本站小編為你精心準備了內(nèi)科護理存在的問題分析及策略參考范文,愿這些范文能點燃您思維的火花,激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
1.1護理記錄書寫不完整、不及時
護理記錄應對患者病情觀察及病情變化情況進行如實的反映,并對采取措施及實際效果的評價進行客觀記錄[3]。它應該是對護理過程的一個連續(xù)性的記錄,而護理過程則是一個不斷適應不同患者的病情及需求的過程。而在護理過程中,因為護理人員的工作比較繁忙瑣碎,再加上部分護理人員責任心不夠等原因,造成某些相關項目記錄遺漏、缺失,導致已經(jīng)完成的護理工作記錄不完整甚至缺失。
1.2護理記錄未突出重點
在護理記錄書寫過程中,應注意觀察每位患者的具體動態(tài)、情況等,對患者的病情、主訴及所采取的相關措施進行連續(xù)性的記錄。而在護理過程中,部分護理人員知識機械性的對常規(guī)工作進行重復,而未對病情變化及轉歸進行描述觀察。
1.3護理記錄的書寫缺乏連續(xù)性
護理記錄中交接班工作同物品交接班及護理措施的采取一樣重要。因為護理工作的特殊性,所以護理工作采取的是三班倒的工作形式。部分護理人員對在本班中未處理好的工作未交付到下一班,這就導致護理記錄缺乏連續(xù)性。
1.4護理記錄未體現(xiàn)健康教育
隨著生活水平的不斷提高,人們健康意識也在快速提高,這就要求護理人員不僅能幫助患者恢復健康,還要幫助健康人群提高他們的健康水平[4]。開展健康教育不但能提高護理人員的專業(yè)理論水平,同時還可提高護理人員的服務質(zhì)量。因此對患者開展健康教育工作并且在護理記錄中進行如實記錄,已是護理工作的一項重要內(nèi)容。然而在實際護理過程中,因為護理人業(yè)務水平不足,人力資源不足等問題,使得健康教育工作未得到較好的開展,在護理記錄中未體現(xiàn)出來。
2護理記錄書寫標準
2.1書寫格式
為了減輕護理人員護理記錄書寫的負擔,提高護理服務水平,促進護患關系,國家衛(wèi)生部于2012年頒布了《關于在醫(yī)療機構推行表格式護理文書的通知》,對護理文書的書寫進行了規(guī)范,并提供了表格式護理文書的參考模板和填寫說明[5]。護理人員在日常的護理工作中應認真貫徹執(zhí)行。
2.2書寫內(nèi)容
2.2.1體溫單:以圖表形式進行記錄。
2.2.2醫(yī)囑的執(zhí)行記錄:醫(yī)囑單有臨時醫(yī)囑單和長期醫(yī)囑單之分。護理人員應每天按長期醫(yī)囑單的術輸液單、給藥單、治療單進行護理工作,并由執(zhí)行護理人員簽名。
2.2.3護理記錄:對于一般患者要按醫(yī)囑要求記錄相關生命特征與觀察的重點項目。護理記錄要做到簡明扼要、連貫清晰,無重復。對患者的病情變化及醫(yī)療護理過程進行重點記錄。對于危重患者要重點記錄其呼吸、脈搏、體溫等變化、護理措施及效果。當患者的病情出現(xiàn)變化時應及時記錄,每班至少做記錄1次,對于特級護理的患者應做到每小時至少做記錄1次,對病重患者做到每2天至少做記錄1次。記錄時間應具體到分,記錄完成后由執(zhí)行護士簽字。
3相關對策
3.1法律法規(guī)教育
由醫(yī)院定期組織開展相關法律法規(guī)的培訓,結合實際中的病例進行分析教育,對在護理記錄過程中較常出現(xiàn)的問題進行重點分析,以此警示引導,提高法律意識,保證護理人員真實、及時、準確、完整、客觀地做好護理記錄。
3.2書寫培訓
通過全員大課余科室小課等多種形式,開展學習培訓班,就護理病歷的填寫、當前存在的問題、解決方法及病歷質(zhì)控等問題進行重點講解,尤其是年輕護士應加強基本功的訓練,年資較長的護士要做到傳、幫、帶,對年輕護士進行督促檢查,幫助她們能夠及時準且的書寫護理記錄。
3.3臨床思維培養(yǎng)觀察了解患者的病情變化時護理工作的基本內(nèi)容,更是護理記錄材料來源。護理記錄的觀察指的是護理人員在臨床護理工作中,對某個患者或某種現(xiàn)象有目的地進行觀察的過程。在實際工作過程中要強化護理人員對??萍膊∽o理常規(guī)的了解掌握,按疾病護理的觀察內(nèi)容項目,來突出護理工作的重點。將科內(nèi)中級職稱及以上的護理人員作為業(yè)務骨干,發(fā)揮他們的業(yè)務帶頭作用,對護理計劃及護理措施的開展落實情況進行監(jiān)督,對低年資的護理人員進行指導幫助。
3.4加強質(zhì)控要求每一位護理人員每天對自己所管理患者進行自控。科控人員與護士長應嚴格把關,對護理記錄的完成情況經(jīng)常進行檢查。質(zhì)控科及護理部應做到每周抽查護理記錄,發(fā)現(xiàn)問題時及時反饋,相關護理人員應及時整改。定期進行總結分析,吸取經(jīng)驗教訓。
3.5加強醫(yī)護人員溝通在同一份病例中,對患者的入出院時間、病情變化時間、死亡時間等要做到明確具體,一旦出現(xiàn)分歧應及時溝通以做到統(tǒng)一。促進醫(yī)護人員之間的交流,保證病例真實可信,一旦發(fā)現(xiàn)與實際情況不相符的內(nèi)容,要進行核實整改。認真貫徹落實醫(yī)囑制度,在查對、執(zhí)行醫(yī)囑后應及時簽字,在下班之前對本班工作的完成情況進行回顧分析。護士長應做好督促檢查工作,避免發(fā)生差錯。
4討論
通過開展護理記錄書寫的培訓活動,規(guī)范護理記錄的書寫內(nèi)容及書寫格式等,使護理人員對護理記錄的書寫要求有更好的了解和掌握,提高護理人員護理記錄的書寫水平及書寫質(zhì)量。通過進行相關法律法規(guī)的培訓,提高了護理人員的護理記錄證據(jù)的意識及自我保護意識。通過開展不同級別的質(zhì)控管理工作,保證了護理記錄的質(zhì)量控制,將隨時抽查、平時檢查等結合起來,有助于消除護理記錄中存在的不安全隱患,保證護理記錄的質(zhì)量。通過提高護理人員的自我保護意識及法制觀念,強化護理人員護理記錄的質(zhì)量意識,促進醫(yī)護人員之間的交流溝通,對醫(yī)護記錄做好及時檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋及時整改,以保證護理記錄的準確性、真實性、可靠性、連續(xù)性。在當前的舉證倒置醫(yī)療環(huán)境中,護理人員需要不斷提高自身的法律意識,規(guī)范自身行為,才能在醫(yī)療事故中提供真實有效的證據(jù),保護護患權益。
作者:方沛單位:安陽鋼鐵集團公司職工總醫(yī)院