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家校溝通是學生健康成長必不可少的重要因素之一,也是推動學校教育發展的有效動力。在教育教學過程中,我們應充分發揮家校溝通的作用。但是在實際溝通中,仍然長期存在某些方面的不足,需要引起我們高度的重視,并采取切實可行的有效措施。本文就目前家校溝通存在的問題進行了歸納和總結,分析了存在這些問題的原因,對如何有效溝通進行了探究。
1.家校溝通的現狀
調查發現,目前家校溝通主要存在以下幾個方面的問題:①溝通觀念淡薄。部分家長認為,教育孩子是學校的責任,至于家庭,只要把孩子照顧好,健健康康的就夠了;②溝通頻率較低。少數家長只在開學時與老師交流一次,以后就再也沒與老師交流過;③溝通方式簡單。當前常用的有以下幾種:一是家長會;二是家校聯系卡;三是電話聯系等;④溝通落實不力。個別領導重視不夠,只顧抓學生的安全和優生率,輕視家校溝通這一"催促劑";部分老師和家長填寫《家校聯系卡》只是為了應付,敷衍搪塞。即使有熱心家長反映了情況,但學校最終沒有落實,久而久之,使家長的溝通積極性下降。
2.家校溝通存在問題的原因分析
2.1 認識欠統一。
不少家長對教師角色認識存在偏差,產生"責在校方"思想,導致出現"推卸溝通"現象。部分老師認為,家校溝通雖重要,但會導致麻煩,加上每月的收入又較低,所以消極思想應運而生,工作得過且過,責任心不強。另外,學生生命安全責任重于泰山,在生活中因為家校溝通不當致使一些學生出現事故,弄得老師們苦不堪言,名聲掃地的現象時有發生,所以,當今不少老師也就非常注重"安全","明哲保身"的觀點也就把家校溝通給予"抹殺"了很大一部分。少數學校領導認為,各項管理工作只要跟上,教育教學質量就會穩中有升,只要絕大部分學生能學得好,在有影響的各項競賽活動中能為學校爭光添彩,爭創特色學校,平時不出安全事故,也就是領導有方了;對于家校溝通,就不必花費過多的人力、物力和財力。
2.2 渠道欠暢通。
目前,"留守學生"是一個不斷增長的大群體。在我國現代化進程的加速期,剩余勞動力為了生活而奔波勞碌,孩子只有依靠著老人或親戚朋友照看,于是"空巢"現象與日俱增。據統計,我省義務教育階段的"留守學生"共有270萬,占義務教育階段學生總人數的27%,個別地方甚至達到50%以上。另外,在很多時候也出現溝通時間不穩合現象:老師休息時家長在上班,家長休息時老師在上班,致使溝通時間不穩合,讓老師與部分家長失去了"面對面"的交談機會。
2.3 主體欠支持。
不少學校的老師在家長會上常常公布排名,使得名次不好的學生家長很沒面子,學生常把家長會說成:"今夜有暴風雨。"如果學生違紀了,有的老師也要求學生請家長到校,這樣做,絕大多數的結果是學生回到家沒有輕松的。所以,眾多學生只有選擇故意阻攔,在家長和老師面前說假話,隔斷兩者之間的溝通,因為他們懂得,只有"斷橋"才能讓自己過著輕松的日子。
2.4 社會欠合拍。
由于對物質崇拜的熱度上升,產生"讀書無用"思想,導致出現"忽視溝通"現象。究其成因,有三:一是"進廠不離鄉,腰包照樣脹"的滿足感作怪;二是"暴富者不讀書,讀書者不暴富"的反差效應;三是"少讀書易就業,有文憑就業難"的負面影響。以上因素,是部分家長產生"讀書無用"實用主義思想的土壤。家長連讀書都輕視了,難道不出現"忽視溝通"的現象嗎?
