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2020年，區城管局充分發揚城管鐵軍精神，全力以赴做好肺炎疫情防控工作，同時按照區“聚焦提升年”工作要求，以“12565”工作體系為路徑，狠抓城市管理工作不放松，立足短板促提升，突出特色抓亮點，打響打贏城市治理五大攻堅戰，城市環境品質進一步提檔升級。

一、勇擔使命，筑牢疫情防控城市管理防線

今年年初肺炎疫情來襲，區城管局堅決貫徹落實關于疫情防控工作的重要指示批示精神，按照市區防疫指揮部總體部署和要求，做好肺炎疫情防控工作。在疫情初期，我局緊急組建了由120余名黨員干部職工組成的火車站防疫突擊隊和高速公路疫情防控專班，全力以赴做好外地來濟人員的排查、登記等工作，累計檢查約4.9萬人次、2.7萬車次，安全轉送旅客8300余人。為保障廣大市民群眾能有一個安全、衛生、有序的環境，我局強化風險意識，每天發動2500余名環衛工人全員上崗，160多輛環衛車輛輪流值守，全面落實全域消殺措施，設置228個廢棄口罩收集點，廢棄口罩全部進行無害化處理。加強477個重點部位的巡查督查，清理取締流動商販6365（處）次，規范店外經營3560（處）次，檢查建筑工地1萬余處次。通過深入整治市容環境衛生，加大市容秩序管控力度，筑牢疫情防控城市管理防線，推動我區生產生活秩序有序恢復。在中共市委宣傳部、市精神文明建設委員會辦公室等聯合舉辦的戰役榜樣評選中，“區城市管理局火車站專班”被授予戰疫團隊稱號，執法大隊主任科員弋力被授予戰疫標兵稱號。環衛科科長劉勇、環衛工人孫賀松等人的事跡被學習強國報道，全方位展示了“城管鐵軍”迎難而上，攻堅克難的良好精神風貌。

二、發揚“繡花”精神，城市環境更具品質

1.全面提升道路保潔質量。采取4級道路分類保潔方式，對道路進行墻根至墻根全覆蓋、精細化保潔，確保道路達到“六凈一潔一見本色”標準。對重點區域周邊、控制區內所有道路嚴格落實“全覆蓋、無縫隙”作業要求，重點加大對國控點、省控點、機床二廠周邊區域的沖刷、灑水、洗掃、吸塵力度。城區主次道路保潔覆蓋率、機掃率、灑水沖刷率均達100%。

2.開展垃圾清零整治行動。為全面提升我區環境衛生水平，全面查找存在的細節問題，做到固強補弱、全面提升。嚴格按照《區關于開展城市垃圾死角殲滅戰的實施方案》要求，對全區1.4萬余處、1.4萬余立方垃圾死角和“四大堆”進行了銷號清零。認真做好轄區垃圾清運工作，按照垃圾清運標準做到日產日清，密閉運輸不撒漏，全區平均日產生活垃圾800余噸，全封閉收運率達到100%。

3.推進城市家具一體化綜合保潔。初步形成以城市道路為載體的城市家具一體化綜合保潔新模式，將轄區1132塊道路名牌，56.4公里隔離護欄，224.1萬平方米道路兩側綠地，828個公交站牌，787個公交候車亭等城市家具一體化項目納入保潔，逐步向“標準精細化、監管專業化、評估社會化、保障常態化、統籌一體化”的城市家具保潔管理體系邁進。

4.加快環衛公用設施提升改造。按照“高標準設計、高質量建設、高效能管理”的原則，新建公廁7座；整體改造提升公廁13座。開發智慧公廁云平臺，為有特殊需要的群體增設第三衛生間，增加母嬰、殘疾人設施等，以更加人性化的設施建設和更加智慧化的管理模式提升群眾如廁舒適度。新建保潔員歇腳點6處，提升改造十六里河垃圾轉運站。

三、提升工作效能，城市秩序更加規范

1.開展占道經營整治行動。突出重點難點，明確標準要求，對主次干道、重點場所、重要部位的占道經營保持零容忍，嚴管嚴控。對群眾反映強烈的劉長山路延長線仁里村、白馬山南路，歐亞大觀、海鮮市場、中海環宇城周邊等區域占道經營進行專項整治，采取專人盯守、延時執法、錯時管理等措施，疏堵結合，標本兼治。抓住服務保障夜經濟、校園周邊市容秩序整治、國家文明城市評測、全國糖酒會等重大活動的契機，借力發力，不斷加大城市管理力度，開展聯合整治行動，引導商鋪、攤販“坐商歸店、游商入市”，建立整治長效機制，確保出效果、上水平。

