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今年以來，根據(jù)省、市關(guān)于“四送一服”服務企業(yè)、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境工作總體部署要求，在區(qū)委、區(qū)政府的正確指導和上級業(yè)務部門的精心指導下，區(qū)人社局緊密聯(lián)系企業(yè)，以”送人才要素解決企業(yè)用工難”為服務主線，以提供“優(yōu)勢服務”為導向，以“企業(yè)是否滿意”為標準，充分利用各種服務平臺和有效載具，致力打造勤政廉潔、服務高效的服務團隊，眾志成城，攻堅克難，緩解企業(yè)用工難，全心全意助力企業(yè)發(fā)展，通過切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務效能，落實服務措施，提高服務質(zhì)量，突出問題導向、企業(yè)主體，圍繞市場開拓、要素保障、科技創(chuàng)新等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓好人才、用工、和諧勞動關(guān)系等對接，進一步完善政策落實、問題辦理、政企溝通等機制，千方百計幫助企業(yè)拓市場、解難題、激活力，堅持政策扶持與激發(fā)活力并舉、扶強與抓小并重，切實減輕企業(yè)負擔，持續(xù)營造有利于實體經(jīng)濟發(fā)展的良好環(huán)境，為區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供有力支撐。現(xiàn)將我局2020年上半年工作開展情況總結(jié)如下：

一、積極開展活動

（一）常態(tài)化工作扎實推進。根據(jù)市政府、區(qū)政府制定下發(fā)的2020年“四送一服”工作要點。部門領(lǐng)導經(jīng)常帶隊深入企業(yè)和項目調(diào)研，幫助解決企業(yè)用工難的問題。就業(yè)指導站和勞動監(jiān)察部門也積極投入到“四送一服”活動中，深入聯(lián)系企業(yè)，在細化、深化服務上花氣力，下功夫，在為企業(yè)服務上求實效，努力破解企業(yè)在發(fā)展中遇到的難題。今年以來，部門領(lǐng)導及工作人員深入企業(yè)調(diào)研25次。“四送一服”常態(tài)化工作的推進，切切實實幫助企業(yè)解決了問題，助推企業(yè)發(fā)展。

（二）就業(yè)形勢總體穩(wěn)定。我局突出就業(yè)工作重點，及時召開就業(yè)工作啟動會，布置2020年度就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，扎實推進就業(yè)工作完成。截至6月份，企業(yè)新錄用人員崗位技能培訓1740人，完成全年任務1800人的96.7%；召開線上專題招聘會170余場；累計開發(fā)公益性崗位402個，上崗162人；開發(fā)289個高校畢業(yè)生就業(yè)見習崗位。

（三）社保工作有序進行。目前，全區(qū)失業(yè)保險參保4555人；工傷保險參保4577人。我局積極落實穩(wěn)定就業(yè)優(yōu)惠政策，為全區(qū)31家單位申請失業(yè)保險金返還123.81萬元；并根據(jù)《關(guān)于階段性減免企業(yè)社會保險費的通知》（皖人社發(fā)〔2020〕3號）和《關(guān)于階段性減免企業(yè)社會保險費有關(guān)問題的通知》（皖人社秘〔2020〕55號）等規(guī)定，2020年2月-6月，315家企業(yè)，社保費共減免1465萬元。

（四）積極開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動、推進人力資源服務標準化建設。一、和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建方面：按照省市相關(guān)要求，積極開展和諧勞動關(guān)系評價工作，目前我區(qū)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系示范園區(qū)1個，和諧勞動關(guān)系示范企業(yè)10家。

二、勞動力市場監(jiān)管方面：繼續(xù)加大勞動保障監(jiān)察案件辦理力度，目前共受理案件28起，涉及農(nóng)民工430人，金額409.5046萬元；已結(jié)案26起，幫助310余名工人追回工資288.9046萬元。為進一步減輕企業(yè)負擔，及時出臺《工資保障金差異化繳存辦法》，根據(jù)企業(yè)誠信評價登記，依法減免農(nóng)民工工資保證金繳納，現(xiàn)有繳納保障金企業(yè)11家，依法依規(guī)退還3家，免繳納企業(yè)2家。為保障我區(qū)勞動關(guān)系的和諧發(fā)展，人社局協(xié)同市場局、住建局等行業(yè)主管部門成立聯(lián)合執(zhí)法檢查組，共檢查人力資源公司5家，檢查建筑項目規(guī)范化管理建設13家，日常巡查其它各類企業(yè)35家。