3.家校溝通的策略
偉大的教育家蘇霍姆林斯基說:"有許多力量參與人的教育過程,第一是家庭,第二是老師,第三是集體,第四是孩子……如果這些起教育作用的雕塑活動有始有終,行動得像一個組織得很好的交響樂隊一樣,那么它產生的將是多么美妙動人的作品。"成功的教育是家庭教育和學校教育和諧一致的教育。正因為如此,我認為應該努力做好以下幾個方面的工作:
3.1 統一思想,更新觀念。①幫助家長樹立正確的教育觀念,讓家長走出教育的誤區;②幫助家長掌握教育規律、教育方法,提高家長的教育水平;③培訓領導和教師,教育學生,轉消極思想為積極思想。
3.2 廣開門路,多管齊下。①舉辦家長學校。對家長宣講有關家庭教育的理論和經驗;②建立家長委員會??砂窗嗉壔驅W校成立,充分發揮家長的作用,這也是共同研究學生教育的機構;③召開家長會。它是指導家庭教育的一種基本形式,是學校與家長進行協調,共同教育學生的主要途徑之一;④進行家訪。它是班主任開展工作的補充手段,可在特定環境下進行;⑤書面指導。主要有:家校聯系卡、通信聯系、通知書、《學生素質報告冊》等;⑥電話聯系。急事可以通過電話與家長聯系,這樣比較及時、簡便;⑦開放日制度。學校每月定期向家長開放一天,家長可以在這一天到學校參加有關教育活動,和老師、同學交談,研討教育孩子的方法;⑧家教咨詢活動。學校在咨詢日可請教育專家、模范教師分門別類地面對面地咨詢,解決家長的教育難題;⑨通過網絡聯系??梢栽趯W校與家長之間建立起一架橋梁——"家校通"。它就是教師通過互聯網將學生及學校的信息發送到家長的手機上,家長再用手機短信將信息回復至教師電腦上的雙向信息交流平臺??蓪W生、家長、學校三方面的信息進行有效連接,同學們只要攜帶一張有編號的"學生卡"即可實現這一功能。家長只要通過可連入Internet的計算機或注冊過的手機就可進入家校溝通平臺查詢孩子在校的各項表現,及時獲取老師的留言和通知,同時也可以把孩子在家的表現和自己的想法及時反饋給老師。運用現代技術手段進行家校溝通,將是未來家校合作的發展方向。
【關鍵詞】 家?;?和諧教育 共同體
【中圖分類號】G46 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1006-5962(2012)06(b)-0047-01
時代在前進,社會在發展,教育在創新。在教育日趨追求生態化、和諧化、信息化的今天,學校教育與社區、家庭及教育機構形成合力,走家校、社區、教育一體化之路。以家?;硬呗詾橥黄瓶?以校園網絡建設為平臺,促進了家校工作,在共建的家園中創造了一個開放、平等、相互信任、共同分享、合作與支持的大環境,為學生的健康發展構建家校良性互動和諧教育共同體。近年來,筆者在學校管理中探索、嘗試家校互動教育法?!氨娙耸安窕鹧娓摺?將教學和管理分流,不但工作輕松了,而且收到事半功倍的效果。
1 建立家校共育管理體系,促進家校互動,營造家校合作氛圍
經過不斷的探索、實踐,我校成立了“七個一”的家校管理體系。
1、一會:各班每月召開一次家長會,學校每期召開一次家長大會。
2、一冊,即家校聯系手冊:做到每個學生一本,每月家?;ハ喾答佉庖?。
3、一欄,即家校聯系欄:每月更換一次資料。
4、一校,即家長學校,一月舉辦一次家長培訓班。
5、一日,即家長開放日:每月各班組織一次家長開放日活動,讓家長親自目睹孩子在學校的表現,從中體會和學習一些正確的方法。
6、一訪,即家訪:老師通過家訪了解孩子基本情況和一些家庭情況,使老師做到在教育幫助孩子時能有的放矢。尤其是有心理障礙的孩子,老師將根據掌握的情況進行正確的引導,使之健康成長。
7、一臺,即校訊通平臺,學校利用校訊通平臺將教學、教育方面的問題及時與家長溝通、交流,家長再將意見反饋回來。通過以上窗口與家長溝通、交流,在教育方面達成共識,促進了家庭教育與學校教育的銜接,家長素質普遍提高了,行為規范了,家校合力取得了顯著效果。
2 探索“六大”策略,有效實現家?;?/p>