2.提升城區露天燒烤和餐飲油煙污染治理成效。利用“燒烤油煙在線監測系統”，時時監控燒烤經營商戶可能出現的店外經營、露天燒烤、油煙凈化設備未開啟等違規行為。督促95家應裝未裝油煙凈化設備的餐飲經營單位安裝到位，全區范圍內無露天燒烤商戶，對320家在營燒烤商戶統一登記備案并建立《區燒烤經營商戶總檔》。

3.深入開展渣土揚塵治理攻堅行動。開展渣土運輸“凈車”行動，對轄區建筑垃圾處置工地和建筑垃圾臨時消納場加強監督檢查，對揚塵防控措施不落實行為嚴肅查處。嚴格落實日常巡查機制，聯合交警、揚塵辦、街道辦事處等部門開展建筑垃圾運輸及揚塵治理集中檢查行動，對撒漏、亂倒、密閉不嚴、帶泥上路等違規運輸車輛進行專項整治。深入建筑垃圾處置工地、建筑垃圾運輸企業及消納場點上門服務督導，督促企業負責人落實主體責任，對施工現場、設施設備全面檢查維修和消毒，排查隱患，確保渣土運輸安全生產，切實把各項防控措施落實到位。夯實建筑垃圾堆存場治理，發動街道辦事處開展建筑垃圾積存點排查治理工作，逐一登記造冊，建立臺賬。對合法堆存場制定“一場一策”整治方案，落實揚塵防控措施；對非法堆存場制定治理措施及時整治。持續開展裝修垃圾統管統運民生工程，對建筑裝修垃圾統一管理、集中清運，杜絕亂堆亂放、亂傾亂倒現象。立案查處施工揚塵污染案件72起、行政處罰204萬元；查處各類違法違規運輸車輛62起、行政處罰23.655萬元；立案查處施工噪聲污染擾民案件41起、行政處罰35.1萬元，共計清理裝修垃圾2.74萬立方，轄區建設施工及運輸揚塵污染源頭得到有效控制，人居環境持續提升。

四、實施綜合整治，城市形象更加靚麗

1.實施順河高架沿線環境綜合整治。按照區委、區政府部署要求，科學規劃順河高架沿線整治工程，努力讓整治工程成為推動城市品質提升的亮點工程。工程分為兩部分：一期為青年西路文化西路段及十六里河段周邊綜合整治工程，投入資金約589萬元，主要是對順河高架沿線道路兩側建筑物外立面整治提升、平改坡改造，外墻刮膩子7350平方米、清理7300平方米、粉刷6100平方米，拆除舊空調格柵301平方米，安裝防水卷材5100平方米，安裝空調格柵1200平方米，已完成總工程量的91%。二期投資約200萬元對十六里河段周邊建筑物外立面整治提升、商業牌匾規范提升、對人行道花磚進行零星修復。

2.對八里洼南路、陽光舜城商業街實施道路兩側外立面提升整治。粉刷1.2萬平方米，制作宣傳欄72平方米，制作防水300平方米，安裝石材墻面250平方米，道路兩側外立面環境進一步美化提升。

3.開展鐵路沿線環境綜合整治。建立聯席會議制度，依托聯席會議平臺牽頭協調沿線街道辦事處和相關職能部門按照方案確定的任務分工和時間節點抄手協作，大幅提升了工作效率，兩批108處省排問題已全部銷號清零，銷號清零速度與整改問題數量在全市名列前茅。組織開展白馬山谷莊社區鐵路橋東側建筑物外立面環境綜合整治，主要是對建筑物外立面進行整治提升，工程已全部完工。同時，我局聯合各街道辦事處深化鐵路沿線巡查維護，延伸整治范圍，堅決啃下“硬骨頭”、解決“老大難”，全區鐵路沿線共清運建筑、生活垃圾4.8萬立方米，粉刷美化建筑物外立面3.3萬平方米，拆除違建8825平方米，綠化6800平方米，加固硬、輕體漂浮物8.8萬平方米，砍伐危樹3422棵，實現了鐵路沿線“靚、美、潔”。

4.依法規范戶外廣告和牌匾設置。按照全市統一要求，打造馬鞍山路、經十路、旅游路3條戶外廣告和牌匾標識美麗街區，在精細精致上下功夫，在品質上顯特色。依托全市城管考核，進一步細化完善區級考核細則標準，制定《區戶外廣告和牌匾標識管理考評細則》，通過獎優罰劣、找差距，補短板,使各街道辦事處對標定位，彌補不足，嚴格標準，提升品質，強化規范設置意識，提高全區廣告牌匾標識設置水平。整治牌匾1041處，拆除違規橫幅廣告621處，拆除大型Led電子屏幕9處。

