而且數字化新媒體也為記錄大數據營銷提供了不可缺少的方式，例如愛奇藝以及淘寶等新媒體能夠以自身海量的數據作為基礎進行大數據營銷。從某種程度上來說，精準營銷這種方式已經被一些企業運用到了自己的市場中，利用大數據的相關技術對數據進行挖掘分析，進而更好地掌握消費者行為，運用這種方式更好地向消費者提供他們希望購買的新產品，進而有效地提升銷售業績。因此，本文重點對這方面的內容進行分析。

■大數據營銷的特點

（一）數據化

從一定程度上來說，大數據營銷指的是以科技為基礎而實現的雙向營銷，它往往依靠海量的數據作為支撐對數據進行存儲，鼓勵用戶積極參與其中，對營銷效果進行優化。用戶運用大數據營銷可以主動瀏覽網站，對商品進行查看并購買，在這一過程中即使用戶沒有購買，在瀏覽過程中往往也會有一些關于搜索信息的廣告出現，其中涵蓋一些增值服務內容，這就有效地促進了企業及受眾之間的互動。

（二）無線化

在當前階段，隨著5G網絡的普及以及各種移動應用不斷增加，無線互聯網具有非常高的靈活性，而且用戶對數據訪問的時間也更加碎片化，手機中海量的應用吸引著大量用戶，人們每天都能夠通過手機瀏覽各種新聞以及視頻。通過數據分析投放廣告，鎖定用戶群，最大限度減少誤點率，最終使用戶具有更好的體驗。

（三）整合化

從某種程度上來說，大數據營銷就是對技術手段以及平臺進行整合，企業在經營過程中面對一些目標用戶群必須要精細化說服，確保其投放的經營廣告更加精準化。與此同時，還必須具備對互聯網以及企業和用戶信息進行整合的能力，這種方法尤其適用于一些大型企業，對各種資源進行有效整合，縮減投資回報周期，將各方面力量調動起來，積極完成相應的目標。

（四）智能化

隨著移動互聯網的快速發展，人們的時間變得更加碎片化。在當前大數據時代，人們已經不再局限于傳統思維的限制，企業在對自身進行宣傳的過程中，往往會選擇一些更加智能以及高效的營銷模式，將有限的廣告費進行投放，對自身的品牌形象以及營銷目標進行定位。大數據這項技術更加重視人們的體驗，企業在營銷過程中往往會對目標人群進行細分，而且還會建立對營銷方式以及投放效果的考核標準。而這些工作都能夠在云平臺上完成，租用相關的一些資源對企業營銷所需要的數據進行獲取，對大數據以及云計算進行整合，最終使營銷活動更加智能化。

（五）互動化

一般來說，互聯網本身具有非常強的互動功能，因此企業往往可以運用一些新媒體手段來激勵人們參與決策工作，進而激發人們的選擇購買欲。一些信息型及分析型群眾往往會青睞營銷信息的互動，這種方式能夠及時地為人們提供一些他們需要的資料，進而使人們產生購買決策，這對于商家以及受眾來說是一個雙贏的過程。

（六）個性化

當前是信息過剩的時代，生活中越來越多的信息對人們的注意力產生了巨大的不良影響。隨著數據量的不斷增加，當人們想要獲取信息時往往需要付出更多的代價，這就需要對用戶行為以及愛好等方面貼上個性化的標簽，運用一些有效的方式進行個性化精準營銷。從某種程度上來說，大數據營銷的個性化是結合了數據分析以及挖掘，最后細化到個人的精準營銷。

■基于新媒體大數據整合營銷服務平臺的構建路徑

（一）深入挖掘潛在市場

運用大數據的相關技術對數據進行挖掘，并以此為基礎來建立相關的用戶數據模型，運用這種模型對用戶潛在的利益需求進行挖掘，既節約成本而且還不會引起用戶反感，最終很好地滿足用戶需求。此外，以網絡市場利益維度劃分為依據，然后結合大數據技術對新媒體市場海量的數據進行激活，在不同的利益維度下找尋新的市場以及營銷空間，之后再結合利益的原理，為企業找到潛在的利益增長點。

（二）對目標受眾進行定位

在大數據相關技術得到廣泛應用之前，一般都會以群體對受眾進行劃分，以群體特征作為依據來進行營銷。但是在當前階段出現了數據分析之后，就能夠實現進一步深化群體特征，甚至還會涉及個人特性以及個人消費習慣。如果對群體性的目標受眾以及個性目標受眾進行精準定位，那么很容易就會引起目標受眾的趣味性共鳴。在這一過程中，數據管理平臺的DMP能夠起到很好的作用，幫助企業更好地對受眾交互性行為進行追蹤，進而使得企業能夠更好地了解人們的購買渠道以及興趣屬性，進而確定哪些產品才是當今最為流行的。首先，需要對自身數據管理平臺DMP進行完善，進而為營銷決策提供更多的持續性指導，而且還能夠形成獨有的數據資產。其次，企業要實現自我掌控數據，防止出現數據泄露等一系列安全問題。最后，要實時更新自建的DMP，而且還要在投放反饋的過程中不斷修改，進而保證這些數據具有更高的實效性。

（三）實時控制營銷進展

一旦營銷活動開始，人們在互聯網上往往會留下各種各樣的信息，人們在運用互聯網的過程中會表達自己的觀點，將自己的思想傳播出去，在這一過程中一些小道消息或者是非理性的討論會直接影響人們對企業的品牌認同。因此企業必須要關注敏感輿情，不僅要將自身的一些負面影響消除，還要對人們進行正面引導，一旦發現問題，就要及時采取相應的策略進行調整。此外，企業還需要對營銷過程進行引導控制，運用大數據的相關技術對網絡信息的動態進行實時監控，對各種不同的營銷策略所帶來的效果進行預測，與此同時在監測過程中也會產生大量信息，而這些信息又會對營銷策略的優化帶來更多的空間。

（四）以利益原理為基礎

對經濟利益的追求是企業營銷活動最主要的目的，運用利益原理為基礎來組織營銷活動，能夠更好地把握營銷活動的目的，同時也是非常重要的一種營銷手段。在新媒體這一領域，為了能夠獲得更好的信息回報率，需要將營銷過程中各個方面的參與者聯系起來，運用大數據相關技術對不同主體間的利益相關性進行挖掘，使設計方案能夠更好地滿足各方面的利益需求。最后還要對數據進行分析，以分析結果作為基礎來選擇一些更為簡潔以及經濟的營銷方式，有效提升新媒體資源的利用率。

■總結

綜上所述，構建基于新媒體大數據整合營銷服務平臺對企業的營銷工作具有十分重要的意義。當前是新媒體以及大數據的時代，因此企業有必要充分發揮新媒體以及大數據的優勢開展營銷，促進自身更好地發展。

參考文獻：

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作者：尹璐 單位：河南經貿職業學院