策略一:“通”——溝通、交流,增進了解
如何做好溝通,學校從兩個方面著手,一是提高教師職業素養,贏得家長的尊重與信任;二是密切雙向溝通了解,建立良好的尊重與信任。
策略二:“引”——傳播、引導,達成共識
一是通過宣傳學校辦學理念、辦學宗旨,介紹學校教育教學特色,引領家長走進學校課程,了解學校教學教育目標,從而樹立正確的觀念,獲得科學方法;二是加強班級文化建設,各班教室環境的創設都結合了潛在的對家長的指導教育因素,讓教室墻壁說話。
策略三:“饋”——反饋、調整,增強實效
通過發放家長問卷,舉辦家長開放日、家長會,利用校訊通平臺等方式及時反饋信息,研究改進學校工作。
策略四:“享”——分享、體驗,獲得滿足
學校通過定期開展孩子學習成果展,家校共育表彰大會、開學典禮、大型慶祝活動,讓家長與師生分享快樂,分享成功。
策略五:“轉”——轉變角色,發揮家長學校的引領作用
在家校工作中,我校十分注重引導家長轉變角色,讓家長意識到自己不是學校教育的觀察者、旁聽者,而是組織者、設計者、協作者,我校設立了分層次的家委會,即全校的家委會和各班的家委會,各級家委會職責明確,互相配合,使之充分發揮家長學校的引領作用。
策略六:“挖”---挖掘家長的優勢資源,促進家?;雍献?/p>
一是挖掘家長的職業資源。不同職業的家長對學校教育的理解和支持會不同,我們充分發揮高素質家長的帶頭作用,通過他們去宣傳學校辦學理念,尋求家長的支持,從而帶動其他家長與學校的互動。二是挖掘家長的興趣特長資源。每個家長都有自己的興趣愛好和特長,學校讓有特長的家長參與學校的各種活動,體驗活動過程,并為學校獻計獻策,促進家校互動合作。
3 家校聯動,以“三讓”為切入點
3.1 讓家長進入學校
首先,舉辦家長學校,開展“新課程通識培訓”,為家長提供較為完整的有關新課程的說明材料,并與他們一起討論新課程改革的背景、意義、改革的目標,宣傳新課程創導和基本理念及教學形式。其次,培養方式要靈活多樣,提高實效,可以運用現代化信息技術向家長介紹新課改的有關情況,提高他們對新課改的認識;也可以請家長到學校或在網上發貼子介紹家庭教育的經驗和與學校溝通的體驗,發揮主流家長的引領作用等。再次,舉辦“教學開放日”活動,讓家長進入課堂,觀摩參與新課程教學課堂,和孩子們一起直接感受新課程教學活動。第三,舉辦三方座談會,教師、學生、家長三方座談活動,面對面交流、商討教育、教學中的問題,坦誠交流,不拘細節,只求實在、實效。
3.2 讓教師進入學生家庭
教師到學生家庭,體驗學生的家庭生活。時間或一天、半日,也可數日,一則可以發現家教中存在的問題,便于針對情況進行教育;二則感受學生家庭生活,融洽溝通三方面的關系,讓學生“親其師,信其道”,對一些“問題學生”就能收到意想不到的效果;三則可以現場指導家教,有效地利用學生的家庭環境和家長交流家教意見,提出改進辦法;四則可以對學生進行針對性的輔導,幫助學生提高學習效率。
3.3 讓溝通多樣化
關鍵詞:班主任 學生 心理溝通 意義 策略 方法 技巧
中圖分類號: G635 文獻標識碼: C 文章編號:1672-1578(2014)11-0175-01
1 班主任與學生心理溝通的意義
班主任與學生理想的溝通能幫助學生提高思想認識,指導自己行為,促進學生思想教育工作,加強學生與教師之間的情感。
溝通是一種雙向交流的活動。對于師生之間交流信息、解決矛盾、融洽感情、增強信任有著非常重要的作用。解決學生思想問題,其中一項重要的經常性的工作就是與學生溝通,尤其是心理上的溝通。俗話說“藥到病除,言至心開”。只有解開心結,其他事情才能展開。
第三,心理健康是學習與生活的前提保障??梢耘囵B學生健全的人格和良好的個性心理品質,并提高全體學生的心理素質,充分開發潛能。
2 班主任與學生心理溝通的策略
2.1影響班主任與學生心理溝通的因素
班主任老師與學生是否有足夠的接觸。班主任與學生的情感是在雙方日常的接觸中逐步建立發展起來的。班主任與學生的接觸越多,越有利于學生對班主任工作、教學的理解,有利于班主任對學生生活習慣、學習習慣、性格特點的了解。另外,也可為班主任及時幫助學生解決所遇到的學習、生活、心理等方面的困惑提供思路與方法。