（五）強化勞動爭議預防處理。截止目前2020年區(qū)勞動人事爭議仲裁院共受理案件52個，已結(jié)案31個，涉及人數(shù)102，涉及金額373萬。一、組織仲裁人員聯(lián)合勞動監(jiān)察部門開展“進企送法仲裁行”服務活動，宣傳《勞動合同法》等勞動關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)，提高了勞動者維權(quán)的意識和能力，也進一步規(guī)范企業(yè)的合法用工；二、在非公有制經(jīng)濟組織集中的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)勞動就業(yè)和社會保障公共服務平臺上建立矛盾糾紛化解組織16個，工作人員30多名，基本形成了“區(qū)（行業(yè)系統(tǒng)）-鎮(zhèn)（街道）-企業(yè)-平安網(wǎng)格”多層次、寬領(lǐng)域、規(guī)范化的多元化解糾紛組織網(wǎng)絡體系，指導企業(yè)與職工依法理性維權(quán)；三、我區(qū)下發(fā)了《關(guān)于對被欠薪農(nóng)民工提供法律援助制度》、轉(zhuǎn)發(fā)市人力資源和社會保障局《關(guān)于印發(fā)勞動人事爭議仲裁弱勢群體綠色通道制度等辦案規(guī)范的通知》。按照“鼓勵和解、強化調(diào)解、依法仲裁、銜接訴訟”的原則，優(yōu)先促使雙方當事人和解或調(diào)解。對于難以解決的勞動爭議，依據(jù)勞動者的申請依法提起勞動爭議仲裁或訴訟。

二、存在問題

上半年我局承擔的大部分指標完成了預期目標，重點工作呈現(xiàn)總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進態(tài)勢。但還存在以下問題：

一是公益性崗位開發(fā)上崗率完成難度大，符合上崗條件的就業(yè)困難人員較少。

二是勞動監(jiān)察、勞動仲裁工作受機構(gòu)、人員編制等限制，又上級業(yè)務部門大量業(yè)務多次下沉，工作人員不足。

三、下半年工作打算

（一）持續(xù)深入開展“四送一服”活動。不斷鞏固“四送一服”成果，進一步提高服務企業(yè)的能力水平，推進“四送一服”工作的常態(tài)化。積極配合上級“四送一服”領(lǐng)導小組辦公室工作，安排各負責科室，不定期開展“四送一服”活動，為企業(yè)提供常態(tài)化高效服務。完善“四送一服”活動人員配置，進一步完善硬件設施，落實相關(guān)制度，優(yōu)化處置流程，提升服務效果。

（二）著力推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是認真落實企業(yè)用工保障政策。繼續(xù)做好援企穩(wěn)崗補貼政策的落實，切實減輕企業(yè)負擔，穩(wěn)定就業(yè)崗位。二是大力開展就業(yè)服務。努力開發(fā)就業(yè)見習崗位、公益性崗位、多渠道收集用工信息，搭建就業(yè)平臺，創(chuàng)造更多就業(yè)機會，穩(wěn)定就業(yè)形勢。

（三）著力推進社保減免、小微企業(yè)優(yōu)先參保政策落實。一是按照全省統(tǒng)一部署，做好降費綜合方案政策解讀、降費成效測算等工作，及時公布全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資，確定繳費基數(shù)上下限，貫徹落實上級各項社會保險降費政策。將小微企業(yè)優(yōu)先選為試點參加工傷保險政策，人社牽頭，會同市場監(jiān)管、稅務等部門協(xié)調(diào)配合，完善小微企業(yè)優(yōu)先參保措施。

（四）著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系。一是積極做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。認真落實構(gòu)建和諧勞動關(guān)系政策措施，突出抓好化解勞動關(guān)系處理工作。二是切實維護勞動者合法權(quán)益。充分發(fā)揮農(nóng)民工工作聯(lián)席會議制度功能作用，強化勞動爭議仲裁和勞動保障執(zhí)法，積極化解勞動爭議糾紛，重點解決就業(yè)、社保、維權(quán)等關(guān)鍵問題，切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益。三是加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法巡查工作。結(jié)合全區(qū)企業(yè)用工實際，有針對性地開展日常巡視檢查，重點開展以工資支付、按規(guī)定繳納社會保險、簽訂勞動合同等為內(nèi)容的專項檢查活動，及時糾正并查處勞動保障違法行為。四是妥善處理人社領(lǐng)域信訪工作。及早排查、及早化解人社領(lǐng)域信訪問題，維護社會和諧穩(wěn)定。