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首先,人際關系協調,就能使教師們在廣泛的情感傳達中滿足個人的情感需要,減少孤獨感,增加親密感;減少恐懼感,增加安全感;減少壓抑感,增加舒適感;還可以使教師的各種消極情感得到渲泄,減少心理壓力和緊張,從而有益于身心健康。其次,領導活動總是在一定的心理環境中進行的,心理環境包括人際關系、目標與原則、風氣等方面。其中,人際關系是最為重要,最為直接的心理環境。因為其他心理環境,要么是人際關系的反映體現,要么必須通過人際關系才能形成。人際關系協調,教師心情舒暢,才能激發出工作、學習熱情,增長才智,倍增干勁,從而大大提高工作效率。反之,人際關系緊張,經年累月,時時事事陷入“內耗”之中,教師憂心忡忡,意志消沉,就談不上什么工作、學習的熱情與干勁了。
怎樣正確處理好“人際關系”調動教師的積極性呢?我認為,作為校長應做到以“正”樹信,以“誠”取心,以“情”感人。所謂“正”即公正,做校長處理好人際關系,關鍵是公正。怎樣才能做到公正呢?首先,嚴于律己,在工作中,作為校長必須做到少私心、多出力、嚴守紀,才能在教師心中樹立自己的威信,這也是校長對教師提出工作要求,作工作指示的“發言權”。
其次,平等待人,發揚民主,即使是反對過自己的人也要公正對待,切記以公報私。再次,講究原則。當然,講究原則并非事事苛求,而是大事不糊涂,小事不苛求。所謂“誠”,就是校長與教師之間必須以誠相待。要學會從內心深處去尊重他人,首先必須能客觀地評價別人,能找得出別人的優點,你會發現他們身上會有令你佩服、值得你尊重的閃光之處。你會發自內心去欣賞和贊美他們。發自內心去尊重和欣賞他人,這就達到了處理人際關系的最高境界。表揚是人際關系中一種正強化,它能增進友誼、和諧關系,但是表揚必須是發自內心的,而不是虛偽的應酬,更不是言不由衷的阿諛之詞。在他人面前說奉承話的人,未必討人喜歡。應當根據對方的缺點和錯誤,盡量避免損傷對方的自尊心,選擇恰當的環境,使對方感到批評的善意和友情。所以,無論是表揚,還是批評都必須真誠,使得教師們感到心理平衡、樂意接受。諸多事實證明,堅持誠信的表揚和善意的批評是建立良好人際關系的重要環節。
所謂“情”,就是人與人之間的情感交流。校長與教師必須建立感情做知音。人們把情感比作是作用于人們行為的“閥門”,調節著人們的活動。在學校工作中,教師對工作的興趣,對事業的熱愛,對組織和環境的滿意,對成就的渴望,對學校領導給與的關懷而產生的工作熱情,常常是物質方面的激勵仍難以達到的。所以,作為學校領導應隨時關心教師,協助教師滿足合理的需要。校長越是關心教師,那么在教師工作生活中的重要性就增加,每當他們有困難時首先想到的是校長,心中有不痛快時總想找校長傾訴,長此以往,增強了交往的信心,彼此的關系也會因此而融洽。
總而言之,要調動教師的積極性,就必須要協調好人際關系,特別是校長與教師間的關系。工作中建立良好的人際關系,工作起來才會順風順水,得心應。
作者:姚翠玲單位:江蘇省高郵市甘垛鎮中心小學