班主任是否重視學生反映的問題。在學生的心目中,班主任應是一個負責任、值得信任、能給學生予幫助的人。
其他更多因素。班主任要真正走進學生的內心世界,就要換位思考,體會學生內心的感受。此外,影響師生情感溝通的因素還有愛心、恒心以及班主任的辦事風格等等。
以上這些影響班主任與學生心理溝通的因素,問題之關鍵在于一個班主任有沒有真正的愛心,同時施以恒心與耐心,這些問題都可以得到有效的解決。
2.2班主任與學生心理溝通的策略
2.2.1家校合力策略
從家、班主任至一個學校,建立一套比較完整的家校制度,是群眾性自治組織,是家校溝通橋梁,也是家校共建平臺。它參與學校民主管理、支持學校改革和發展、提升家庭教育的水平。所以在班主任與學生的心理溝通中,家庭與學校的合力是重中之重,是解決一切心理問題的前提和關鍵。
2.2.2其他接受策略
(1)黃金分割效應。黃金分割效應對教師的啟示在于,第一,如果是以教師為主導的師生談話,那么師生說話的比例用黃金分割比例最合適,即6:4(或5:3)左右。不能教師一言堂,學生說話必須占一定的比例,這樣師生能進行很好的互動。第二,按照黃金分割的比例,在一次談話中,批評和表揚的比例為四六開最合適。如果你要進行一次以批評教育為目的的談話,批評的內容也不能超過60%左右為宜,另外40%是肯定、鼓勵、希望。把六成的批評用四成的鼓勵串聯起來,學生就不易產生逆反情緒。教師談話的目的其實就是要讓學生接受那六成的內容,但是,必須佐以四成的肯定,這樣的談話效果最佳。反之亦然,如果是以表揚為主,也應該夾有一定的問題指出,在鼓勵的同時指出還可以改進的地方或提出希望,比例依然是黃金分割比列。
(2)班主任要學會運用進門檻技術說服學生接受教師對其提出的要求。要求要合理、看上去完全可以做到,學生就容易接受。然后,循序漸進,當學生達到了較低的要求后,再逐步提高要求。學生會被教師引領著,在不知不覺中持續地進步。在此過程中,還要經常使用正面強化,即當學生取得了點滴進步時,需要及時肯定和鼓勵,讓學生感覺到自己的努力老師看得見,他就會不斷地進步以期讓自己的形象保持前后一致。
3 班主任與學生心理溝通的原則和技巧
3.1溝通需要教師理解和尊重學生
現在的學生自尊心強,逆反心理強,害怕吃苦,害怕困難。理解和尊重是人與人交往的重要原則,也是溝通的重要原則。老師對學生做到理解尊重,同樣也會得到學生的愛戴和尊重。師生之間就能形成友好互助、互相尊重的關系。
3.2溝通建立在師生平等的關系基礎之上
師生良好的溝通,平等不可少。教師要平等對待每一個學生,對學生一視同仁。我們應該把愛心撒向每一個學生,絕不能施給部分學生或個別學生。平等對待學生是溝通的前提條件。
3.3溝通需要教師做一個有心人
教師和學生溝通最慣用的方式是面對面。面對面有很多好處,直接方便,有利于溝通徹底。但是,這種面對面的溝通也要注意時間和地點。另外,部分學生有害羞、膽怯心理,與班主任面對面溝通時心里會發顫。在這種情況下,最好以書面的形式進行溝通,作業本的交流平臺作用就派上用場了。
3.4溝通需要持之以恒
溝通不能只在學生犯錯后,溝通應該是經常性的事。學生犯錯,要和學生溝通;平時也要和學生溝通,了解學生的思想動態、學習興趣,有什么想法和意見等等。
3.5班主任與學生溝通時要學會沉默
由于班主任在學生心目中所處地位的特殊性,在某種特定的溝通環境中,班主任的適時沉默會體現出一種自信心和力量感,能使學生產生一種無形的心理壓力過程反思過程。也就是說,班主任有意識的沉默是一種很有效的批評和暗示方法,此種方法往往更具說服力。
綜上所述,良好的師生關系是教育產生效能的關鍵所在。中小學的班主任教師應該充分認識溝通的重要性,教師只有與學生進行良好的心理溝通,才能順利完成教育教學工作,才能建立一種健康、和諧的師生關系,才能教學相長,師生共同成長,共同進步。
參考文獻: