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(一則)

年度，在局班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持，認(rèn)真努力工作，完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項(xiàng)工作。我負(fù)責(zé)局城鄉(xiāng)居民醫(yī)保科的全面工作，工作情況總結(jié)如下：

一、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素。

為了能正確貫徹落實(shí)國家和省、市黨政的有關(guān)文件，能積極參加市公務(wù)員學(xué)習(xí)班、局組織的學(xué)習(xí)，加深對黨和政府的各項(xiàng)方針政策的理解，思想與黨中央保持一致，當(dāng)好公務(wù)員，為促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)和諧社會發(fā)揮了應(yīng)有作用。市委、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程，實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)一，建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，這是貫徹落實(shí)省委省政府科學(xué)發(fā)展觀的具體行動。為了貫徹落實(shí)市委、市政府的部署，全科人員共同努力，認(rèn)真指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）做好各方面工作，做到了勤政為民，服務(wù)社會。平時(shí)，注意學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，使自己保持較強(qiáng)的工作能力，科學(xué)地統(tǒng)籌科室的工作，發(fā)揮每個(gè)人的專長作用，指導(dǎo)基層工作，使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。

我的業(yè)務(wù)工作是在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，推進(jìn)城鄉(xiāng)居

三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

嚴(yán)格遵守單位工作制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。比如，在全市開展參保繳費(fèi)的宣傳發(fā)動期間，按市委、市政府的要求和局的安排，科里每星期都對縣（市、區(qū)）的繳費(fèi)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、匯總，向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，保證領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握情況。

四、嚴(yán)格遵守廉政守則。

沒有“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作，都做到積極、主動、熱情。

五、保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心。

做事有計(jì)劃、積極、主動，能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，提高工作高效率。認(rèn)真接待群眾來訪、咨詢，耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄，并盡快辦理，作出答復(fù)，群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng)，都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定，使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。

城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步，今后，自己決心在業(yè)務(wù)努力學(xué)習(xí)，工作上進(jìn)一步創(chuàng)新，把工作做得更好。

三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

嚴(yán)格遵守單位工作制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。比如，在全市開展參保繳費(fèi)的宣傳發(fā)動期間，按市委、市政府的要求和局的安排，科里每星期都對縣（市、區(qū)）的繳費(fèi)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、匯總，向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，保證領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握情況。

四、嚴(yán)格遵守廉政守則。

沒有“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作，都做到積極、主動、熱情。

五、保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心。

做事有計(jì)劃、積極、主動，能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，提高工作高效率。認(rèn)真接待群眾來訪、咨詢，耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄，并盡快辦理，作出答復(fù)，群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng)，都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定，使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。

城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步，今后，自己決心在業(yè)務(wù)努力學(xué)習(xí)，工作上進(jìn)一步創(chuàng)新，把工作做得更好。

（二則）

年在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況作以下匯報(bào)，請大家評議。

一、具有較強(qiáng)政治敏銳性。

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，堅(jiān)決執(zhí)行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動，以大局為重，辨明是非，不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)；不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；講團(tuán)結(jié)、講正義，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心和有寬闊的胸懷。

二、認(rèn)真做好服務(wù)工作。

服務(wù)是辦公室一直以來的宗旨，作為辦公室服務(wù)對象人員廣泛，一是局及屬下事業(yè)單位干部職工。有人曾對我說，辦公室為職工辦十件事，其中有一件達(dá)不到要求，就有看法。其實(shí)不然，只有熱情、耐心、細(xì)致做好服務(wù)工作，干部職工是理解的，因此無論是辦公設(shè)備維護(hù)、還是車輛調(diào)派等因工作需要的，我都會盡最大努力做好服務(wù)工作，對于無法辦理或超出我職權(quán)范圍的，我都認(rèn)真耐心解釋。二是做好來訪人員服務(wù)工作，勞動保障部門面對著大量的來訪群眾，辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個(gè)座位，讓來民醫(yī)保調(diào)研工作；九做好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；十做好勞動保障宣傳工作。

四、協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，爭取部門最大支持。

一年來，協(xié)調(diào)市委、市政府辦公室處理好我局請示等機(jī)關(guān)文字材料，報(bào)送的審閱、批示，協(xié)調(diào)市財(cái)政部門支持，增加對我局城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)管理中心、各縣（市、區(qū)）等工作經(jīng)費(fèi)的傾斜力度，協(xié)調(diào)地稅部門處理好我局票據(jù)、稅收等工作，協(xié)調(diào)綜治、計(jì)生、衛(wèi)生等部門處理好我局有關(guān)方面的密切工作，爭取廣大職工最大的利益。總之，通過協(xié)調(diào)，得到了各部門支持和幫助，使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻(xiàn)一份力量。

五、廉潔奉公辦事。

辦公室作為局的內(nèi)外窗口，工作紀(jì)律、工作態(tài)度、廉潔奉公等方面會影響整個(gè)局的形象，因此，本人做到嚴(yán)以律已、清正廉潔，嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度，奉公辦事，敢于承擔(dān)責(zé)任。

回想過去一年，艱辛與碩果同在，鼓勵(lì)與鞭策同行。展望未來，讓我們共同營造和諧、團(tuán)結(jié)，奮發(fā)向上的工作氛圍。

居民醫(yī)保調(diào)研工作；九做好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；十做好勞動保障宣傳工作。

四、協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，爭取部門最大支持。

一年來，協(xié)調(diào)市委、市政府辦公室處理好我局請示等機(jī)關(guān)文字材料，報(bào)送的審閱、批示，協(xié)調(diào)市財(cái)政部門支持，增加對我局城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)管理中心、各縣（市、區(qū)）等工作經(jīng)費(fèi)的傾斜力度，協(xié)調(diào)地稅部門處理好我局票據(jù)、稅收等工作，協(xié)調(diào)綜治、計(jì)生、衛(wèi)生等部門處理好我局有關(guān)方面的密切工作，爭取廣大職工最大的利益。總之，通過協(xié)調(diào)，得到了各部門支持和幫助，使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻(xiàn)一份力量。

五、廉潔奉公辦事。

辦公室作為局的內(nèi)外窗口，工作紀(jì)律、工作態(tài)度、廉潔奉公等方面會影響整個(gè)局的形象，因此，本人做到嚴(yán)以律已、清正廉潔，嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度，奉公辦事，敢于承擔(dān)責(zé)任。

回想過去一年，艱辛與碩果同在，鼓勵(lì)與鞭策同行。展望未來，讓我們共同營造和諧、團(tuán)結(jié)，奮發(fā)向上的工作氛圍。