5.深入開展建筑外立面環境整治。按照市城管局《關于做好臨街建筑外立面管理工作的通知》要求，督促各街道辦事處對轄區內臨街建筑物進行調查摸底，建立臺賬。結合全市城市精細化管理示范街創建工作，開展對重點道路、重要區域臨街建筑外立面整治提升，打造經十路、舜耕路、緯二路、旅游路、歷陽大街5條示范街。修訂《區臨街建筑外立面管理考評細則》，依托區城管委效能督查平臺，對各街道辦事處精細化管理工作進行督查考核，以考核形式倒逼街道辦事處及時督促相關責任人對道路兩側建筑物外立面及設施進行整治、修繕、粉刷、維護和清潔。通過政府采購方式購買小廣告第三方清除服務，進一步加強小廣告清理力度，清理、覆蓋小廣告17萬余處，全力保障主次干道和背街小巷無小廣告及亂貼亂畫現象。

五、攻堅克難，打贏城市治理五大攻堅戰

1.全面推進垃圾分類工作。全面完成區全域垃圾分類示范創建工作，實現全區垃圾四分類全覆蓋。制定《市區2020年垃圾分類工作實施方案》，建立區、街道、社區3級聯動的管理模式，確保各項工作上傳下達順暢無阻。為全區配發有害垃圾專用箱40個，240L分類垃圾桶6000個，建設垃圾分類亭266座、文化墻11處，為全區垃圾分類工作開展提供必要的基礎設施支撐。大力開展垃圾四分類體系建設，每月開展“有害垃圾收集周”活動，妥善處理全區有害垃圾；通過購買服務和整合各轄區再生資源回收人員，打造良好的可回收物收運體系；建成運營舜耕、青年橋兩個廚余垃圾就地處置項目，構建“就地+協同”的廚余收運雙模式，全區配置6輛廚余垃圾轉運車，定時定點對各街辦的廚余垃圾進行收集和運輸，全區廚余垃圾日產出量接近9噸。

2.城鄉環衛一體化建設成效顯著。深化城郊街道人居環境整治，結合農村人居環境整治和城鄉環衛一體化工作實際，采取現場督導檢查的方式對城郊轄區內所有村居進行考核。督導檢查人員通過行走的方式深入村居角落，全面細致督導檢查問題，發現問題拍照取證，重點難點問題帶隊領導當場提出處理意見。下發《城鄉環衛一體化督查專報》100余期，下發督導整改問題3500余處，同時引導各街道全面做好“自查整治”工作，實現了城鄉環境衛生質量一體提升。

3.高標準做好桿線整治收尾工作。依據我區“大城管”方案分工要求，高標準做好桿線整治的維護和收尾工作。實施二環南路英雄山立交橋至濟微路段線纜入地整治，共計建設地下管道10余公里，剪除架空廢棄通訊線纜80余萬米。做好英雄山路八一立交橋到英雄山立交橋段主路及兩側支路通訊線纜入地工作，英雄山路建設地下管道約9600米，建設管道井226個，建設引上128個，清除了盤踞在城市低空多年的空中“蜘蛛網”，進一步提升了市容市貌。

4.提升路長制管理水平。擴大路長制覆蓋道路至76條，配有區級路長35名、街道路長115名。積極打造“雙平臺”，區級路長發現的城市管理問題上報市數字化平臺，街道路長發現的問題上報區網格平臺，建立并完善了發現、處置、核查、結案閉環操作流程，加強兩級路長日常工作情況考核，推動路長制工作由“短期管理”向“長效管理”發展。老百姓家門口的的城管問題得到及時解決，城市治理路長制在市城市管理綜合考評中連續兩個季度考核排名第一。

5.全面完成“無違建街道”創建任務。根據全市拆違拆臨、建綠透綠工作要點，對標“1+454”體系，與各相關部門密切配合，不斷完善工作機制，消減存量違建，嚴控新增違建，加快推進“無違建街道”創建，保障依法整治工作有序推進，提升違法建設治理水平。共計拆除違法違章建設410處、210769平方米，新增違建實現“零增長”；7個街道完成一級無違建街道提檔升級，4個街道完成三級無違建街道創建，無違建街道創建率達到88%，全面完成“無違建街道”創建任務。