本站小編為你精心準備了醫患關系報道中的缺陷與建議參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

一、醫患關系報道中的誤區

1、新聞標題帶有指向性標題是新聞報道的眼睛，一個好的標題能夠讓觀眾在最短時間內了解所報道事件的主要內容。面對醫患關系這類“敏感話題”，記者、編輯在制作標題時更應該避免對觀眾的誤導。在2011年轟動一時的“八毛門”事件中，某早間新聞節目在進行報道時以“患者質疑，小病開刀要十萬”為題，其中“小病”和“十萬”形成鮮明對比，在吸引眼球的同時也可能會讓觀眾形成“先入為主”的印象。這也是當前電視媒體進行醫患關系報道時存在的通病，如某午間新聞脫口秀節目曾以“女子順產不懂禮數，肛門被縫”為題目報道“縫肛門”事件，這些帶有指向性的題目傳達出新聞內容的沖突性，容易引導觀眾按照媒體期望的方向進行解碼，但也可能導致一些媒介素養并不高的觀眾失去獨立思考能力。

2、主持人專業性欠缺在電視新聞節目中，主持人是非常重要的一個環節，主持人的專業素養直接影響節目的質量。如在上文所提到的《患者質疑，小病開刀要十萬》這篇報道的最后，主持人點評道“現在有兩種可能，一是醫生真的不會看病，二是醫生故意開出天價，要賺黑心錢。不管怎么說，這都是沒有醫德的表現。看來要討個說法的不僅是這位孩子的家長，還有我們所有知道這件事的人。”這件引起全國熱議的“八毛門”事件后被證實是患兒家長對醫院和患兒病情的誤解，而在這篇報道出爐之時，事件真相尚未調查清楚，但主持人的發言直接指向“過度醫療”和“醫德醫術”問題，話語中帶有一定的煽動性。當前的電視新聞節目越來越多地引入“評論”的環節，一般有兩種表現形式：一是連線特約評論員進行評論；二是依靠主持人進行評論。無論是哪種評論，都要始終把“客觀、真實、準確”的原則放在首位，既不能在事情真相查出前過多下“結論”，也不能一味把自己的觀點強加給觀眾。在當前一些電視新聞評論中，“過度醫療”“收紅包”等詞匯頻繁出現，這對觀眾而言，就起了錯誤的引導作用。

3、模式化展現在一些電視媒體的報道中，仍然存在對醫患雙方、醫患關系、醫患糾紛的模式化展示。如對醫生正面形象的塑造，仍存在“高、大、全”“犧牲小我，服務他人”或者“雖然辛苦，但是值得”的話語套路，無法從多層面展現當前醫患關系背景下醫生的心理過程；再如對患者的報道，多集中于患者對“看病難、看病貴”的抱怨和對救死扶傷的醫生的感激。此外，在關于醫療體制改革的報道，也多從改革取得成就、得到醫患雙方支持等方面展現，而忽視“新醫改”中存在的各種問題和體制下醫患雙方各自的難處。

4、存在“非此即彼”和預設立場“非此即彼”意為在報道中要么肯定醫方，要么肯定患者，而沒有把醫患視為共同體放在大的社會背景和醫療體制中進行考量。預設立場則是指記者在報道過程中存在“感情用事”和“先入為主”的問題，“感情用事”指一味在醫患糾紛報道中同情弱者，并把原因歸咎于醫生和社會；“先入為主”則是指在醫患雙方發生糾紛時從“醫生是否收取紅包”“醫生是否想拿提成”等方面設計采訪、報道。從新聞框架理論中可知，人在認識事物的過程中總是要借助于一定的認知框架和價值觀框架，而在框架的作用下，就會對一些事物進行選擇性的忽略。

5、采訪不均衡新聞采訪是新聞報道中最基本的環節，新聞采訪決定后期的寫作和編輯，而均衡也是新聞采訪進行中的一個基本原則。當前的醫患關系報道中，依然存在缺乏全面聽取雙方聲音的問題。如上文提到的《患者質疑，小病開刀要十萬》中采訪了患者的父親和爺爺，患者的發言達到三段，但對醫生的采訪只有一段。這種采訪上的不均衡也容易引導受眾只聽一方聲音，不能全面客觀地認識事情。

6、缺乏第三方聲音在當前醫患關系報道的消息來源中，專家學者和民間社會團體的聲音都略顯薄弱，這也和我國當前國情相關。近年來在解決醫療糾紛的過程中，各方都呼吁建立“第三方調解機制”，第三方調解包括人民調解、行政調解、訴訟調解，在當前的調解中，多見后兩者而很少看到人民調解的聲音，這也是專家學者和民間社會團體聲音缺失的一個原因。

二、解決對策

1、全面了解當前我國醫療體制背景知識當前我國醫患糾紛不斷、醫患關系惡化的根本原因在于醫療體制的不完善，現行醫療體制所導致的“以藥養醫”以及“看病難、看病貴”等問題加重醫患兩方的雙重困境和溝通成本。媒體需要更加深刻地認識醫患關系存在的癥結所在，加強對背景知識的學習、研究，了解醫患雙方的需求，以媒體之力，推動醫改的不斷深入和完善，推動民間組織和社會團體在解決醫患糾紛中的作用，為建設“公民社會”不斷貢獻力量。

2、深入基層，反映醫患雙方的真實處境新聞媒體想要真實地反映當前醫患關系所存在的問題，不能僅在沖突、糾紛發生時扛起攝像機，而應該深入病房門診，實地展開調查，傾聽醫患雙方的心聲，用鏡頭記錄雙方的真實處境。

3、報道中要遵循新聞專業主義近年來，西方新聞界所提倡的“新聞專業主義”在我國得到越來越多的重視，新聞專業主義的特點包括：客觀性、真實性、獨立性和自由性。在中國新聞改革過程中，“新聞專業主義”的理念和實踐，成為重構媒介和新聞從業者的社會角色與功能、改變新聞從業者群體結構的重要象征資源。在醫患關系議題的報道中，媒體也應遵循“新聞專業主義”，在采訪、寫作、后期剪輯、主持評論等每個環節中牢牢把握真實、客觀、準確、平衡的原則，不進行“新聞炒作”和“策劃新聞”，不集中、大量地展現醫患關系的消極面，合理運用新聞框架，在新聞倫理和法律的約束下，力求客觀、真實地展現醫患雙方的形象，對輿論進行積極、正確的引導，努力消減當前社會所存的戾氣。另一方面，電視媒體應當積極響應新聞主管部門“改文風”的號召，擺脫過去報道中存在的“模式化展現”和“煽情主義”，讓新聞報道更加真實、語言更加清新，觀眾更容易理解。

作者：唐天奕單位：中國傳媒大學電視與新聞學院新聞系新聞學專業2012級研究生